天門山“破防” 撞響的是“營銷越界”的警鐘

視頻截圖。
【青島新聞網(wǎng)原創(chuàng)】
近日,奇瑞汽車在湖南張家界天門山景區(qū)的商業(yè)活動中,車輛撞壞“天梯”護欄的事件持續(xù)發(fā)酵,成為公眾熱議的焦點。這起事件并非個例,類似的“越界營銷”在各地屢有發(fā)生,前有?路虎攬勝品牌挑戰(zhàn)天門山天梯,后有始祖鳥品牌的雪山“煙花秀”。有的品牌在自然保護區(qū)舉辦大型戶外活動,留下滿地垃圾破壞生態(tài);有的則在歷史古跡旁搭建大型商業(yè)裝置,影響文物風貌……
而這些現(xiàn)象共同指向一個核心問題:公共景區(qū)作為全民共享的自然與文化瑰寶,是否應(yīng)成為商業(yè)營銷的“流量密碼”?答案顯然是否定的。過度商業(yè)營銷正在不斷侵蝕公共景區(qū)的凈土,守護其純粹性已刻不容緩。
公共景區(qū)的核心價值,在于其不可復制的自然稟賦與文化底蘊。無論是名山大川的生態(tài)肌理,還是歷史古跡的人文印記,都是全民共有的寶貴財富,兼具生態(tài)保護、文化傳承與公共休閑的多重功能。其脆弱性與不可再生性,決定了不能以商業(yè)利益為導向隨意開發(fā)利用。這些資源的存在,是為了滿足公眾對美好生活的向往,而非成為資本追逐曝光度的“道具”,這一本質(zhì)屬性不容扭曲。
過度商業(yè)化正在持續(xù)侵蝕景區(qū)的公共屬性。部分商業(yè)活動為追求話題效應(yīng),無視景區(qū)生態(tài)紅線與管理規(guī)范,在核心區(qū)域開展高干擾性活動——不僅造成設(shè)施損壞、生態(tài)破壞,更占用公共游覽空間,將全民共享的資源異化為商業(yè)專屬“秀場”。這種行為的背后,是流量至上思維下商業(yè)利益對公共利益的擠壓,是社會責任意識的缺失,長此以往必將動搖景區(qū)存在的根基。
規(guī)范景區(qū)商業(yè)行為,需筑牢制度防線。相關(guān)部門應(yīng)細化管理細則,建立商業(yè)活動分級審核機制與負面清單,對破壞生態(tài)、損害文化的行為堅決說“不”;同時強化日常監(jiān)管與事后追責,讓違規(guī)成本高于商業(yè)收益,從制度層面遏制過度商業(yè)化傾向。景區(qū)運營方也需摒棄“重商業(yè)、輕保護”的思維,將生態(tài)與文化保護置于首位,切實平衡商業(yè)開發(fā)與公共利益。
商業(yè)營銷的創(chuàng)新,理應(yīng)守住社會責任底線。品牌營銷本無可厚非,但必須堅守不損害公共利益的前提。企業(yè)完全可以通過線上技術(shù)、公益合作等多元方式實現(xiàn)推廣,而非依賴占用公共資源、破壞生態(tài)環(huán)境的“博眼球”操作。真正有生命力的品牌,必然是與社會價值同頻共振的,唯有尊重公共資源,才能贏得公眾的長期認可。
公共景區(qū)是自然與文明的饋贈,守護其純粹性是全社會的共同責任。過度商業(yè)化不僅會破壞生態(tài)與文化遺產(chǎn),更會剝奪公眾的共享權(quán)益。唯有劃定商業(yè)與公共利益的清晰邊界,通過制度約束、企業(yè)自律、社會監(jiān)督形成合力,才能讓景區(qū)回歸其本質(zhì)功能——既滿足公眾休閑需求,又實現(xiàn)生態(tài)與文化的永續(xù)傳承。這既是對當下的負責,更是對子孫后代的交代。(作者:尹默)