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      土豆絲里吃出頭發(fā),維權(quán)記者協(xié)調(diào)解決 食客獲得雙倍賠償

      青島新聞網(wǎng)  2006-03-12 01:11:39 

        
       

          晚報訊 昨日,鞠先生全家在“過大年”水餃店就餐,酸辣土豆絲里吃出頭發(fā),在記者協(xié)調(diào)下,鞠先生不僅得到水餃店經(jīng)理的親自賠禮道歉,而且獲得雙倍飯金100元的賠償。

          昨日中午,鞠先生和家人在人民路上的“過大年”水餃店就餐,飯菜快要吃完時,細心的鞠母發(fā)現(xiàn),酸辣
      土豆絲里藏有三四厘米長的一根頭發(fā)。值班經(jīng)理并沒有就此事向鞠先生解釋,而是再返還4元酸辣土豆絲的菜金后,試圖將菜端走,被鞠先生攔下。見鞠先生要用手機拍照,這位值班經(jīng)理便走開了。事情一時無法處理,這時一名自稱是老板朋友的先生走過來,聲稱把菜里的頭發(fā)吃下去,以證明吃了頭發(fā)不會出問題。

          在鞠先生的要求下,半個小時后,“過大年”的李經(jīng)理趕過來,開始仍堅持值班經(jīng)理的處理態(tài)度。李經(jīng)理告訴記者,廚師都是帶著帽子工作的,不小心掉進頭發(fā)實屬意外。由于員工是新人,遇到事情不會處理,給顧客帶來不滿,飯店一定會對員工進行教育。后來在記者的協(xié)調(diào)下,李經(jīng)理向鞠先生道歉,并賠償鞠先生雙倍飯金100元。(陳小寧蓋文娟)

          

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