信報訊從昨天上午7時許到18時，首都機場國內出港航班的行李分揀系統(tǒng)出現(xiàn)故障達11小時。故障發(fā)生后，原本經(jīng)分揀口傳送的行李只能由一個“垃圾出口”(各種行李運送口俗稱)運送。機場總值班室有關人員表示，沒有航班因此造成延誤。
檢票口排起長隊
昨天下午2時，記者趕到首都機場
。一樓進港航班大廳秩序井然，剛下飛機的旅客帶著行李依次走出。但二樓卻是另一番景象：人頭攢動、熙熙攘攘。尤其在出港航班候機大廳的H島和G島，各檢票口前都排起了長長的隊伍。機場的檢票人員手始終在電腦鍵盤上忙碌，眼睛更是片刻不離屏幕。乘客們一邊焦急地看著手表，一邊不時地踮腳向前張望。與大人們的焦急形成明顯反差的是，有五六個外國小孩在候機大廳玩起了游戲。
在等候登機的一排乘客中，一位排在后面的先生告訴記者，他要乘15時起飛的航班去上海。但眼看著時間快到了，他等了半個多小時卻絲毫不見隊伍向前移動。記者當時看了一下表，時間是14時36分。據(jù)了解，正常情況飛機起飛前45分鐘檢票就應停止。
記者從機場的行李分揀處了解到，由于國內出港航班傳送行李的分揀系統(tǒng)癱瘓，20多個分揀口不能運行，行李只能從同一個“垃圾出口”傳送，且全部由人工運送。而此前“垃圾出口”只傳送分揀口處電腦不能識別的行李。
人工運送行李貨物
隨后，記者撥通了負責機場行李設備維修的博維公司的電話。一位工作人員告訴記者：“因行李分揀系統(tǒng)出現(xiàn)機械故障，從早7時許，國內出港的旅客行李傳送帶運轉時斷時續(xù)，導致等待登機的旅客行李傳輸緩慢。上午11時左右情況更為嚴重。在緊急搶修后，目前設備基本恢復正常。今天的旅客比較多，行李運送還需一段時間。”
機場總值班室有關人員表示：“故障發(fā)生后，上午、下午我們分別兩次啟動應急方案，增加人力將旅客托運的行李和貨物集中到一個滑道口，進行集中傳送。原本提前45分鐘停止辦理登機手續(xù)，今天適當將時間進一步縮短到30分鐘甚至更短，以便保證飛機正常起飛。截至目前，還沒有接到因此而導致的航班延誤的報告。”
截至18時，記者從機場得知，國內出港航班的行李分揀系統(tǒng)已基本恢復正常。 (湯慧梅 王瑋)
