青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞3月15日訊 公交車是流動(dòng)的城市文明窗口。連日來，青島公交車?yán)镱l頻上演暖心場(chǎng)景，拾金不昧、愛老助人……駕駛員善行義舉傳遞城市溫度，讓流動(dòng)的文明窗口形象更加璀璨。

市民乘車遺失“巨款”，熱心駕駛員及時(shí)歸還

3月12日，青島城運(yùn)西海岸溫馨巴士213路駕駛員崔銘明駕駛公交車返回終點(diǎn)站西海岸汽車總站。在清理車輛衛(wèi)生時(shí)，他發(fā)現(xiàn)座位上有個(gè)手提包，包里有現(xiàn)金9000元現(xiàn)金及一張11萬存單。崔銘明立即將手提包進(jìn)行妥善保管，并第一時(shí)間打電話告知了路隊(duì)調(diào)度人員。

原來，當(dāng)天上午，市民石女士乘坐213路公交車準(zhǔn)備到銀行存錢，下車走進(jìn)銀行后才發(fā)現(xiàn)自己攜帶的手提包落在了車上，她急忙返回剛才下車的站點(diǎn)去尋找，但公交車早已駛離。

“我剛才乘坐213路公交車，不小心把手提包忘在了公交車上，里面有9000元現(xiàn)金和一張存單?！敝钡氖看蜍囑s到西海岸汽車總站調(diào)度室，向工作人員求助。當(dāng)?shù)弥痔岚呀?jīng)被駕駛員妥善保管，馬上就會(huì)送到調(diào)度室時(shí)，她才松了一口氣。

不一會(huì)兒，崔銘明就將裝有現(xiàn)金的手提包送到了調(diào)度室，石女士清點(diǎn)了包內(nèi)現(xiàn)金和存單，發(fā)現(xiàn)分文未少。石女士當(dāng)場(chǎng)拿出200元錢對(duì)崔銘明表示感謝，被崔銘明婉言拒絕。他表示，作為一名公交車駕駛員，為乘客做好服務(wù)、提供幫助是應(yīng)該的。

多次起身服務(wù)乘客，駕駛員的舉動(dòng)溫暖一車人

3月12日，青島城運(yùn)控股城陽巴士111路公交車上接連上演暖心一幕幕。駕駛員楊建軍在行駛過程中，四次起身幫助特需乘客，其細(xì)心周到的服務(wù)贏得了乘客們的一致好評(píng)。

當(dāng)日11時(shí)47分左右，車輛行駛至青島五十八站時(shí)，一位腿腳不便的大爺準(zhǔn)備下車。楊建軍見狀，立刻停穩(wěn)車輛，起身走到大爺身邊，小心翼翼地扶他下車，并細(xì)心叮囑其注意安全。大爺對(duì)楊建軍的幫助連聲道謝，表示這樣的服務(wù)讓人感到非常溫暖。

時(shí)間來到12點(diǎn)22分，一位提著輪椅的老太太準(zhǔn)備下車。楊建軍先將車輛停穩(wěn)，再次起身，迅速走到老太太身邊，一邊協(xié)助她將輪椅搬下車，一邊幫助她安全下車。老太太感動(dòng)不已，連聲夸贊楊建軍是位好司機(jī)。

僅僅幾分鐘后，一位視障乘客準(zhǔn)備上車。楊建軍又一次起身，下車主動(dòng)引導(dǎo)盲人乘客上車，并細(xì)心地詢問其目的地。到達(dá)站點(diǎn)后，楊建軍又親自幫助這位視障乘客轉(zhuǎn)乘其他線路，確保他能夠順利到達(dá)目的地?！坝辛四@樣的司機(jī)師傅，我們出行更方便了?！睂?duì)楊建軍的幫助，乘客表示了由衷的感激。

誠(chéng)交天下，運(yùn)載美好。楊建軍在短短的時(shí)間內(nèi)多次起身服務(wù)特需乘客的暖心舉動(dòng)，在乘客中引起了熱烈反響。大家紛紛表示，這樣的駕駛員不僅技術(shù)過硬，而且用心用情的服務(wù)讓人倍感溫暖。

“嗜睡”乘客坐過站，駕駛員暖心守護(hù)

3月14日中午，一名男乘客在乘坐青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士第二分公司202路公交車時(shí)陷入“沉睡”。無論駕駛員王吉利怎么呼喊，都不能喚醒。無奈之下，王吉利報(bào)警求助。

當(dāng)天10時(shí)39分，一名男乘客在臺(tái)西四路貴州路上了202路車。上車后，他便走向靠門的座位坐下，看上去并無異樣。但沒過幾分鐘，這名男乘客就進(jìn)入了“深度睡眠”狀態(tài)。車輛行駛途中，即便遇到車廂晃動(dòng)等情況，也未見男乘客醒來。

當(dāng)車輛到達(dá)終點(diǎn)站時(shí)，車上的乘客都陸續(xù)下車，此時(shí)這名男乘客依然在酣睡。王吉利將車輛安全停穩(wěn)后，來到這名男乘客面前。但無論他怎么呼叫、拍打，都無法將他喚醒。無奈之下，王吉利只好撥打了110救助電話。

警察趕到現(xiàn)場(chǎng)后，和王吉利一起呼喊男乘客，但依然無濟(jì)于事。十分鐘左右，男乘客慢慢“蘇醒”過來，王吉利趕緊上前詢問情況?！拔医衲?9歲，最近晚上總是睡不著，一到白天就嗜睡。上車前，剛從醫(yī)院看病準(zhǔn)備回家，本想到廣電大廈下車，沒想成又睡過了站。”面對(duì)王吉利和警察，該乘客連連表示，不好意思，給大家添麻煩了?。ㄇ鄭u日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 丁樹偉 鄧曉晗 唐瑞雪）