青島新聞網(wǎng)2月27日訊 “您好，有什么需要幫助的？我是大學(xué)生志愿者封文卓，很高興為您服務(wù)！”2019年春節(jié)前后，在黃海之濱的青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳里活躍著這樣一支特別的團(tuán)隊(duì)，他們來自全國10所學(xué)府，一紙招募令將她們集結(jié)于此，寒假期間10朵鏗鏘玫瑰將“全心全意為人民服務(wù)”的誓言扛在肩上，莘莘學(xué)子在社會“第二課堂”積極實(shí)踐，成為新區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。她們在奉獻(xiàn)中收獲成長，她們在服務(wù)中感知世界，她們用奮斗奏響了一曲別樣的青春旋律。

“青春幾何時(shí)，黃鳥鳴不歇。”談及此次活動收獲時(shí)，大學(xué)生志愿者劉旭穎告訴記者：“雖然在實(shí)踐中遇到了一些困難，遇到了一些自己解決不了的問題，但是在大家的幫助下也一一克服了，幫助納稅人解決了問題，我的內(nèi)心也獲得了極大的滿足感?！?/p>

陳文淇是山西財(cái)經(jīng)大學(xué)一名即將畢業(yè)的大學(xué)四年級學(xué)生，一直在畢業(yè)就業(yè)和繼續(xù)讀研兩者間糾結(jié)不定。2019年寒假期間，報(bào)名參加了青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的稅法宣傳志愿服務(wù)活動，主要任務(wù)就是宣傳個人所得稅專項(xiàng)附加扣除及減稅降費(fèi)方面的相關(guān)政策，以及國家在稅收方面的紅利。通過志愿服務(wù)，她體會到：“進(jìn)大廳辦事的群眾大部分都需要幫助和引導(dǎo)，政務(wù)服務(wù)一線工作人員平時(shí)工作辛苦，我雖然突擊進(jìn)行了新稅法知識強(qiáng)化培訓(xùn)，但還是在服務(wù)群眾時(shí)感受到以前學(xué)的知識還不夠用?！边@也更加堅(jiān)定了她考研的決心，她決定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造，決心做一個能服務(wù)社會、用專業(yè)知識回報(bào)社會的人，她表示以后還會參與到更多的公益活動中來。

記者了解到，2019年1月1日開始，個人所得稅稅收新政策在全國實(shí)施。為進(jìn)一步激發(fā)全民參與稅法學(xué)習(xí)的熱潮，青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦稅區(qū)面向社會招募大學(xué)生志愿者進(jìn)大廳學(xué)習(xí)稅法和義務(wù)宣傳稅法。素不相識的在校大學(xué)生封文卓、陳文淇、王欣平、江旭純、王琳、鄧雪寧、石小川、劉旭穎、紀(jì)新蕾、劉旭紅10名同學(xué)聞令而動，聚在一起。在近1個月的假期里，她們抱團(tuán)送暖，奉獻(xiàn)社會。大學(xué)生志愿者通過稅法知識學(xué)習(xí)和稅法宣傳活動，協(xié)助政務(wù)服務(wù)咨詢和稅收政策宣傳，使企業(yè)群眾進(jìn)一步了解國家稅收政策，充分享受改革紅利。在她們身上閃現(xiàn)著奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的光芒。

王欣平是來自濰坊學(xué)院2017級經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的大二學(xué)生，她也是這支志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員。她告訴記者：“活動中我受益匪淺。2019年新個人所得稅政策更加人性化，尤其是中低收入人群減稅明顯，電子稅務(wù)局的上線也讓納稅人申報(bào)辦稅更加的簡便快捷。我體驗(yàn)到稅務(wù)服務(wù)工作政策性極強(qiáng)、工作人員需付出極度的耐心與艱辛；更有幸結(jié)識了這么多優(yōu)秀的伙伴，在活動中也體會了許多為人處事的道理，短暫而又歡樂的志愿者時(shí)光激發(fā)了我努力向上的決心，感謝這次的經(jīng)歷，感謝這次的相遇！”

“青春須早為，豈能長少年。”大學(xué)生志愿者石小川告訴記者：“在和志同道合的志愿者們相處的過程中收獲了暖暖的友情，在和兢兢業(yè)業(yè)的工作人員的交流過程中汲取了滿滿的經(jīng)驗(yàn)，在和風(fēng)塵仆仆的辦稅人員打交道的同時(shí)感受到了多彩的社會。但讓我印象最深刻的還是我們窗口人員綜合的業(yè)務(wù)能力和吃苦耐勞的精神，我認(rèn)為他們就是平凡世界里的英雄，可愛可敬，我也希望有朝一日能有和他們一樣強(qiáng)大的能力，能為自己熱愛的事業(yè)努力，為自己的國家奮斗。這個活動讓我蛻變，由不諳世事到逐漸有更多的社會經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)也讓我認(rèn)識到自己的能力不足，所以在校期間我一定會努力提高自己的能力，如果以后還能有機(jī)會參加這樣的活動，希望能奉獻(xiàn)更多的力量。”

大學(xué)生志愿者紀(jì)新蕾告訴記者：“轉(zhuǎn)眼間二十天左右的志愿活動如流水般逝去。這雖不是我第一次參加志愿活動，但通過這次的志愿活動我收獲頗豐，不僅學(xué)習(xí)了很多關(guān)于稅收的知識，而且當(dāng)我第一次聽到納稅人對我表示感謝時(shí)，更是讓我有一種奉獻(xiàn)的喜悅。通過這次志愿活動，我認(rèn)識到只要帶著一份發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)真負(fù)責(zé)，即使在平凡瑣碎的工作小事中，都可以找到其中的價(jià)值，其中的快樂?！?/p>

記者從青島市黃島區(qū)稅務(wù)局獲悉，此次大學(xué)生志愿者服務(wù)活動中，這個小團(tuán)隊(duì)累計(jì)提供志愿服務(wù)近200個小時(shí)，在宣傳新稅收政策，深化新區(qū)稅制改革，助力新區(qū)減稅降費(fèi)相關(guān)政策平穩(wěn)落地等方面都發(fā)揮了積極推動作用。作為此次活動策劃人之一，黃島區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長趙信森告訴記者：“大學(xué)生既要讀好有字之書，也要讀好無字之書。大學(xué)生志愿者們在實(shí)踐中磨煉了品格、增長了本領(lǐng)、更回饋了社會。大學(xué)生志愿者們一絲不茍的服務(wù)態(tài)度，不僅體現(xiàn)他們務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)精神，對志愿者服務(wù)活動的重視，也充分體現(xiàn)他們勇于承擔(dān)社會責(zé)任。活動不僅豐富了她們的假期生活，提升了她們的社會實(shí)踐能力，鍛煉膽量，更重要的是展現(xiàn)了青年人的雷鋒式品質(zhì)?！?/p>

“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂；書生意氣，揮斥方遒?！辈稍L結(jié)束時(shí)，大學(xué)生志愿者江旭純向記者坦言：“自己經(jīng)歷過的才是真正屬于自己的，這段稅務(wù)志愿者服務(wù)是我真實(shí)在經(jīng)歷的，我收獲的絕不只是怎么幫納稅人取發(fā)票，怎么報(bào)稅等，因?yàn)檫@些只要經(jīng)過培訓(xùn)便能學(xué)會，在這一過程中更多的是學(xué)會觀察人與人之間的相處、自己與納稅人之間的溝通交流、自己的臨場應(yīng)變能力，這是需要不斷去探究的事情。把自我的快樂融入到志愿服務(wù)中，用自我微笑和活力去感染并幫助他人是我對自己的要求。不管將來如何，至少現(xiàn)在我沒虛度年華；不管將來做什么，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷我永遠(yuǎn)記得。我為未來在做著努力，這樣的青春才不后悔！”