????2017年5月10日消息,阿里旗下本地生活服務(wù)平臺(tái)“口碑”宣布,聯(lián)合線下百萬餐廳發(fā)起“無地溝油”行動(dòng)。承諾不使用地溝油的餐廳,其口碑在線店鋪會(huì)被打上“無地溝油”的標(biāo)志并重點(diǎn)推薦??诒矫姹硎?,“無地溝油”行動(dòng)可以讓用戶更方便地找到衛(wèi)生健康的餐廳,也希望通過大眾監(jiān)督的方式讓越來越多的商家棄用地溝油。
????這也是繼假貨問題之后,“阿里系”公司宣戰(zhàn)的又一個(gè)社會(huì)公共問題。

????“無地溝油”行動(dòng):一鍵查詢承諾不用地溝油的餐廳
????記者打開支付寶的“口碑”頻道發(fā)現(xiàn),用戶能夠一目了然地看到哪些餐廳承諾了不使用地溝油。截至目前,包括外婆家、千味涮、半秋山等知名餐飲品牌已經(jīng)參與了“無地溝油”行動(dòng)??诒矫娼榻B說,自今日發(fā)起“無地溝油”行動(dòng)后,全國(guó)響應(yīng)參與的餐廳門店數(shù)量已經(jīng)有1萬多家,并且還在不斷增長(zhǎng)中。
????據(jù)悉,顧客在發(fā)現(xiàn)餐廳使用地溝油后,可以通過口碑客服熱線進(jìn)行投訴。后續(xù),口碑會(huì)開放對(duì)無地溝油標(biāo)簽的評(píng)價(jià)功能,用戶在App里就能評(píng)價(jià)商家的用油情況。對(duì)于被查明使用了地溝油的商家,口碑會(huì)取消其店鋪的“無地溝油”標(biāo)志。根據(jù)商家使用地溝油的情節(jié)嚴(yán)重程度,口碑還會(huì)清退商家店鋪,甚至是移交給監(jiān)管部門、公安部門處理。
????“食品安全是大眾最關(guān)注的問題??诒M没ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的公開透明,讓消費(fèi)者找到不使用地溝油的商家?!睂?duì)于發(fā)起“無地溝油”行動(dòng)的目的,口碑公司CEO范馳這樣說道。據(jù)介紹,口碑的“無地溝油”行動(dòng)會(huì)持續(xù)進(jìn)行下去,愿意參與的餐飲商家均可報(bào)名。
????全國(guó)知名餐飲連鎖品牌外婆家在第一時(shí)間加入了無地溝油行動(dòng)。創(chuàng)始人吳國(guó)平表示,從事餐飲行業(yè)20多年來,食品安全一直是他最關(guān)切的問題,外婆家也通過中央廚房、集中供應(yīng)原料等方式來杜絕潛在的隱患?!安皇褂玫販嫌褪俏覀儾惋嬈髽I(yè)對(duì)消費(fèi)者最基礎(chǔ)的承諾?!眳菄?guó)平說:“我們希望能有更多同行參與進(jìn)來,給公眾更放心的就餐環(huán)境?!?/p>

????浙江大學(xué)生物系統(tǒng)工程與食品科學(xué)學(xué)院教授、杭州市食品安全監(jiān)督協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄭曉冬介紹說,隨著近年來國(guó)內(nèi)監(jiān)管、執(zhí)法部門對(duì)地溝油問題的大力整頓,加上食用油價(jià)格的下跌,使用地溝油的餐廳越來越少,但地溝油問題并未徹底解決?!安惋嬈髽I(yè)參與無地溝油行動(dòng)形成的社會(huì)效應(yīng),對(duì)于使用地溝油的商家也會(huì)產(chǎn)生震懾、引導(dǎo)效應(yīng)?!编崟远J(rèn)為,市場(chǎng)和民間力量的參與,對(duì)于地溝油問題的解決一定會(huì)帶來積極正面的作用。
????互聯(lián)網(wǎng)力量:推動(dòng)解決社會(huì)公共問題
????4月24日,《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“地溝油”治理工作的意見》,重提地溝油治理問題?!兑庖姟访鞔_提出由食品藥品監(jiān)管總局、工商總局、工業(yè)和信息化部負(fù)責(zé)落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,杜絕“地溝油”流向餐桌,徹底解決這一困擾已久的民生問題。
????口碑聯(lián)合商家發(fā)起“無地溝油”行動(dòng),是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)第一次參與解決地溝油問題。從地溝油查處的歷史看,大部分的地溝油案件都是群眾舉報(bào)的結(jié)果。比如,2011年轟動(dòng)全國(guó)的特大制販地溝油系列安檢,查處的最重要線索就是群眾舉報(bào)。
????清華大學(xué)化學(xué)系博士,食品安全科普作者孫亞飛認(rèn)為,地溝油問題是一個(gè)社會(huì)公共問題,它的徹底解決主要依靠國(guó)家監(jiān)督、執(zhí)法和司法機(jī)構(gòu),但也需要市場(chǎng)、民間力量的配合?;ヂ?lián)網(wǎng)的參與能調(diào)動(dòng)大眾的監(jiān)督力量,讓信息更加透明,也讓大眾更重視食用油的安全問題。