????山東省文明辦和交通運輸廳在全省交通運輸系統(tǒng)組織開展的“百佳文明服務窗口”創(chuàng)建評選活動近日揭曉，交運集團青島汽車總站被授予全省交通運輸系統(tǒng) “十佳文明客運站”稱號。
????青島汽車總站通過升級改造服務環(huán)境、延伸豐富服務內(nèi)涵、優(yōu)化提升服務水平等多項舉措，打造了現(xiàn)代化、個性化、溫馨化的汽車客運站。去年以來，交運集團對各車站的服務臺和售票窗口實施了擴建和改造，增加售票窗口、擴大候車區(qū)域，同時推出了郵寄兒童、愛心基金、失物招領中心、女性專屬候車室、“秀熱線”（為60歲以上老人提供免費訂票和送票上門服務）等創(chuàng)新性特色服務，贏得旅客好評。
