花旗銀行打印94頁對賬單收費4200元被朝陽法院認(rèn)定明顯超出工本費用，有失公允。不過，鑒于花旗已經(jīng)退費，法院駁回了儲戶包括索要利息及公證費用等全部訴訟請求。儲戶王先生對判決不滿，今天正式向法院遞交上訴狀。

去年10月，王先生到花旗銀行亞運村營業(yè)廳要求打印開戶以來47個月的對賬單，花旗根據(jù)每月100元的收費標(biāo)準(zhǔn)，減免500元后，收費4200元。

王先生向法院起訴花旗銀行收費不合理，牟取暴利。2012年12月20日，朝陽法院一審判決，首先認(rèn)定王先生要求打印的對賬單屬于銀行自主定價范疇，但認(rèn)為4200元的收費明顯超出該項服務(wù)的具體工本費用支出，不具有合理性，確有失公允，應(yīng)予調(diào)整。

王先生除了要求銀行退還對賬單打印費之外，還要求花旗銀行賠償利息、公證費用及訴訟費等，并賠禮道歉。但法院認(rèn)定，盡管花旗收費過高應(yīng)予調(diào)整，但鑒于其已經(jīng)在儲戶提起訴訟后全額退還，就此不再處理。

而對王先生索要利息以及公證費的要求，法院認(rèn)為，花旗方面曾主動詢問王先生是否需要商議價格，王先生拒絕，付費后再行起訴。相應(yīng)利息、公證費損失有其自行擴大的成分，法院不予支持。王先生要求銀行賠禮道歉也因為被認(rèn)為未給其造成精神損害沒有支持。

王先生表示，法院既然認(rèn)定花旗收取的費用存在不合理，有失公允，應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，那么他的訴訟請求就應(yīng)該得到法院的支持，至少是部分支持。而一審的結(jié)果卻是全部駁回，連訴訟費都要他來承擔(dān)。

“在雙方發(fā)生糾紛期間，我為了取得證據(jù)，防止證據(jù)的滅失而采取的公證方式進(jìn)行證據(jù)保全，完全符合法律規(guī)定。而且也不能因為案外人提出不合理的調(diào)解方案，我進(jìn)行公證取證就被認(rèn)定為自行擴大損失?！蓖跸壬f。

王先生認(rèn)為，花旗收費不合理，那么案件受理費就應(yīng)該由花旗銀行亞運村支行承擔(dān)其應(yīng)該承擔(dān)的部分，不應(yīng)該因為花旗在訴訟過程中退費而不承擔(dān)訴訟費用。利息計算也至少應(yīng)該從收取之日開始，截止入款之日。而賠禮道歉的要求更應(yīng)該得到法院的支持?！半y道明明花旗有錯，我還不能得到一聲道歉嗎？”(記者 孫瑩)