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      紀(jì)實(shí):青島留學(xué)市場(chǎng)暗訪(fǎng)調(diào)查

      來(lái)源:-- 2012-11-09 14:52:13 字號(hào):TT

      ????近日,記者走訪(fǎng)調(diào)查了青島數(shù)家留學(xué)中介,這其中既包括青島本土的留學(xué)公司,也有外來(lái)的留學(xué)中介。

      ????中介不好做,家長(zhǎng)難選擇

      ????“青島的留學(xué)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈?!庇浾咴谧咴L(fǎng)的中介機(jī)構(gòu)中,都聽(tīng)到了這樣的聲音。在青島,有越來(lái)越多的人選擇出國(guó)留學(xué),而現(xiàn)有留學(xué)機(jī)構(gòu)和中介的數(shù)量則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了留學(xué)市場(chǎng)的需求。但同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量的增加只是導(dǎo)致“留學(xué)行業(yè)不好做”的原因之一,在與一些學(xué)生和家長(zhǎng)接觸后

      ,記者又了解到另外一個(gè)原因。

      ????“這個(gè)行業(yè)太混亂了!” “不知道有沒(méi)有資質(zhì),也不知道誠(chéng)不誠(chéng)信,都在一窩蜂的打廣告,很難識(shí)別?!薄罢嫦氤鰢?guó),卻難下手啊,怕上當(dāng)唄!”“……”

      ????這是來(lái)自學(xué)生和家長(zhǎng)最真實(shí)的反映。各種留學(xué)中介、機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜,使得這個(gè)行業(yè)看起來(lái)繁榮實(shí)則虛假,而許多公司為拉住客戶(hù),不惜采取各種手段,甚至采用“蒙騙”的方式,更導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信度越來(lái)越低,直至產(chǎn)生信任危機(jī)??蛻?hù)有留學(xué)需求,卻不知道該如何選擇……????

      ????以服務(wù)贏市場(chǎng),“邪不壓正”

      ????記者以一位學(xué)生家長(zhǎng)的身份,對(duì)青島本地的一家老字號(hào)留學(xué)中介進(jìn)行暗訪(fǎng)。山東路跟閩江路交叉口的國(guó)華大廈,暗訪(fǎng)對(duì)象青島市出國(guó)人員服務(wù)有限公司便坐落于其中,這家青島市第一家辦理留學(xué)的中介公司,在如此混雜的留學(xué)市場(chǎng)中,又面臨著如何的境地,做著怎樣的選擇呢?

      ????入眼首先看到的

      ????與想象中的不同,“老字號(hào)”并沒(méi)有給記者帶來(lái)陳舊腐朽的氣息,、現(xiàn)代化、整潔、明亮,是記者踏進(jìn)這家機(jī)構(gòu)的第一感覺(jué)。了解到記者的來(lái)意,一位30多歲的周顧問(wèn)接待了記者,在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了一些情況后,這位顧問(wèn)給出了記者一個(gè)比較滿(mǎn)意的留學(xué)規(guī)劃大綱。記者注意到,與之前走訪(fǎng)的幾家中介公司的“冷清”不同,來(lái)這里的學(xué)生、家長(zhǎng)很多,幾乎每一位顧問(wèn)都在接待與忙碌中。

      ????公司一角的宣傳牌

      ????從周顧問(wèn)的解說(shuō)中記者了解到,這些客戶(hù)大多都是由老客戶(hù)介紹來(lái)的。提到現(xiàn)在“風(fēng)雨飄搖”的留學(xué)市場(chǎng),周顧問(wèn)這樣說(shuō)。

      ???? “我們不搞什么噱頭,只要踏踏實(shí)實(shí)的給顧客做事,服務(wù)好不好不是說(shuō)出來(lái)的,你用心去做了,客戶(hù)自然會(huì)感受到?!薄艾F(xiàn)在留學(xué)市場(chǎng)很亂,競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,一些小公司胡作非為讓顧客對(duì)整個(gè)留學(xué)市場(chǎng)都產(chǎn)生不信任,但是我們相信邪不壓正,那些小中介會(huì)被市場(chǎng)和顧客淘汰掉的?!?/p>

      ???? 為期一周的走訪(fǎng)即將結(jié)束,但留給記者的深思卻越來(lái)越多,青島的留學(xué)市場(chǎng)公司無(wú)數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)激烈,何去何從不僅是中介們面臨的難題,也是廣大家長(zhǎng)和學(xué)生們的艱難抉擇,中介,這只是留學(xué)之路的開(kāi)始,而遠(yuǎn)方,依然漫長(zhǎng)。

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