近日，市民甄先生向女報(bào)反映，他在宏碁官網(wǎng)看中一款筆記本電腦，隨后在濟(jì)南和雍科技有限公司購(gòu)買，回家后卻發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買的電腦與官網(wǎng)上的配置有差別。

甄先生看中的是一款TM4750宏碁筆記本電腦?！爱?dāng)時(shí)官網(wǎng)上介紹，這款電腦擁有500G硬盤，英特爾酷睿I5雙核處理器，獨(dú)立式顯卡等高檔配置，售價(jià)3700元?！闭缦壬f(shuō)。10月21日，他來(lái)到賽博數(shù)碼廣場(chǎng)五樓濟(jì)南和雍科技有限公司購(gòu)買宏碁TM4750筆記本電腦。最終，甄先生以3700元的價(jià)格買到電腦。

10月22日，甄先生發(fā)現(xiàn)買到的電腦與之前看到的有些不同?！霸诤陀嚎萍加邢薰举I的宏碁TM4750，使用的是320G硬盤，奔騰雙核B960處理器，顯卡是集成式。就像我買了輛寶馬，打開(kāi)一看發(fā)動(dòng)機(jī)是奇瑞的，差了一個(gè)檔次?！闭缦壬硎?，他懷疑和雍科技有限公司是拿同型號(hào)電腦中的低配當(dāng)標(biāo)配賣給了自己?！巴瑯拥膬r(jià)格我買到的是低配的。而且我在網(wǎng)上輸入‘和雍科技’后，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這樣問(wèn)題的消費(fèi)者還有很多，甚至有消費(fèi)者成立了‘反和雍聯(lián)盟’?！?/p>

10月23日，濟(jì)南和雍科技有限公司銷售主管史先生稱，型號(hào)TM4750的宏碁筆記本電腦存在多種配置，銷售前會(huì)對(duì)消費(fèi)者詳細(xì)介紹，顧客看好才會(huì)拿走：“我感覺(jué)也太孩子氣了，成年人還不能確定所購(gòu)買電腦的配置?！?/p>

對(duì)于甄先生在網(wǎng)上看到關(guān)于和雍科技有限公司的評(píng)價(jià)，史先生對(duì)女報(bào)記者說(shuō)：“可能你不了解，只要是在科技市場(chǎng)做IT，都會(huì)搜索到類似問(wèn)題，我認(rèn)為這是正常的?！笔废壬硎?，甄先生可攜電腦到宏碁官方售后做檢查，查看所購(gòu)買的機(jī)器配置是否與機(jī)器外包裝相符。

對(duì)于史先生的答復(fù)，甄先生表示，自己對(duì)配置問(wèn)題不太懂?！肮P記本的外包裝上寫著TM4750，后面還寫了一些小號(hào)，普通老百姓看不懂，自己感覺(jué)上當(dāng)了?！?記者 張夢(mèng)雯)