疑問

　　是否可以入室計(jì)量？

　　王先生家去年就始終感覺溫度不達(dá)標(biāo)，可找過供熱單位多次，對方始終以分戶計(jì)量與自控溫度有關(guān)，因此不能入戶測溫，對此王先生很不滿。

　　答復(fù)：市供熱單位表示，如果今季供熱過程中，提出入室測溫的情況為個(gè)體，他們可以協(xié)調(diào)供熱單位入戶，如果反映此類問題的用戶比較多，他們將在明年的供熱條例中針對這個(gè)問題進(jìn)一步細(xì)化，出臺解決方案。

　　疑問

　　收費(fèi)能否

　　夏先生家住金色慧谷18層的最西側(cè)，之前北臥室供熱一直不達(dá)標(biāo)，經(jīng)過供熱單位工作人員查看后認(rèn)為與北側(cè)落地窗以及樓外墻散熱有關(guān)。夏先生在落地窗前擺了一個(gè)柜子，而且每天把控溫閥開至最大才能保證溫度達(dá)標(biāo)，夏先生認(rèn)為他們家在樓座最西側(cè)，外墻散熱肯定比別的用戶家多，流量自然也就多，在計(jì)費(fèi)時(shí)應(yīng)區(qū)別對待。

　　答復(fù)：市供熱辦工作人員表示，由于樓層、戶型位置等原因，的確可能因散熱造成流量不同，但費(fèi)用問題牽扯到物價(jià)部門的政策，目前他們還無法解決這個(gè)問題。