隨后，17:30左右，北京地鐵官方微博對(duì)此做出回應(yīng)：關(guān)于乘客@北京地鐵微博反映的5號(hào)線(xiàn)車(chē)站PIS屏（乘客信息顯示系統(tǒng)）出現(xiàn)的藍(lán)屏白字顯示異常，據(jù)了解目前五號(hào)線(xiàn)乘客信息顯示系統(tǒng)正在進(jìn)行綜合升級(jí)調(diào)試，據(jù)初步了解，有可能是系統(tǒng)故障或人員誤操作，具體原因正在進(jìn)一步核實(shí)。