13日10：40，市民李先生向本報(bào)新聞熱線82061110反映，一輛102路公交車行至泉城廣場(chǎng)站時(shí)，車上有一名20多歲持東北口音的男子要求從前門下車，遭到公交司機(jī)拒絕。隨后，該男子向司機(jī)嚷道“我偏要從前門下去”，卻再次得到司機(jī)“請(qǐng)從后門下車，前門不允許下車”的回復(fù)。該男子情緒激動(dòng)起來，沖上前搶奪方向盤，并打了司機(jī)好幾拳。司機(jī)始終沒有還手，耐心解釋“前門上車，后門下車”的規(guī)定?！爱?dāng)時(shí)車上乘客不多

，有的人下車報(bào)警，還有幾人留在車上，譴責(zé)年輕男子的行為。后來他罵罵咧咧地下車走了?！崩钕壬v，“打人男子下車后，司機(jī)堅(jiān)持行駛。車上乘客挺受感動(dòng)，紛紛稱贊這司機(jī)的職業(yè)素養(yǎng)”。

　　13日中午，記者聯(lián)系到102路車隊(duì)。副隊(duì)長(zhǎng)張女士告訴記者，被打司機(jī)回車隊(duì)后，將事情原委向車隊(duì)進(jìn)行匯報(bào)。“車隊(duì)有規(guī)定，任何時(shí)候都不能與乘客沖突，我們司機(jī)師傅做得很好”。據(jù)悉，為了表彰該司機(jī)，車隊(duì)將為其頒發(fā)“委屈獎(jiǎng)”。