????距離中秋節(jié)和“十一”國(guó)慶節(jié)重疊產(chǎn)生的8天假期還有不到半個(gè)月時(shí)間了,青島市民早已經(jīng)開(kāi)始籌劃長(zhǎng)假出行,而租車(chē)作為性?xún)r(jià)比較高的一種出行方式也頗受市民青睞。昨天,記者探訪(fǎng)青島各大汽車(chē)租賃行時(shí)發(fā)現(xiàn),受節(jié)假日免收小型客車(chē)通行費(fèi)鼓舞,今年的汽車(chē)租賃市場(chǎng)特別火爆,記者采訪(fǎng)的14家租賃公司的電話(huà)大都成了“熱線(xiàn)”,小型車(chē)大都只剩幾輛尾車(chē),7座的商務(wù)車(chē)也已供不應(yīng)求。
????不過(guò),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),租車(chē)市場(chǎng)的
????調(diào)查·事件 市場(chǎng)火爆一車(chē)難求
????目前島城市場(chǎng)上活躍著300余家汽車(chē)租賃公司,昨天上午,記者電話(huà)聯(lián)系了14家青島汽車(chē)租賃公司,絕大多數(shù)公司都表示,目前大部分轎車(chē)都已經(jīng)接受了長(zhǎng)假預(yù)訂。
????當(dāng)記者表示要長(zhǎng)假預(yù)訂轎車(chē)時(shí),青島樂(lè)醒租車(chē)的一個(gè)工作人員說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有轎車(chē)可以租。而宏運(yùn)達(dá)、吉尊客兩家汽車(chē)租賃有限公司工作人員告訴記者,現(xiàn)在只有兩輛轎車(chē)可以提供假期租賃服務(wù)。
????青島日達(dá)汽車(chē)租賃公司的張經(jīng)理告訴記者,針對(duì)這次中秋和十一的8天長(zhǎng)假,公司配備了20多輛各種車(chē)型的轎車(chē),目前絕大多數(shù)都已經(jīng)預(yù)訂出去了。他說(shuō):“雖然剩下大約四五輛轎車(chē),但是要留下兩三輛以作備用,所以只有一兩輛可以接受客戶(hù)預(yù)約。”青島宏運(yùn)達(dá)汽車(chē)租賃有限公司工作人員告訴記者,目前公司只剩下一輛菱悅和一輛凱越。青島吉尊客汽車(chē)服務(wù)有限公司工作人員告訴記者,現(xiàn)在只有兩輛車(chē),分別是君威和悅動(dòng)。
????一天接三五十個(gè)電話(huà)
????昨天上午,記者來(lái)到位于同安路上的青島日達(dá)汽車(chē)租賃公司,張經(jīng)理正在接著手機(jī)?!皬?月初開(kāi)始,每天能接30個(gè)到50個(gè)電話(huà),都是客戶(hù)打電話(huà)來(lái)訂車(chē)的?!睆埥?jīng)理告訴記者,他們公司總共有20多輛車(chē)用來(lái)國(guó)慶長(zhǎng)假預(yù)訂,但大都留給了自己公司的老客戶(hù)?!肮饫峡蛻?hù)都不夠租的,新客戶(hù)我們很少考慮,主要是怕車(chē)輛租賃過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題?!睆埥?jīng)理介紹說(shuō),他們公司規(guī)定,每輛車(chē)每天限定行駛200公里,超過(guò)200公里還要額外加收費(fèi),預(yù)訂的老客戶(hù)大都知道這個(gè)規(guī)定,而且一租就是10天。“這樣我們也能在長(zhǎng)假里給自己放個(gè)假了?!睆埥?jīng)理說(shuō)。
????多是給老客戶(hù)留車(chē)
????記者在電話(huà)中了解到幾乎所有的汽車(chē)租賃公司都會(huì)對(duì)顧客的戶(hù)口、駕齡、工作進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。有些公司會(huì)要求青島戶(hù)口和兩年以上的駕齡,也有公司要求市內(nèi)四區(qū)的戶(hù)口。青島日達(dá)汽車(chē)租賃張經(jīng)理告訴記者,公司已經(jīng)預(yù)訂出去的10多輛轎車(chē)都是多年合作的老客戶(hù)提前一兩個(gè)月訂好的,他們平時(shí)也經(jīng)常租。對(duì)于剩余車(chē)輛的預(yù)訂業(yè)務(wù),他表示青島租車(chē)公司有很多,新客戶(hù)也會(huì)多比較再出手,他也無(wú)法判斷新客戶(hù)何時(shí)預(yù)訂車(chē)輛。但是公司要求新客戶(hù)必須提供市內(nèi)四區(qū)戶(hù)口本、身份證、駕駛證、工作證明、押金和租金。
????青島鑫庫(kù)園汽車(chē)租賃有限公司李經(jīng)理告訴記者,今年節(jié)假日高速不收費(fèi),她非??春棉I車(chē)租賃市場(chǎng)。她表示現(xiàn)在主要把車(chē)留給老客戶(hù)和朋友,僅剩下七八輛轎車(chē),“打算9月20號(hào)以后再開(kāi)始接受轎車(chē)租賃預(yù)訂”。
????調(diào)查·深度 租車(chē)亂象不少合同需看仔細(xì)
????同一車(chē)型租賃價(jià)格差距較大
????掛靠私家車(chē)一旦出事故保險(xiǎn)拒賠
????同種車(chē)型汽車(chē)租賃價(jià)格相差近一倍;租車(chē)規(guī)定都是“自家之言”;一旦保險(xiǎn)手續(xù)不全,車(chē)輛發(fā)生事故保險(xiǎn)公司拒賠……在記者探訪(fǎng)汽車(chē)租賃市場(chǎng)的過(guò)程中,記者也發(fā)現(xiàn)一些汽車(chē)租賃過(guò)程中的問(wèn)題,這些問(wèn)題有可能讓租車(chē)市民的利益受損,讓好事變成壞事,隨之而來(lái)的還有說(shuō)不清,道不完的官司。早報(bào)提醒租車(chē)市民在租車(chē)前最好貨比三家,簽訂合同時(shí)務(wù)必看清每條條款,做到防患于未然。
????價(jià)格相差近一倍
????在記者采訪(fǎng)過(guò)程中,幾乎每家汽車(chē)租賃公司的租車(chē)價(jià)格大都相差不大,但差距最大的竟然相差近一倍。以一輛7座的別克商務(wù)車(chē)為例,最便宜的帶司機(jī)是每天450元,而最貴的則是750元,價(jià)格相差了近一倍。此外,以中高檔轎車(chē)為例,一輛20萬(wàn)元左右中檔轎車(chē),最便宜的日租賃價(jià)格是260元,而最貴的日租賃價(jià)格是350元。
????“考慮到你租的時(shí)間比較長(zhǎng),我們可以再給你便宜一些?!币患易赓U公司工作人員在接受記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),手動(dòng)擋的小轎車(chē)都會(huì)比自動(dòng)擋的便宜大約50元錢(qián),并且租車(chē)的時(shí)間越長(zhǎng)越便宜。以10天為例,租車(chē)的價(jià)格可以比日租便宜近兩成,而是否能拿到這個(gè)價(jià)格需要租車(chē)市民貨比三家,多走多問(wèn)。
????規(guī)定大都是車(chē)行定
????在汽車(chē)租賃過(guò)程中,各家汽車(chē)租賃公司也大都有著不同的規(guī)定?!叭绻亲?座商務(wù)車(chē),我們要求必須配司機(jī),我們公司承擔(dān)不起這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)?!币患移?chē)租賃公司明確告訴記者,而另一家汽車(chē)租賃公司則表示,配不配司機(jī)全靠消費(fèi)者自己決定。
????除了對(duì)租車(chē)本身的規(guī)定不一致外,租車(chē)公司對(duì)租車(chē)市民本身也有著不同的要求。租車(chē)公司大都對(duì)顧客的戶(hù)口、駕齡、工作進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。有些公司會(huì)要求青島戶(hù)口和兩年以上的駕齡,但是也有公司要求市內(nèi)四區(qū)的戶(hù)口?!白廛?chē)市場(chǎng)本身就存在風(fēng)險(xiǎn),租車(chē)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估不一樣,所以規(guī)定也不一樣?!鼻鄭u日達(dá)汽車(chē)租賃公司的張經(jīng)理告訴記者,一旦汽車(chē)租賃過(guò)程中出現(xiàn)事故、被盜等情況,不僅影響公司的生意,更是會(huì)帶來(lái)麻煩,所以各家都有各家的“規(guī)定”。
????當(dāng)心遇到保險(xiǎn)拒賠
????對(duì)于租車(chē)市民來(lái)說(shuō),租賃汽車(chē)并不是簽簽字就完事,而是需要仔細(xì)看清合同條款?!叭绻撬郊臆?chē)掛靠到汽車(chē)租賃公司,那么一旦汽車(chē)租賃過(guò)程中出現(xiàn)事故,保險(xiǎn)公司是不予理賠的?!鼻鄭u市人保的一名工作人員告訴記者,通常汽車(chē)租賃公司會(huì)給車(chē)輛繳納營(yíng)運(yùn)險(xiǎn),一旦發(fā)生事故會(huì)由保險(xiǎn)公司理賠,但有的汽車(chē)租賃公司會(huì)在合同中要求損失由租車(chē)人承擔(dān)。這雖然屬于汽車(chē)租賃公司不當(dāng)?shù)美?,但租?chē)人解決這個(gè)問(wèn)題往往要耗費(fèi)很大精力。
????“在簽訂汽車(chē)租賃合同時(shí),一定要看清楚條款,同時(shí)對(duì)于可能發(fā)生的問(wèn)題提前列好處理和解決辦法,避免惹禍上身?!鼻鄭u市人保的辦公室工作人員告訴記者。
????調(diào)查·價(jià)格 經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)多不到200元
????隨后,記者又電話(huà)聯(lián)系了十余家汽車(chē)租賃公司,普通經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)租賃價(jià)格日租金一般在150元到200元之間,豪華型轎車(chē)的租賃價(jià)格通常在260元到350元之間。青島日達(dá)汽車(chē)租賃的張經(jīng)理告訴記者,由于轎車(chē)租賃時(shí)顧客主要考慮出行便捷,很少有顧客要求高配置的汽車(chē),他們公司轎車(chē)多是日租金150元到200元的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)。
????青島宏運(yùn)達(dá)汽車(chē)租賃有限公司工作人員告訴記者,目前公司所剩的一輛菱悅每天租賃價(jià)是150元,凱越是200元。青島吉尊客汽車(chē)服務(wù)有限公司工作人員告訴記者,現(xiàn)在只有兩輛車(chē),別克君威是每天200元,悅動(dòng)是每天130元。
????青島海暉福工貿(mào)有限公司工作人員告訴記者,公司提供帶司機(jī)的中高檔轎車(chē)租賃,一般租金為每天450元。青島雄鷹汽車(chē)租賃有限公司張經(jīng)理表示公司尚有一些商務(wù)轎車(chē)可以接受預(yù)訂,如別克商務(wù)每天500元,如果帶司機(jī)每天要加150元。
????調(diào)查·延伸 租車(chē)人大多結(jié)伴出游
????“在租車(chē)的客戶(hù)中,大都是兩個(gè)家庭結(jié)伴開(kāi)車(chē)出游,算一下成本不是很高?!鼻鄭u日達(dá)汽車(chē)租賃公司的張經(jīng)理告訴記者,在訂車(chē)的客戶(hù)中有一名秦先生,秦先生幾乎每年長(zhǎng)假都租車(chē),他和妻子加上同事以及同事的妻子一起租一輛小型轎車(chē),采用AA制,選擇自駕游?!肮馕抑赖氖乔叵壬团笥岩呀?jīng)去過(guò)西安、上海、泰安等多座城市了。”張經(jīng)理告訴記者,還有一種客戶(hù)是租車(chē)回老家的,他們大都經(jīng)濟(jì)條件較好,選擇租車(chē)時(shí)間在3到4天,自己開(kāi)車(chē)回老家,目的地多是臨沂、沂水、濰坊等周邊區(qū)域。
????“以一輛小型車(chē)每天租金150元,租8天計(jì)算,總租賃費(fèi)是1200元,如果去一趟上海,油錢(qián)有2000塊錢(qián)夠了。假如是4個(gè)人,平均每個(gè)人的成本也就是800元,這比單趟飛機(jī)票錢(qián)還要便宜?!睆埥?jīng)理說(shuō),正是這種低成本,也讓租車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越火爆。(記者 原野 見(jiàn)習(xí)記者 孔德虎)