一則因敷屈臣氏面膜致顧客死亡的消息，在微博及各大論壇上傳開，死者是福州一位40來歲的金女士，所用面膜為屈臣氏一款珍珠美白面膜，使用后全身發(fā)紅，嘴唇發(fā)紫，后來死亡。

　　一女士敷完面膜全身發(fā)紅、嘴唇發(fā)紫而亡？

　　8日下午3點多，福州網(wǎng)友“眾創(chuàng)票務(wù)”發(fā)帖爆料，金山一家屈臣氏店爆出產(chǎn)品問題，據(jù)了解，一顧客購買某種面膜產(chǎn)品使用后全身抽筋，后來死亡。當天，死者丈夫及其家屬兩次到商家門口討說

　　多名網(wǎng)友稱，8月8日下午3點多，逛街經(jīng)過一家屈臣氏店門口時，看到一名中年男子躺在地上，自稱其42歲的妻子用了屈臣氏的面膜死亡。

　　當天下午4點半，記者趕到現(xiàn)場時，死者家屬已經(jīng)離開。旁邊店鋪的一位圍觀者說，“當時聽他們說是一女的因為敷面膜而亡。家屬說，死者敷完面膜后被送進醫(yī)院，醫(yī)生檢查說是面膜有毒?！?/p>

　　昨日，關(guān)于敷面膜死亡的消息在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地傳開。微博上一名自稱死者家屬的網(wǎng)友“橄欖”說，“我是死者家人，是屈臣氏自己出產(chǎn)的產(chǎn)品，讓我嫂子當時就死了。全名是屈臣氏珍珠臻致美白面膜。”

　　昨日下午4時許，記者聯(lián)系上使用面膜后出現(xiàn)意外的顧客家屬，該家屬稱死者是其嫂子，但對于整個事情的情況，她表示目前正在和屈臣氏方面協(xié)商處理此事，不便接受采訪。

　　屈臣氏公關(guān)部：產(chǎn)品符合國家安全衛(wèi)生標準

　　屈臣氏公關(guān)部陳小姐說，他們從死者家屬口中得知，死者是40來歲的金女士。7月份，金女士在該屈臣氏店購買了一款面膜，在8月6日使用面膜后，出現(xiàn)全身發(fā)紅、嘴唇發(fā)紫的現(xiàn)象，被送往醫(yī)院，后來便身亡。

　　陳小姐表示，金女士家屬稱金女士因使用了他們店銷售的面膜出現(xiàn)不適而亡，目前還在多方了解和調(diào)查中。

　　“金女士購買的這款面膜，是屈臣氏自有品牌珍珠美白面膜，至于批號和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，因家屬已把面膜交到警方手中，所以暫時未知。”陳小姐說，該家屈臣氏店和福州大部分分店，這款面膜基本已經(jīng)賣完了。

　　陳小姐說，這款面膜上市兩年多來，未接到顧客投訴使用后出現(xiàn)過敏或不適的現(xiàn)象。這款產(chǎn)品上架前也通過了歐洲第三方機構(gòu)毒理評估測試和國家第三方機構(gòu)皮膚斑貼測試，檢測結(jié)果都符合國家安全衛(wèi)生標準，質(zhì)量合格。

　　陳小姐說，為了對消費者負責，8日晚開始，公司開始命令全國各門店將該款珍珠美白面膜進行下架，截至昨晚7點，全國已下架。

　　同時，記者也從工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)等多個部門了解到確有市民投訴，但具體的情況尚在進一步了解核實中。