7月30日，一輛出租車(chē)在火車(chē)站外違反規(guī)定停車(chē)靠活被交警處罰。

????7月30日，記者對(duì)火車(chē)站周邊和前海一線部分景點(diǎn)的客運(yùn)亂象進(jìn)行了暗訪。據(jù)了解，市交通稽查支隊(duì)近期也對(duì)出租車(chē)違規(guī)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了查處，兩天內(nèi)查處了3輛違規(guī)拒載的出租車(chē)。7月31日，記者再次來(lái)到火車(chē)站和前海部分景點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象仍然存在。一位業(yè)內(nèi)人士透露，違規(guī)出租車(chē)挑客有著利益鏈條，給景點(diǎn)或飯店拉客提成頗豐。相關(guān)部門(mén)對(duì)火車(chē)站周邊出租車(chē)違規(guī)行為的查處，也面臨“先治理、后反彈”的尷尬局面。

????回訪

????仍有的哥在給窗口抹黑站外靠活四類(lèi)乘客不拉

????“你上哪？云霄路？行，上來(lái)吧，不打表哈，一口價(jià)30元錢(qián)?！?月31日上午11時(shí)許，記者來(lái)到火車(chē)站前泰安路與湖北路路口時(shí)，一輛車(chē)內(nèi)已經(jīng)坐著乘客的出租車(chē)司機(jī)正向旁邊一位等車(chē)的乘客吆喝。這位乘客發(fā)現(xiàn)沒(méi)有空出租車(chē)，便拉開(kāi)后車(chē)門(mén)上了車(chē)，隨后出租車(chē)沿著湖北路駛?cè)ァ?/p>

????在太平路與安徽路路口，依舊有兩輛出租車(chē)停在路邊靠活。與30日記者在這個(gè)路口暗訪時(shí)有些不同，這兩名出租車(chē)司機(jī)站在車(chē)邊上不時(shí)觀察四周的情況。記者以乘客名義上前乘車(chē)，兩位司機(jī)都表示已經(jīng)有客人預(yù)約好了，他們正在等人。旁邊一位賣(mài)玩具的攤販告訴記者，這些司機(jī)長(zhǎng)期在這里靠活。不過(guò)當(dāng)天一大早曾有交通稽查執(zhí)法人員來(lái)到這里查處過(guò)，這些靠活的出租車(chē)司機(jī)都“學(xué)精了”，只拉那些拉著大包小包的客人?！耙坏┯薪痪蛘呋檐?chē)輛過(guò)來(lái)，他們就馬上開(kāi)走了?！边@位攤販說(shuō)，經(jīng)常在火車(chē)站附近的出租車(chē)，都具備一定的“反偵查”能力，哪些是游客哪些是便衣執(zhí)法人員，他們基本上一眼就能看出來(lái)。

????“一般情況下，拒載和挑客都有很多種說(shuō)辭，有些時(shí)候連交通稽查執(zhí)法人員都難以判定，更不要說(shuō)一般乘客了?！苯贿\(yùn)溫馨的士公司出租車(chē)司機(jī)徐師傅告訴記者，就在 30日下午，兩位老人帶著一名兒童從火車(chē)站出來(lái)，想乘出租車(chē)到臺(tái)東一商務(wù)賓館，但一連三輛出租車(chē)都不愿意拉?！斑B我車(chē)上坐的乘客都看不下去了，主動(dòng)要求跟老人拼車(chē)?！毙鞄煾到榻B，在火車(chē)站“靠活”的出租車(chē)一般有“四不拉”：青島口音的人不拉，比機(jī)場(chǎng)、啤酒城近的不拉，不同意拼客的不拉，按計(jì)價(jià)器顯示付款的不拉。

????“這種給島城出租車(chē)行業(yè)‘抹黑’的行為，確實(shí)應(yīng)該管管了?！毙鞄煾嫡f(shuō)。

 ???查處

????打車(chē)去啤酒城嫌路太近的哥想拉大活撞上槍口

????據(jù)市交通稽查支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，每年一到旅游旺季，隨著大量游客擁入島城，個(gè)別存在僥幸心理的出租車(chē)司機(jī)，以及部分“黑車(chē)”司機(jī)就開(kāi)始違規(guī)違法，想趁島城旅游季節(jié)“賺一筆”，在火車(chē)站、前海旅游景點(diǎn)等游客比較集中的地方，采用各種手段挑客、拒載、高收費(fèi) ，給島城客運(yùn)出租行業(yè)“抹黑”。

????7月30日至31日，市交通稽查支隊(duì)組織多路執(zhí)法人員，對(duì)部分出租車(chē)的上述違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)查處。

????31日早上6時(shí)，記者跟隨市交通稽查支隊(duì)執(zhí)法人員趕到火車(chē)站附近。“這附近違規(guī)的出租車(chē)都比較警覺(jué)，咱們需要事先做些偽裝?！眻?zhí)法人員告訴記者，由于經(jīng)常在附近暗訪查處違規(guī)現(xiàn)象，部分交通稽查人員已經(jīng)成了“老熟臉”，即使穿著便衣暗訪，也難免被經(jīng)常違規(guī)的出租車(chē)司機(jī)認(rèn)出，因此需要將別的區(qū)域的執(zhí)法人員臨時(shí)抽調(diào)過(guò)來(lái)。執(zhí)法人員準(zhǔn)備了箱包、背包等，手里拿了張青島地圖作掩護(hù)，裝成外地來(lái)青、路途不熟的游客。

????6時(shí)30分左右，一組便衣執(zhí)法人員在排查中發(fā)現(xiàn)，一輛車(chē)號(hào)為魯 UT7709的出租車(chē)，亮著空車(chē)燈停在路邊。執(zhí)法人員隨即上前招手，出租車(chē)馬上就駛到了跟前，執(zhí)法人員和記者一起拉開(kāi)車(chē)門(mén)上車(chē)?！皫煾?，去嶗山區(qū)海爾路上的啤酒城?！蔽吹葓?zhí)法人員把話說(shuō)完，出租車(chē)司機(jī)就連連擺手，表示自己馬上要交班，要求執(zhí)法人員換乘其他出租車(chē)。根據(jù)青島市運(yùn)管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，出租車(chē)交班時(shí)間需在車(chē)前窗上擺放提示牌，上面注明交接班地點(diǎn)，而該出租車(chē)前車(chē)窗卻是空的。

????見(jiàn)到這一情況，執(zhí)法人員立即出示了執(zhí)法證件，對(duì)出租車(chē)司機(jī)進(jìn)行詢問(wèn)。經(jīng)查，該車(chē)的交班時(shí)間在早上7時(shí)30分，執(zhí)法人員乘車(chē)時(shí)距離交班還有一個(gè)多小時(shí)。“一大早來(lái)火車(chē)站靠活，就是想拉個(gè)大活，你們?nèi)テ【瞥俏腋杏X(jué)不上算?！弊罱K，該出租車(chē)司機(jī)承認(rèn)了挑客的事實(shí)。根據(jù)《青島市出租汽車(chē)客運(yùn)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)該車(chē)司機(jī)的營(yíng)運(yùn)證件予以暫扣。

????在 30日至31日的暗訪查處中，車(chē)牌號(hào)為魯U(kuò)T1115、魯U(kuò)T4471的出租車(chē)因拒載被當(dāng)場(chǎng)查處。

????揭秘

????往飯店送客，一次提成2000元

????目前正是青島旅游旺季，根本不愁客源，為何還有出租車(chē)挑客、拒載呢？對(duì)此，部分出租車(chē)司機(jī)告訴記者，與正規(guī)出租車(chē)靠營(yíng)運(yùn)收入掙錢(qián)不同，敢于違規(guī)挑客的出租車(chē)大多是靠“提成”吃飯，一般會(huì)選擇那些需要住宿、吃飯、去景區(qū)游玩的游客，有時(shí)候賺一筆抵上好幾天的營(yíng)運(yùn)收入。

????某出租車(chē)公司的哥劉師傅告訴記者，給景點(diǎn)和飯店拉客的提成很高，利益的驅(qū)使讓部分出租車(chē)司機(jī)不惜冒險(xiǎn)?！拔乙郧耙步o景點(diǎn)和景區(qū)邊上的飯店送過(guò)客人，所以知道送一個(gè)客人的提成有多高。后來(lái)因?yàn)橛X(jué)得良心過(guò)不去才放棄了，每天正兒八經(jīng)地跑出租?！?/p>

????劉師傅告訴記者，一般給景區(qū)送一個(gè)客人就能拿到30元左右的提成，“一般來(lái)說(shuō)，拉到客人不直接送到目的地，而是送到附近的景區(qū)售票點(diǎn)，等到客人在售票點(diǎn)買(mǎi)了票記下人數(shù)，第二天過(guò)去拿錢(qián)。”

????“其實(shí)這些人往景點(diǎn)送客人還算沒(méi)怎么讓游客吃虧，最可惡的就是往飯店送客人，尤其是景區(qū)邊上的漁家樂(lè)。比方說(shuō)游客在其他正規(guī)飯店吃海鮮要花50元，在這種飯店就得花三四百元。送一個(gè)客人的提成也很多，都是按照送來(lái)的客人吃飯的菜金來(lái)算，一般都是百分之三十到四十，有些飯店能達(dá)到百分之五十。”劉師傅告訴記者，之前他有個(gè)朋友在海底世界附近拉了4個(gè)煙臺(tái)來(lái)的游客，把他們送到石老人觀光園附近的一家漁家樂(lè)吃中午飯，幾位游客吃完飯一結(jié)賬發(fā)現(xiàn)，這頓飯總共花了接近4000元錢(qián)，“我那個(gè)朋友一下就提成2000多元，向我們炫耀了好一陣子。”

????據(jù)了解，現(xiàn)在出租車(chē)送客拿提成已經(jīng)不僅僅局限于景區(qū)和飯店，劉師傅稱，目前青島專門(mén)靠送客拿提成的出租車(chē)大約有四五百輛，“一般景點(diǎn)前面靠活的出租車(chē)都比較固定，干這一行太賺錢(qián)了。像我們辛辛苦苦跑出租，一天差不多能跑400公里，去掉成本能賺200元左右，但是他們一天也就跑50多公里，賺個(gè)千兒八百根本不成問(wèn)題。而且執(zhí)法人員查到他們要罰款，他們也不大在乎，罰就罰唄 ，一天賺的錢(qián)夠罰好幾次的?！?/p>

????困境

????出租車(chē)拒載取證較困難

????實(shí)際上，相關(guān)部門(mén)并未放松查處力度。例如，為整治火車(chē)站站前廣場(chǎng)的出租車(chē)秩序，市運(yùn)管局專門(mén)組織人員每天輪流在出租車(chē)候車(chē)點(diǎn)維持秩序，引導(dǎo)乘客乘車(chē)，查處違規(guī)行為。市交通稽查支隊(duì)不定期對(duì)站外客運(yùn)秩序進(jìn)行明察暗訪，打擊不使用計(jì)價(jià)器、拒載挑客、漫天要價(jià)、服務(wù)態(tài)度差等亂象。不過(guò)，這種整治盡管短時(shí)間能改善客運(yùn)秩序，卻經(jīng)常面臨“先治理、后反彈”的尷尬局面。

????“火車(chē)站站前廣場(chǎng)上出租車(chē)候車(chē)點(diǎn)的占地面積較小，即使全部停滿出租車(chē)最多可容納30輛左右。”的哥王宏達(dá)認(rèn)為，再加上有時(shí)還有私家車(chē)?？吭诼放越诱荆沟么罅砍鲎廛?chē)只能在站外私拉亂靠，這就為挑客、拒載等違規(guī)行為提供了生存的土壤。“即使交警和交通稽查部門(mén)等不定期抽查和集中整治，也只能確保暫時(shí)的改觀?！蓖鹾赀_(dá)說(shuō)，等執(zhí)法人員一走，大量出租車(chē)照樣在站外靠活。

????“根據(jù)青島市有關(guān)規(guī)定，出租車(chē)違規(guī)拒載、挑客等行為一經(jīng)查實(shí)將處罰500元?！鼻鄭u市交通稽查支隊(duì)違章處理辦公室有關(guān)人士表示，這對(duì)部分違規(guī)出租車(chē)能起到相當(dāng)大的懲戒作用。但是，由于旅游旺季來(lái)青的游客太多，出租車(chē)司機(jī)可選擇的客源較多。外地游客又往往不了解青島市的相關(guān)規(guī)定，投訴時(shí)經(jīng)常說(shuō)不清車(chē)號(hào)等 ，使得對(duì)違規(guī)行為查處起來(lái)難度較大，連交通稽查執(zhí)法人員自身，有時(shí)也不得不面臨取證難等尷尬。

????7月31日，記者采訪了島城幾家出租車(chē)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人得知，幾乎每家出租車(chē)公司都有監(jiān)督人員經(jīng)常到火車(chē)站周邊進(jìn)行監(jiān)督，“一般違規(guī)的出租車(chē)司機(jī)都很精明，善于鉆行業(yè)政策和公司規(guī)定的空子，抓不住現(xiàn)行他就不承認(rèn) ，公司對(duì)這類(lèi)出租車(chē)司機(jī)的約束力還是有些局限性?！鼻鄭u迪生出租車(chē)公司一位負(fù)責(zé)人稱。