紅圈處為喝出的蟲(chóng)子
蟲(chóng)子的位置
????青島萊西史女士前些天碰到一件惡心事,在喝娃哈哈八寶粥時(shí)喝出了一條白色蟲(chóng)子,經(jīng)過(guò)與廠家多番周折后,最終娃哈哈賠了三箱八寶粥。娃哈哈稱,蟲(chóng)子從何而來(lái)還不能判定,但“不能說(shuō)完全不存在發(fā)生此事的可能性”。
????質(zhì)保期內(nèi)娃哈哈八寶粥喝出蟲(chóng)子
????“真是太惡心了,喝八寶粥喝出了白色蟲(chóng)子!”近日,家住萊西的史女士告訴記者,6日她在萊西市青島路和北京
????史女士介紹,這瓶八寶粥生產(chǎn)日期為2012年02月17日,保質(zhì)期為24個(gè)月。隨后,她給娃哈哈八寶粥客服打電話,但打不通。
????“我越想越憋屈,一天惡心得連飯都沒(méi)吃?!笔放坑秩コ欣碚摚薪o她聯(lián)系了萊西的廠家,廠家鑒定后同意給她“一換一”的賠償?!皬S家說(shuō)八寶粥是豆類食品做的,也承認(rèn)確實(shí)是蟲(chóng)子?!笔放空f(shuō)。史女士感到賠償不合理,經(jīng)過(guò)多番交涉,她又獲得了一瓶賠三箱的補(bǔ)償?!拔蚁胪ㄟ^(guò)此事讓他們認(rèn)識(shí)到要把好質(zhì)量關(guān),吃出不好的東西消費(fèi)者要合理維權(quán)?!?/p>
????廠家稱包裝已打開(kāi)具體原因難判定
????在史女士提供的照片中,記者看到娃哈哈八寶粥里的蟲(chóng)子呈白色,形狀酷似大米粒,仔細(xì)觀察可以看到蟲(chóng)子身上的紋路走向。
????娃哈哈駐青島萊西于經(jīng)理向記者表示,食品已經(jīng)開(kāi)封,蟲(chóng)子從何而來(lái)還不能判定。于經(jīng)理稱,根據(jù)《食品安全法》他們最多給予1比10的賠償,考慮到消費(fèi)者因此造成誤工等損失,所以一瓶賠三箱。
????“我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中是進(jìn)行無(wú)菌接觸的,但也不能說(shuō)完全不存在發(fā)生此事的可能性?!庇诮?jīng)理表示。
????沒(méi)有發(fā)票可聯(lián)系廠家進(jìn)行賠償
????史女士在購(gòu)買八寶粥時(shí)并未索要發(fā)票,也因此在維權(quán)時(shí)碰到諸多障礙。青島12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線工作人員介紹,消費(fèi)者在購(gòu)買食品時(shí)如果有發(fā)票可以直接聯(lián)系商家,沒(méi)有相關(guān)發(fā)票仍可聯(lián)系廠家索賠,“如果消費(fèi)者身體出現(xiàn)了相應(yīng)的不適,可以進(jìn)行醫(yī)療費(fèi),誤工費(fèi)等的賠償?!?見(jiàn)習(xí)記者 蔣甜)