央視《經濟新聞聯(lián)播》報道，習慣在網上購買機票的人可要留意以下這條新聞了，因為網上訂票可能存在陷阱。雖然一個電話就能送票上門，挺方便，可是您在網上買票的時候，買機票的途徑是否正規(guī)呢？售后服務會不會有問題？

　　記者在網上輸入特價機票等關鍵字，大量低價、折扣機票等誘人字眼映入眼簾，一些網站宣稱的機票折扣低得驚人，有的只需1折，有些甚至只要幾十元。他們大都宣稱“絕對低價”、“退改無憂”，還可以全天24小時服務，提供送票上門并票到付款。

　　機票代理工作人員告訴記者，我們是送票上門，票到付款、信用卡扣款都可以。(你們公司是正規(guī)的代理公司吧)正規(guī)的，你可以放心，我們送票上門，票到付款的你還不相信嗎，信用卡扣款有公司才可以扣款的知道嗎。

　　記者看到，網站上代理較多的是春秋航空的特價機票，這些公司都強調自己是正規(guī)的代理公司，擁有中國航空運輸協(xié)會的認證證書，那這些公司真的像他們自己宣稱那樣沒有問題嗎？

　　春秋航空 首席法律顧問吳偉民告訴記者，春秋航空除了春秋國旅以外沒有其他的代理機構，除了春秋航空的官網以外，其他的運用春秋關鍵詞或者春秋代理或者春秋特價機票，所有的其他的這些網站目前來講都是未經授權的，

　　所謂機票黑代理，通常指既無工商營業(yè)執(zhí)照，也無中航協(xié)以及國際航協(xié)代理認可證的機票銷售代理人。中國航空運輸協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據顯示，正規(guī)機票代售點全國范圍內大約有1萬家，而黑代理的數(shù)量，則要多出很多，2009年，中國民航旅客運輸量為2.3億人次，而正規(guī)行程單使用量約為1.4億張，也就是說，有將近一億張的機票是通過非正規(guī)途徑銷售出去的。

　　上海消費者告訴記者，從重慶回上海的時候，我花了4折的錢，……等到我的票出示的時候，里面查出來是3.5折，就是因為這個0.5折就不能給我改簽，

　　上海消費者告訴記者，他給我送了兩次票，第一次票上面什么都有，然后他打電話說那個票不能登機。然后我就看了一下票，發(fā)現(xiàn)第一次送的是一張假票，假票上面上面是什么都有的，包括保險什么都有。

　　3·15在行動

　　天津：機票黒代理防不勝防 特價票尤其要謹慎

　　不僅是在上海，天津的很多消費者也遇到了機票黑代理的問題。尤其是現(xiàn)在年輕人中非常流行“窮游”，也就是只花很少的錢來出游，他們會專門到網上尋找便宜的機票。這樣無形當中就增加了上當受騙的概率。

　　天津的楊女士是一位喜歡自由行的“窮游”愛好者，而機票占整個旅游支出的百分之四十左右。前兩天，楊女士在網上訂了一張便宜機票。

　　天津市民 楊女士告訴記者，我百度后進入了一個網頁，也是像正規(guī)航空公司那種網絡平臺，價錢要便宜二三百塊錢的。結果真的買了，到了登機的時候才發(fā)現(xiàn)，上當受騙了，航空公司說根本打不出我這張票來。

　　天津的王先生遇到的黑代理機構，真的給王先生訂了一張?zhí)貎r機票，但是這張?zhí)貎r機票卻比航空公司銷售的正價機票貴了100多塊錢。

　　天津市民王先生告訴記者，我就在網上定了。然后過了不久他就給我打電話，說這個票沒有了。要我補一兩百塊錢。我一看時間來不及了就給他補了這一兩百塊錢，拿到機票了。航空公司說沒有這個特價機票。

　　記者調查得知，機票黑代理分為兩種，一種是模仿正規(guī)航空公司和旅游服務網站的頁面，當消費者付款后卻無法得到機票行程單，屬于詐騙。另一種是依托在正規(guī)代理公司下面，他們沒有民航協(xié)和國際航協(xié)的資質證書，只在網上接受訂票業(yè)務，賺取正規(guī)代理商的傭金。

　　天津航空公司市場部 經理 司瑤告訴記者，比如說航空公司會不定期的推出一些折扣票，黒代拿到這些折舊票，之后會加價的賣給旅客。

　　天津機票代理商 張玉告訴記者，現(xiàn)在中小型的代理需要更大的票量，所以只能吸引黒代(理)的票量過來，才能增加自己的票量。在航空公司的份額上增加自己的份額，才能拿到更好的傭金。