2011年11月4日上午9時(shí)許，廣東佛山南海區(qū)衛(wèi)生局、南海區(qū)婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人專程趕到嬰兒母親劉冬梅住處，看望并慰問(wèn)她一家，送去慰問(wèn)金及水果。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，事件發(fā)生后，區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)馬上組成聯(lián)合調(diào)查組前往區(qū)紅十字會(huì)醫(yī)院展開調(diào)查，目前正在調(diào)查中。為此，南海紅十字會(huì)醫(yī)院院長(zhǎng)特地來(lái)到床邊向嬰兒母親深深鞠躬致歉。