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伴隨著深秋大霧降臨的,是電子商務(wù)不得不面對尷尬的季節(jié)。今年年初,大量企業(yè)紛紛赴美,讓更多互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)投對于中國互聯(lián)網(wǎng)充滿了信心和欲望。然而大量資本的注入和市場的沖擊,企業(yè)呈現(xiàn)出一系列病態(tài)情形。 另一方面,由于法律和制度的不完善,相關(guān)部門監(jiān)管不力,導(dǎo)致市場畸形,很多大型電子商務(wù)企業(yè)激烈競爭,紛紛降價,大打價格戰(zhàn)。銷售額不斷增加,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)投訴率以迅猛之勢趕超銷售額。稅務(wù)方面對國家造成巨大損失, 另一方面,消費者對品牌概念和服務(wù)要求越來越高,企業(yè)級的B2C商城相對于C2C網(wǎng)店來說是更容易滿足消費者需求。同時,越來越多的B2C商城把重點都放在了用戶購買體驗上,引進(jìn)專業(yè)的客服和導(dǎo)購人員,采用統(tǒng)一的產(chǎn)品包裝,配備方便快捷的自有物流配送,以及完善的售后服務(wù),進(jìn)而使私人賣家競爭力下降,與B2C商城日益維艱。B2C商城在競爭中雖戰(zhàn)勝了私人賣家,但面對高額廣告費,卻又背負(fù)起拖欠的不誠信惡名。10月11日淘寶事件,更是給電子商務(wù)從業(yè)者當(dāng)頭一棒。 “冬天來了”——已成為電商行業(yè)內(nèi)部的普遍看法。 在經(jīng)歷金融危機(jī)和通貨膨脹的沖擊下,很多企業(yè)損失慘重,面對新品牌的介入,配件成本的上漲等變化,依波表卻毫發(fā)無傷,一枝獨秀。 依波表是腕表行業(yè)第一家開通電子商務(wù)平臺的企業(yè),開辟腕表電子商務(wù)先河。經(jīng)過2年精心運(yùn)營,依波已經(jīng)擁有豐富的電商平臺實戰(zhàn)經(jīng)驗,秉承“7天退貨,15天換貨,一年全國保修”的售后服務(wù)理念,在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個成功案例。 除此外,依波潛心分析消費者的網(wǎng)購習(xí)慣,及時做出正確的戰(zhàn)略決策,在淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東商城等多家電商平臺設(shè)立品牌專營店,不斷拓展著電商疆土。 品牌上不斷創(chuàng)新,hold住不同消費層面的人群的購表需求。依波精心打造了新一代時尚女裝主表腕表品牌——卡納KANA和國內(nèi)高端機(jī)械腕表復(fù)雜機(jī)械機(jī)芯產(chǎn)品EC。除了優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和品牌創(chuàng)新,依波在產(chǎn)品質(zhì)量上的投入也不遺余力。 同時,慈善也是依波工作的重中之重,對汶川受困兒童一諾十八年的真情回饋的承諾,卡納KANA品牌代言人吳佩慈小姐的親身慰問,建立起依波表感恩社會的公益形象,拉近了企業(yè)與社會和消費者的距離。 一個抓住時代的企業(yè),勇于創(chuàng)新,充滿生機(jī)與希望,才能如寒梅一般綻放在電商冬季。相信依波表會成為國人的驕傲,打破瑞士獨霸鐘表行業(yè)的格局,邁向尊貴之巔。 |