儒豹搜索CEO韓松、中科院博導(dǎo)盧漢清做客微論壇（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊11月1日消息，儒豹搜索CEO韓松、中科院博導(dǎo)盧漢清等嘉賓做客由騰訊微博、騰訊科技在蘇州主辦的微論壇，就“移動搜索的未來”等行業(yè)相關(guān)話題進(jìn)行了交流討論。

在韓松看來，移動互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是利用碎片化時間，而國內(nèi)整個移動搜索還處在需要概念普及的啟蒙階段。

現(xiàn)實(shí)中，百度、谷歌等搜索巨頭在Web有很強(qiáng)的搜索經(jīng)驗(yàn)和雄厚的資本，

“差異化，尋找藍(lán)海，同時以新的策略來攻藍(lán)海。”韓松舉例說道，這兩大搜索模式就像生活當(dāng)中山頭一樣。“他在電腦領(lǐng)域占山頭，我在手機(jī)這個領(lǐng)域占山頭，各個山頭上長的草、木、動物的特點(diǎn)不一樣。”

具體如何差異化，韓松表示，主要是朝個性化和結(jié)合地理位置服務(wù)方向發(fā)展，“當(dāng)你同樣一個關(guān)鍵詞在搜索的時候，手機(jī)和電腦上有很大的差異”。

為此，儒豹搜索除了做服務(wù)器端的搜索之外，現(xiàn)在已經(jīng)開始做瀏覽器。通過瀏覽器獲取用戶更多的機(jī)型、位置、瀏覽習(xí)慣等信息，最終使得搜索結(jié)果進(jìn)一步優(yōu)化。

盧漢清也認(rèn)為，個性化服務(wù)是未來移動搜索的趨勢。“未來手機(jī)的發(fā)展也一定是個性化的，適應(yīng)每個人不同的瀏覽和檢索，這是一個重要的方向。”他如此強(qiáng)調(diào)。

值得一提的是，最近蘋果在iPhone 4S中加了新的功能——語音控制，其本質(zhì)上也是一種以移動搜索的方式來反饋。

對此，盧漢清說：“蘋果iPhone 4S只是加入了一種輸入模式而已。無論語音、手寫，還是鍵盤輸入，只是一種輸入的方式而已，它對搜索本身不產(chǎn)生任何的變化，變化的是你如何去搜索一個語音，這可能是以后對搜索本身的挑戰(zhàn)。”

盧漢清認(rèn)為，語音也會學(xué)習(xí)，會慢慢地去適應(yīng)和完善。“比如說這一次錯了下一次可能就糾正了，根據(jù)你的發(fā)音去存儲。”

以下為現(xiàn)場演講實(shí)錄：

開場白：各位今天很高興，在韓總論壇之后我們搞一個小型的沙龍，這種沙龍我們在北京也經(jīng)常搞，請一些專家一起來聊一聊，這次我們這個微論壇也是第一次在北京以外的地方第一次辦，今天韓總是儒豹搜索的CEO大家知道，盧漢清教授是中科院的專家。

我們今天聊的話題還是剛才的話題的延續(xù)，移動搜索的未來，所以首先我第一個想問兩位專家，移動搜索現(xiàn)在在我國到底處在什么樣的階段，如果簡單地劃分的話將來會發(fā)展到什么階段？

韓總：移動搜索，大家知道手機(jī)從打電話到發(fā)短信，第三個階段就是上網(wǎng)，其實(shí)上網(wǎng)最初的表現(xiàn)形式是聊天，所以說其實(shí)在很多人還沒有手機(jī)上網(wǎng)之前他們通過QQ聊天本身就上網(wǎng)了，只不過這種上網(wǎng)形式是最基本的，仍然是通訊的形式出現(xiàn)的，但它不是走的傳統(tǒng)的通訊的線路，不是走的互聯(lián)網(wǎng)的通道，所以它是建立在互聯(lián)網(wǎng)通道上的通信，所以它已經(jīng)是實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的最基本的形式了。

然后除了這種QQ聊天就是還需要更多的更豐富的內(nèi)容，有新聞、有書、有圖片、有視頻還有軟件游戲，各種各樣而且還可以跟別人互動，不僅僅從娛樂，還可以到生活，比如說在馬路上我要找公交車不知道坐幾路，也不知道公交站在哪里，我就可以自己馬上拿出手機(jī)來搜索，很多人現(xiàn)在還沒有這個概念，我在馬路上很多時候還有人把我攔住問路。我說你干嗎不用手機(jī)搜索，我馬上拿出手機(jī)給他演示一下找到了，然后告訴他。雖然每個人都有手機(jī)，甚至有的人手里擁有3G手機(jī)，但是他還沒有養(yǎng)成習(xí)慣手機(jī)上網(wǎng)，所以移動互聯(lián)網(wǎng)還需要從概念上的普及，等成為習(xí)慣之后你會發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到生活了。

我現(xiàn)在晚上上洗手間半夜起來我還打開我的騰訊微博看看有沒有人給我留言，相當(dāng)說從聊天到微博，同樣是移動互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入生活了，反而是這種你看起來很不經(jīng)意的事情反而非常細(xì)小，很容易滲透到你的生活，因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)有一個特點(diǎn)就是碎片化時間，所以它不可能說你坐在辦公室里，坐在桌子前拿著手機(jī)上網(wǎng)，因?yàn)檫@個時候你有電腦，恰恰是在你離開桌面的時候用手機(jī)上網(wǎng)，有可能衛(wèi)生間的時候、在餐廳里等菜的時候、在公交車上、地鐵上，或者是在公交車展、旅游景點(diǎn)，任何時候，這個時候恰恰是移動互聯(lián)點(diǎn)點(diǎn)滴滴潤物細(xì)無聲地進(jìn)入我們生活的時候。

問：您覺得移動搜索還是需要概念普及，很多人還沒有意識到它的好處。

韓總：對，現(xiàn)在好多人還是對移動互聯(lián)網(wǎng)是什么東西，以為是很高深的東西，對它能做什么，買了手機(jī)之后除了手機(jī)上已有的東西還能玩什么好多人還處在啟蒙階段。

問：盧教授認(rèn)為呢？從技術(shù)層面講移動搜索處于什么階段？

盧教授：我想是這樣的，除了剛才韓總講的還需要一個普及這樣一個培育的過程，這是不言而喻的，比如說我自己就不怎么會用手機(jī)搜索，但是我們出去的時候，我們的學(xué)生他們就很會用。比如說這次我們?nèi)ミ|寧，他們馬上就說我們搜一搜這個附近哪有有名的狗肉館，搜出來了以后然后又說看看網(wǎng)友的評論，哪一個好一些，很快的就搞定了，去找到了。所以我覺得這個的確是還有一個培育的過程。

從技術(shù)層面來說也還有一些需要解決的問題，我想最初的一開始這樣一些簡單的，比如說包括商品的搜索，服務(wù)的搜索這些比較簡單的，我們想3G最大的特點(diǎn)和現(xiàn)在的2G、2.5G它就是以后的帶寬寬了，我們可以有更多的應(yīng)用，這里面就包括圖像的應(yīng)用，視頻的應(yīng)用。我曾經(jīng)經(jīng)常講一個故事，我們現(xiàn)在看電視還是最傳統(tǒng)的一代電視，你去選一個頻道，在這個頻道指定的時間你去看這個電視節(jié)目，這個是你沒有選擇的，二代我相信現(xiàn)在很多的年輕人都在用，兩種最主要的，一個就是下載下來看，還有一個就是實(shí)時的這種點(diǎn)播。我想下一代的會是什么樣的應(yīng)用呢？這大概包括一般的互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)都是這樣的，我認(rèn)為是一個個性化的視頻定制服務(wù)。

比如說我們現(xiàn)在看新聞，所有的新聞你都得看，先看國內(nèi)的再看國際的，然后里面包括財(cái)經(jīng)、體育，但是不是每一個人都需要看所有的這些東西的，你可以定制，比如說A我就想看一些財(cái)經(jīng)新聞，B就看一些體育新聞，那你就按照你的定制不同的發(fā)給你好了，所以我覺得這里面可能還有很多的工作需要去做。

問：剛才盧教授講到其實(shí)我覺得有一個細(xì)節(jié)點(diǎn)再去深入一下，比如說你的學(xué)生拿著手機(jī)在搜，他是基于Web還是Wap搜，這是很重要的，我們現(xiàn)在移動搜索主要研究什么技術(shù)？隨著3G或者是將來的4G，手機(jī)上的帶寬越來越快的時候我可能不需要wap搜索，實(shí)際上這個時候它其實(shí)就是Web搜索的延伸，只是平臺不一樣而已，我理解沒有本質(zhì)的變化，這個時候原來在（Wap）積累的技術(shù)還有沒有用？

韓總：實(shí)際上下午盧教授作了一個報(bào)告是關(guān)于瀏覽，其實(shí)那個就回答了這樣一個問題，看起來好像是手機(jī)（web和wap）沒有區(qū)別的，但是實(shí)際上電腦上的內(nèi)容并不一定適合手機(jī)，就像剛才演示看視頻一樣，首先你可以看，但是有可能就變形了，因?yàn)槭謾C(jī)的屏幕比較小，而且有的是長的，有的是寬的，有的是方的，同樣要用手機(jī)去看電腦上的網(wǎng)站，比如說騰訊電腦版的首頁，密密麻麻那么大的網(wǎng)頁如果通過手機(jī)去看的話，一個是加載慢，另外一個費(fèi)流量，還有一個手機(jī)那么小的屏幕上，你看一個很大的網(wǎng)頁的話，可能看到的是報(bào)上一個黑點(diǎn)，你還說報(bào)是黑色的，因?yàn)槟阒皇峭ㄟ^這個小窗口看到是黑色的，你以為報(bào)是黑色的。正好你看到黃色的，你說報(bào)是黃色的。

那么你想看到全貌的話就很難，如果左邊滾動，上下滾動，問題這么一滾的時候可能你并不知道你要找的東西在哪里，除非你是從左到右，從上到下這么特地全部滾一遍，你才能說你的東西沒有漏掉，否則的話其實(shí)很多東西你并沒有看到。

因?yàn)槭紫人阉鞯膬?nèi)容，比如說很大的頁面上面，可能你感興趣的只是這個很大的電腦網(wǎng)頁上面的一個小板塊，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)比如說在騰訊的頁面上，可能女孩子對上面一個賣服裝的一小塊感興趣，男孩子可能對體育器材比賽的小板塊感興趣，這個時候從搜索角度講它沒有必要搜索到整個大頁面，你只要搜索到他想要的東西就好了。

問：其實(shí)這個問題用盧教授剛才講的個性化的定制可能解決掉。

盧教授：其實(shí)我想不出一點(diǎn)就是剛才提到的個性化，其實(shí)剛才張總說的時候也說了，手機(jī)其實(shí)是一個非常個人的東西，其實(shí)你自己的瀏覽自己很多的習(xí)慣其實(shí)都已經(jīng)記錄在你的手機(jī)里面了，所以手機(jī)以后的發(fā)展一定是個性化的，適應(yīng)你個人的瀏覽和檢索，我一直認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)下一步個性化的服務(wù)是一個重要的方向。

問：對，因?yàn)槲覀兘裉煺勊阉鳎晕乙魬?zhàn)一下韓總，我剛才那個問題延伸開去，如果說Web端和手機(jī)端的區(qū)別就在于體驗(yàn)而不在于網(wǎng)速受影響的化，可能說傳統(tǒng)的所有的公司會擁有更大的優(yōu)勢，有百度、谷歌他們其實(shí)在Web有很強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)和很好的資本背景，這種問題可能也是你不得不面對的問題，不知道您在面對這樣的情況下是什么樣的決策或者是對策？

韓總：面向有傳統(tǒng)巨頭競爭的時候主要的策略就是差異化，尋找藍(lán)海，同時以新的策略來攻藍(lán)海?；蛘呤俏覀兩町?dāng)中說的山頭一樣，他在電腦這樣一個領(lǐng)域的山頭，那么我在手機(jī)這個領(lǐng)域占山頭，山頭上長的草木、動物的特點(diǎn)可能跟那個山上的就不一樣，所以我們千方百計(jì)地去挖掘移動互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)上網(wǎng)和電腦上網(wǎng)有什么差異化。

首先個性化是大家已經(jīng)很認(rèn)可的一個，另外就是地理位置，在電腦上沒有地理位置的特征，手機(jī)上就必須要考慮地理位置的特點(diǎn)，所以當(dāng)你同樣一個關(guān)鍵詞在搜索的時候它和電腦上有很大的差異化。比如說我搜卡丁車一樣，你在百度上搜，返回的是一個上海某一個車輛廠的傳真號碼、地址包括他們生產(chǎn)的卡丁車的照片，實(shí)際上都是馬路上跑的卡丁車。而我們手機(jī)搜索發(fā)現(xiàn)，用戶搜卡丁車不是搜路上跑的，很多是搜游戲的。這個就是說對人群，特定的有不同的內(nèi)容。

就好比今天盧教授講的蘋果，蘋果可以是吃的，也可以是蘋果的電子產(chǎn)品。所以說卡丁車也是一樣的，實(shí)際上可以舉出很多的例子，當(dāng)你考慮到地理位置，手機(jī)的機(jī)型，就像卡丁車即使是游戲，摩托羅拉的在諾基亞玩不了，諾基亞的又在iPhone玩不了，所以說跟機(jī)型也有關(guān)系。

盧教授：手機(jī)能夠更好地把握住用戶的信息，可能比PC這一點(diǎn)更有優(yōu)勢。

韓總：對，這就是為什么我們除了做服務(wù)器端的搜索之外，現(xiàn)在也開始做瀏覽器。也是為了通過瀏覽器提起用戶更多的機(jī)型、位置、瀏覽習(xí)慣，通過這些信息使得搜索結(jié)果能夠進(jìn)一步地去優(yōu)化，相當(dāng)于說當(dāng)你給我條件不夠的時候反饋的結(jié)果就亂七八糟，那么我有了更多關(guān)于你的手機(jī)的特征，人的特征，你在哪里，男的女的，你平常愛看什么東西，那我在反饋結(jié)果里面我就可以為你進(jìn)一步地精挑細(xì)選，這樣的話更能使得你的體驗(yàn)，這個實(shí)際上不僅僅是體驗(yàn)了，體驗(yàn)是最后的一個結(jié)果，這個體驗(yàn)?zāi)軌蜃龅酶?，就是因?yàn)槲覀円肓藗鹘y(tǒng)的電腦搜索所沒有東西，像地理位置、機(jī)型這些都是他們沒有的東西。

問：接下來的問題是這樣的，我剛才和盧教授私下也聊了一個問題，比如說我們現(xiàn)在在座的各位都使用這種智能機(jī)，用iPhone或者是安卓，或者是將來用微軟的操縱系統(tǒng)，其實(shí)觸摸屏?xí)泻芏嗟膽?yīng)用，蘋果是有幾十萬的應(yīng)用在里面，安卓也會有很多應(yīng)用，將來微軟的系統(tǒng)上也會有很多應(yīng)用，事實(shí)上我們現(xiàn)在很多需求是通過應(yīng)用去解決的，比如說我要去吃什么飯，大眾點(diǎn)評網(wǎng)，可以很方便地通過地理位置去查找，我覺得它已經(jīng)分散了我們對搜索的需求，如果說繼續(xù)這樣發(fā)展下去，那么各種各樣越來越多的應(yīng)用滿足我們的需求之后，搜索還是否有像我們現(xiàn)在這樣在電腦上有必要？這個問題也想請兩位說說你們的看法。

盧教授：其實(shí)剛才你說的實(shí)際上是搜索的一種，我們叫垂直搜索，我是在某一個領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行搜索，剛開始做了一個大分類，但是同樣仍然存在著搜索的問題，比如說就是一個餐飲業(yè)，你點(diǎn)出來，那個餐飲業(yè)也是不得了的，也是非常非常多的，剛才韓總說的一個很有道理的，就是手機(jī)的搜索和現(xiàn)在的谷歌的搜索最大的不同就是我在蘇州搜索餐飲的時候，我一定是要搜索我最近的這些，是這樣的排序，那么谷歌是不會考慮這個，他是按照另外的一些策略去排序的，所以我想這個是問題不同，解決的方案會有不同，所以搜索還是永遠(yuǎn)會存在的，只不過是現(xiàn)在把它的搜索更專業(yè)化了一點(diǎn)。

我們叫垂直搜索，就是先把它分類，然后在分類中間去搜索，相當(dāng)于他先完全了一遍搜索，實(shí)際上二遍搜索還是需要的。

問：或者我用另外一種方式理解是說，可能我們在手機(jī)上搜索的方式發(fā)生了變化，以前我們在Web端我們說打開百度、谷歌或者是其他的搜索引擎，然后我在框上敲入我們想要搜的東西，我們一貫用的行為模式，到了手機(jī)上不一定非要打開網(wǎng)頁去搜，有可能是就是打開一個APP，但是這里面搜索可能是已經(jīng)默認(rèn)的，APP為我默認(rèn)解決了，在后端可能沒有那么明顯。

盧教授：我是這樣想的，這兩個都是會互相影響的，我相信以后的垂直搜索就是在這種臺式機(jī)上也會慢慢實(shí)行起來，就像現(xiàn)在的飯桶網(wǎng)，我想都是會互相影響的，不會是要找東西一定要用谷歌，一定是百度，可能更通用一點(diǎn)，但是這些專用的網(wǎng)一定還是有市場的。

韓總：其實(shí)我們現(xiàn)在搜索不斷在分頻道，一開始搜索只有網(wǎng)頁搜索，但是后來發(fā)現(xiàn)從網(wǎng)頁里面搜游戲的話，很多亂七八糟的網(wǎng)頁出來，比如說只是提到了卡丁車這個游戲。結(jié)果按照卡丁車的匹配反饋回來，結(jié)果用戶一看這不是卡丁車游戲，是別人提到的，用戶搜游戲想希望反饋后來的就是游戲，而且最好就是下載能在我這個機(jī)型上玩的，這個時候網(wǎng)頁搜索就做不到了，所以我們?yōu)榱怂阉鞲泳珳?zhǔn)，更加能夠滿足用戶的需求，所以才分割出來，從網(wǎng)頁搜索里裂變出來了一個游戲頻道，你搜卡丁車在游戲頻道搜，出來肯定都是可下載的游戲。

同樣機(jī)型，包括我流量緊張，我只要500K以下的，凡是大小超過500K的我不要，你搜索的時候都可以加一個約束，所以從通用的搜索到游戲搜索、餐廳搜索、公交搜索，其實(shí)都是幫你從一開始包羅萬象的網(wǎng)頁當(dāng)中，事先已經(jīng)幫你做了信息的抽取、提取了。

問：我們最后再一個問題，暢想一下未來的搜索，因?yàn)樘O果我們最近看他剛發(fā)了iPhone4 S，這里面加了一個新的功能叫語音控制，實(shí)際上我感覺也是一種搜索的方式，我對我的手機(jī)講我在哪，或者是我想吃什么，它會相應(yīng)地給你一個反饋，這個我覺得韓總您也有研究和關(guān)注，你覺得這種方式將來會成為主流嗎？

韓總：實(shí)際上人工智能在八幾年的時候就火了一陣子，當(dāng)時人們覺得機(jī)器可以通過專家系統(tǒng)這種方式把人的一些規(guī)則、知識輸入電腦，然后你碰到什么問題就可以問他，他也可以不告訴你，因?yàn)槔锩婺愦蛄撕芏嗳耍懒艘?guī)則，后來發(fā)現(xiàn)人的解決問題太靈活了，不是靠你輸了十萬條規(guī)則他就能幫你看病，因?yàn)橥粋€癥狀到具體什么病開什么藥這個變數(shù)太多，所以說人工智能當(dāng)時熱了一下后來就熱潮下去了。

其實(shí)人機(jī)對話也是屬于人工智能的一部分，Robot其實(shí)它就是Robot機(jī)器人的意思，就是機(jī)器人幫他搜索，所以我們這個名字也是希望把它打造成智能機(jī)器人，讓它幫你找什么就找什么，那么你和機(jī)器人對話的時候，你除了打字之外，就像人一樣，幫我找個餐館就這么對他說，這也是如報(bào)智能機(jī)器人應(yīng)該具有的功能。但是實(shí)際上現(xiàn)實(shí)中我們發(fā)現(xiàn)，不是短期內(nèi)就是解決的，一個是技術(shù)上，還有一個比如說各種人有不同的口音，說一個四川話、東北話手機(jī)可能就聽不懂了，另外一個在公交車上，突然里面說天安門到了，手機(jī)還以為是你在找天安門呢。

所以這個背景，旁邊的人是不是也在說話，另外在有的時候，你在公交車上面，比如地鐵上面一個人坐在你旁邊，而對著他手機(jī)請問哪里可以吃大閘蟹，哪里可以買到最便宜的衣服，那邊旁邊的人肯定覺得這個人有病。所以從這個技術(shù)上講，人機(jī)對話包括文字對話，包括打鍵盤，打鍵盤其實(shí)是一種動作，以后ABCD在上面已經(jīng)寫死了，通過手寫識別，通過語音對話，都屬于人機(jī)交互的一種，其實(shí)說白了人都是想把計(jì)算機(jī)當(dāng)作一個人一樣來理解人的意圖，所以這個搜索框放在那里，你對著它打字還是對著它說話都是一種輸入的方式。

盧教授：其實(shí)我覺得韓總最后說到這一點(diǎn)是最重要的，其實(shí)你無論語音也好，手寫也好，還是鍵盤輸入也好，它無非是只是一種輸入的方式而已，它對搜索本身不產(chǎn)生任何的變化，其實(shí)變化的是你如何去搜索一個語音，如何去搜索一個視頻，其實(shí)這個可能是以后更大的對搜索本身來說更大的挑戰(zhàn)，至于現(xiàn)在蘋果iPhone 4S上加入了這樣一種，只不過是一種輸入的模式，增加了輸入的模式而已，我們原來通過手寫板收入，鍵盤輸入，現(xiàn)在我們可以通過語音輸入，但是對后面的檢索沒有任何區(qū)別。

問：就是說后臺還是完全一樣的。

盧教授：完全一樣的，其實(shí)搜索的準(zhǔn)不準(zhǔn)確是取決于你這個語音識別準(zhǔn)不準(zhǔn)確，我說要搜索手機(jī)，他識別成了一個搜索比如說手電，那搜索出來就完全不對了。

問：我們今天簡單的對話也差不多結(jié)束了，謝謝。我很暢想手機(jī)語音直接把東西全部搜出來，有一個大的庫自己學(xué)習(xí)，能夠識別我的口音。

盧教授：這個是涉及到語音識別的問題，我雖然不是這方面的專家，但是因?yàn)槲覀儗?shí)驗(yàn)室有另外一個研究是做語音識別的，現(xiàn)在我們其實(shí)用搜狗也好，還是微軟智能拼音輸入也好，大家都知道你用長時間之后就不愿意去換別人的手機(jī)去輸入或者是別人的鍵盤拿來輸入，因?yàn)樗鼤膶W(xué)習(xí)你的這些方式，語音這種也是這樣的，會自學(xué)習(xí)，會慢慢地去完善。比如說這一次錯了下一次可能就糾正了，根據(jù)你的發(fā)音去存儲，這是可以的。