????8月22日，青島曙光醫(yī)院召開“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院現(xiàn)場會”。青島曙光醫(yī)院院長、護(hù)理部主任、院辦主任等各部門領(lǐng)導(dǎo)參加，從門診大樓到VIP病房，從輸液中心到治療中心，一路走一路看，互相交流。據(jù)悉，青島曙光醫(yī)院準(zhǔn)備開展“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院”活動，給廣大患者帶來真正的溫馨感覺。

????自從“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院”活動被提上青島曙光醫(yī)院日程以來，醫(yī)院各科室通過與病人的交流、溝通，根據(jù)科室特點(diǎn)，對病房、走廊等進(jìn)行了裝修

????在治療中心的走廊兩側(cè)，張貼著蘊(yùn)含生命、健康、和諧的中國水墨畫，這些細(xì)節(jié)都會令患者舒緩就醫(yī)時的緊張情緒。護(hù)士站對面墻壁上的巨幅大樹形狀墻畫，給病區(qū)的走廊帶來了春的生機(jī)，樹上掛滿了精致的卡片，里面不僅有醫(yī)生、護(hù)士們書寫的祝福與承諾，更有患者、家屬書寫的信任與感謝。病房布置更傾向于家居化，不少患者都嘖嘖稱贊。青島曙光醫(yī)院在創(chuàng)建溫馨醫(yī)院的主旨上融合了人性化的理念，在創(chuàng)造溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境前提下，還專門開辟設(shè)立了VIP病房以及VIP輸液中心。

????在隨后的交流會議上，青島曙光醫(yī)院院長張新民強(qiáng)調(diào)，服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療水平是島城老百姓關(guān)注的焦點(diǎn)問題，在破解“看病難”問題的同時，“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院”應(yīng)作為青島曙光醫(yī)院改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措，應(yīng)著力完善醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制、優(yōu)化診療流程、強(qiáng)化惠民措施，為廣大醫(yī)患群眾提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便利的醫(yī)療服務(wù)。

????對于醫(yī)院的護(hù)理工作，護(hù)理部主任也指出，護(hù)理部工作要給人耳目一新的感覺，不但內(nèi)容全面、務(wù)實(shí)，而且要創(chuàng)新，并要創(chuàng)出亮點(diǎn)。工作計(jì)劃包括：嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，合理配置護(hù)理人力;強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理，保障病人安全;提升護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展;積極開展對外交流，擴(kuò)大曙光護(hù)理的社會影響四個方面的內(nèi)容。其中具體地提到了開展“特色病房創(chuàng)建活動”，推出“溫馨病房”，規(guī)范護(hù)理書寫模式等。

????接下來，青島曙光醫(yī)院將全面啟動“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院”活動，此活動從住院環(huán)境、禮儀服務(wù)、知識服務(wù)、護(hù)理服務(wù)等四方面進(jìn)行，除了要根據(jù)病人需求營造溫馨舒適的病房環(huán)境，護(hù)士上崗著裝儀表要符合護(hù)理人員行為規(guī)范要求，落實(shí)整體護(hù)理工作程序，推行家庭式溫馨服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長足、完善發(fā)展。

????為解決病人掛號難、就醫(yī)難等問題，青島曙光醫(yī)院院長張新民說，醫(yī)院積極響應(yīng)國家衛(wèi)生部號召，特設(shè)網(wǎng)絡(luò)問診平臺，患者可以登錄青島曙光醫(yī)院官方網(wǎng)站進(jìn)行咨詢、預(yù)約掛號，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號可享受優(yōu)先就診、免掛號費(fèi)、專家預(yù)約費(fèi)等優(yōu)惠措施，更好的為廣大老百姓服務(wù)。