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![]() 記者暗訪青島黑導(dǎo)游 氣溫回升,青島旅游也進(jìn)入旺季,棧橋景區(qū)周邊的“黑導(dǎo)游”也隨之“冒”了出來(lái)。近日,本報(bào)陸續(xù)接到外地游客針對(duì)黑導(dǎo)游的投訴,記者昨天以游客身份親歷整個(gè)“旅游”過(guò)程,在對(duì)方提供的3處景點(diǎn)游覽后,記者發(fā)現(xiàn),“黑導(dǎo)游”在每個(gè)景點(diǎn)都設(shè)置了“陷阱”,讓游客防不勝防。 40分鐘海上游“縮水”18分鐘 昨天上午9時(shí)許,記者買份地圖來(lái)到棧橋附近,沒(méi)走幾步就被人拉住。“坐船吧 記者跟著他到棧橋公共衛(wèi)生間旁的攤點(diǎn)交費(fèi)后,對(duì)方只給了一張淡藍(lán)色的收據(jù),稱這就是“乘船單”,記者索要船票,對(duì)方稱沒(méi)有。等了半個(gè)小時(shí)后,記者在10時(shí)10分上了送游客到碼頭的中巴,車上有近30名乘客。上車后,一名自稱是“導(dǎo)游”女子介紹行程時(shí)表示,公司正在搞活動(dòng),海上游結(jié)束后,將贈(zèng)送游客免費(fèi)的天后宮景點(diǎn)游,但在去之前,需要游客自費(fèi)到青島市“空中花園”景點(diǎn)旅游。 上午10時(shí)35分,游船從八大峽出發(fā)后,經(jīng)過(guò)棧橋、小青島,停在海軍博物館附近,期間每到一處景點(diǎn),船上工作人員都招攬游客拍照,“數(shù)碼快照,10元一張”,眼見(jiàn)沒(méi)有更多游客拍照后,游船開(kāi)始返回,等回到碼頭停穩(wěn)后,記者發(fā)現(xiàn)整個(gè)行程只有22分鐘,比開(kāi)始時(shí)所說(shuō)的40分鐘“縮水”將近一半。下船后,記者了解到船票價(jià)格非?;靵y,有的游客交了20元,有的交了10元。 游覽信號(hào)山不走正門走后門 再次上車后,女“導(dǎo)游”表示下一站就是“空中花園”,也就是信號(hào)山,并稱一路上去可以看到青島多處德式建筑。當(dāng)車行至太平路華能賓館附近時(shí),女“導(dǎo)游”表示前面就是青島人常說(shuō)的 “德國(guó)村”,但生在青島、長(zhǎng)在青島的兩名記者卻都沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)這種提法。 當(dāng)車行到江蘇路基督教堂時(shí),女“導(dǎo)游”開(kāi)始收取上信號(hào)山的門票錢。為了勸說(shuō)乘客交錢,她表示信號(hào)山公園位于山頂,要經(jīng)過(guò)盤(pán)山路才能抵達(dá)山頂,如果搭乘出租車要好幾十元錢,而且沒(méi)車愿意上,現(xiàn)在跟著他們的車就可以免費(fèi)上去。就在女“導(dǎo)游”說(shuō)此話時(shí),中巴車剛好經(jīng)過(guò)信號(hào)山公園正門,原來(lái)女“導(dǎo)游”是要將車上乘客拉到后門上山。 在山上,記者詢問(wèn)女“導(dǎo)游”為何不掛上導(dǎo)游證,她表示自己“不樂(lè)意帶”。 免費(fèi)天后宮景點(diǎn)竟成“黑導(dǎo)游”贈(zèng)送 從信號(hào)山離開(kāi)后,中巴車將記者一行帶到天后宮,進(jìn)景點(diǎn)前,每個(gè)人衣服上貼了一個(gè)“?!弊?。女“導(dǎo)游”表示,如果游客自己來(lái),這里是要收8元錢的門票,跟著他們來(lái)則是免費(fèi),而實(shí)際情況卻是天后宮從2008年5月1日起已經(jīng)成為一處免費(fèi)景點(diǎn)。進(jìn)入天后宮后,記者在門后找到免費(fèi)景點(diǎn)的說(shuō)明文字,當(dāng)記者將女“導(dǎo)游”叫來(lái)看這處免費(fèi)說(shuō)明時(shí),她先是打馬虎眼說(shuō) “這不5月1日才開(kāi)始的嘛”,當(dāng)記者指出是從2008年5月1日就開(kāi)始后,她表示“我還真不知道這件事?!?/p> 而進(jìn)入天后宮后,這里的講解員在帶游客拜媽祖后,就讓每名游客領(lǐng)取香包,雖說(shuō)是免費(fèi)領(lǐng)取,但還是有人勸記者“積點(diǎn)功德”,就是需要投一些錢。從正殿走出后,西側(cè)廂房?jī)?nèi)一屋子的“老師”,給每名游客占卜算命?!澳阈枰凶约旱氖聵I(yè),需要自己創(chuàng)業(yè),一定能成功?!彼忝睦蠋熃o記者講解著,然后讓記者到外面燒香,燒完香他來(lái)給記者進(jìn)一步講解奧秘,而燒香也從幾十元到幾百元價(jià)格不等。 在離開(kāi)天后宮后,原先承諾將記者等游客拉回棧橋的中巴車,并未履行承諾,而是將記者幾人留在景點(diǎn)就自行離去了。 旅游部門:“黑導(dǎo)游”很難管 昨天下午,記者撥打青島市旅游服務(wù)投訴電話12301,工作人員表示他們近期也接到大量類似投訴,現(xiàn)在已經(jīng)將投訴匯集起來(lái)交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 “按照你描述的情況,遇到的肯定不是正規(guī)旅行社,對(duì)于這些私自攬客的旅行社,我們管理難度比較大。”接電話的工作人員表示,他們希望聯(lián)合相關(guān)部門一起予以查處。(本報(bào)記者 攝影報(bào)道) |