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群眾反映的問題都已回復,由于眾多網(wǎng)友“圍觀”,導致了一些欄目無法正常打開。 本報渭南訊 (記者 石俊榮)合陽縣政府網(wǎng)站對群眾的投訴、咨詢等問題全部回復,被網(wǎng)友贊為“最敬業(yè)”。連續(xù)兩天,網(wǎng)民“集體圍觀”致該網(wǎng)站癱瘓。 群眾投訴問題全部回復 3月1日上午,有網(wǎng)友在天涯論壇發(fā)布題為《發(fā)現(xiàn)最敬業(yè)的縣政府網(wǎng)站》的帖子,帖子稱“偶然間登錄陜西省合陽縣政府網(wǎng)站,就這么一個貧困縣,百姓網(wǎng)上咨詢投訴板塊回復率居然達100%,提問人員用語偏激者有之,工作人員也一并做了回復,相比好多省會城市的咨詢投訴板塊一整頁一整頁的超時問題,該縣可真是讓人眼前一亮!”到了當日晚間,有網(wǎng)友轉帖到新華網(wǎng)論壇上,引來更多網(wǎng)友的關注。 對于此事,很多網(wǎng)友回帖時都給予了肯定和贊揚,一些網(wǎng)友回帖稱“讓人感覺暖洋洋”。有網(wǎng)友表示“如果各級政府都如此認真對待老百姓的意見,黨的執(zhí)政水平將會大大提高?!?月1日晚上,記者登錄該網(wǎng)站,看到縣長信箱、信訪信箱、投訴建議3個板塊欄目共收到了227條投訴,投訴全部顯示“已回復”,而且很多的回復都非常細致。據(jù)了解,有媒體在歸納整理后發(fā)現(xiàn),該縣物價局的答復意見多達數(shù)千字,在其中一個回復中,詳細計算了一小區(qū)的電費構成和收取標準,價格精確到了小數(shù)點后4位。在問題投訴里,有網(wǎng)友的投訴內容為“問題太多‘;;;;’”,面對這個沒有實質內容的投訴,該網(wǎng)也進行了回復:“由于你反映的問題不詳,并屬匿名信,無法進行轉辦,根據(jù)有關規(guī)定不予受理,特此告知?!?/p> 網(wǎng)友“圍觀”致網(wǎng)站癱瘓 負責該網(wǎng)站的合陽縣信息中心主任楊成在接受記者采訪時說,網(wǎng)站是2009年4月才正式建設的,縣領導非常重視,網(wǎng)站互動欄目專門有人員處理縣長信箱、信訪信箱、投訴建議等。一般情況下網(wǎng)友反映了問題后,網(wǎng)站人員如果懂政策的都會第一時間予以答復,不清楚的按照分類轉給縣長專線科、信訪局或者有關職能部門,限時予以公開回復。楊主任告訴記者,由于這兩天登錄網(wǎng)站的人很多,網(wǎng)站服務器癱瘓了,他們正在想辦法進行解決。 隨后,記者致電合陽縣委書記樊存弟,樊書記在電話里對記者說,網(wǎng)上投訴增加了和群眾溝通的途徑,只要有利于合陽的發(fā)展,有利于與老百姓之間的關系暢通,縣上都會全力支持并堅持做好??h長陳振江昨日下午表示,他已經(jīng)安排相關部門采取措施,保證網(wǎng)站的正常運行。陳縣長同時表示,群眾投訴的問題縣上都會按照職能分工進行批轉,認真落實解決。 |