?副市長(zhǎng)王修林和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)曹勇到醫(yī)院看望受傷的劉醫(yī)生。

????保衛(wèi)科長(zhǎng)在重癥監(jiān)護(hù)室接受治療。

????市立醫(yī)院東院區(qū)的劉醫(yī)生被患者打傷后(本報(bào)1月2日?qǐng)?bào)道)，1月4日，該院又現(xiàn)醫(yī)患沖突。4日上午，患者家屬幾十人來(lái)到醫(yī)院門(mén)診樓前燒紙，醫(yī)院保安上前阻止時(shí)，雙方發(fā)生沖突，結(jié)果醫(yī)院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人胸部、頭部多處挫傷，住進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室，另有5名保安不同程度受傷。目擊者稱(chēng)，警方到場(chǎng)后帶走4名家屬。

????患者家屬到醫(yī)院燒紙

????“前幾天和劉醫(yī)生發(fā)生沖突的患者家屬又到醫(yī)院來(lái)了，還在門(mén)診樓前拉橫幅、燒紙?！?日上午，市立醫(yī)院東院區(qū)一名工作人員告訴記者，幾十名家屬在門(mén)診樓前拉著橫幅，還不斷燒紙。

????11時(shí)許，記者趕到市立醫(yī)院時(shí)，家屬已不在現(xiàn)場(chǎng)，但門(mén)診樓前的地面上還零星散落著一些未燒盡的紙。“早晨8：30左右這些家屬就來(lái)了，其中有十幾個(gè)人身上穿著孝衣?！贬t(yī)院一名保安人員介紹說(shuō)，這些人在門(mén)診樓前拉起了一條白色橫幅，上面寫(xiě)著“還我親爹，還我公道”，十四五個(gè)穿著孝衣的家屬則坐在地上哭喊，聲音很大。

????“當(dāng)時(shí)我在門(mén)診大廳值班，看到他們過(guò)來(lái)后就趕緊出去看了看?！睋?jù)值班的張師傅介紹，“他們這樣又燒紙又拉橫幅，一些人還把急救通道擋住了，影響救護(hù)車(chē)通行，見(jiàn)此情景我馬上通知了保安，想趕緊制止這種行為。”

????醫(yī)院保衛(wèi)科長(zhǎng)被打傷

????“最先上去勸說(shuō)的是我們保衛(wèi)科的管科長(zhǎng)，他先是過(guò)去說(shuō)不讓燒紙 ，這樣會(huì)影響醫(yī)院的正常秩序，但患者家屬不聽(tīng)，還踢了他一腳，管科長(zhǎng)就說(shuō)你怎么能踢人呢？結(jié)果家屬一下子就圍上來(lái)打他?！闭诩痹\值班的保安辛先生告訴記者，“管科長(zhǎng)被打的過(guò)程我都看見(jiàn)了，他們總共打了他三次，第一次踢了他一腳，第二次上去圍住打，我們上去拉都沒(méi)拉開(kāi)，隨后管科長(zhǎng)要走，他們家屬又追上來(lái)打，最后管科長(zhǎng)被打倒在地上，他們一頓拳打腳踢，第三次打得最厲害了。”

????“這就是管科長(zhǎng)流的血?！币幻０仓钢T(mén)診樓前一攤干了的血說(shuō)，管科長(zhǎng)受傷后立即被送去檢查。

????傷者仍處昏迷狀態(tài)

????記者隨后在重癥監(jiān)護(hù)室見(jiàn)到了管科長(zhǎng)，只見(jiàn)他躺在床上吸著氧。醫(yī)生介紹說(shuō)，他現(xiàn)在還處在昏迷狀態(tài)，意識(shí)不是很清醒，檢查的結(jié)果是頭部、胸部多處挫傷，目前病情還需要密切觀察。

????據(jù)介紹，得知患者家屬在門(mén)診樓前燒紙后，十余名保安都過(guò)來(lái)維持秩序，其間還有五個(gè)保安也受傷了?！八麄兡弥髯映业念^打，我的左眼眶被打開(kāi)了一個(gè)口子，縫了三針。”在保衛(wèi)科內(nèi)，保安孫先生展示了一根斷了的木棍，“這就是當(dāng)時(shí)他們用來(lái)打人的棍子，有的保安被打破了臉，有的嘴唇破了，有的牙快被打掉了。我們這些保安很多都是五十多歲的人了，養(yǎng)家糊口都不容易，沒(méi)想到他們下手這么狠?！?/p>

?患者家屬穿著孝衣到醫(yī)院燒紙，與保安發(fā)生沖突。

????地上還有保衛(wèi)科長(zhǎng)被打后留下的血跡。

????患者家屬稱(chēng)并非來(lái)醫(yī)院打架

????“看到患者家屬在燒紙拉橫幅，我們馬上撥打了110，后來(lái)總共來(lái)了7輛警車(chē)?！贬t(yī)院保安辛先生說(shuō)，“警察來(lái)了之后先是問(wèn)誰(shuí)是家屬，一名家屬就站了出來(lái)，警察說(shuō)你們有事的話(huà)要通過(guò)正常途徑，不能這樣影響秩序，但家屬根本不聽(tīng)。警察在現(xiàn)場(chǎng)喊了很多遍，讓他們趕緊停下來(lái)，要不然就采取強(qiáng)制措施，但家屬始終不聽(tīng)，最后警察實(shí)在沒(méi)辦法就將4名家屬帶走了，事情這才平息下來(lái)，其他家屬也陸續(xù)離開(kāi)了醫(yī)院?！?/p>

????據(jù)門(mén)診大廳值班醫(yī)護(hù)人員介紹，事情引起了不少在此就醫(yī)的患者及家屬?lài)^。不過(guò)醫(yī)護(hù)人員都在照常上班。

????4日下午1時(shí)許 ，三輛警車(chē)在市立醫(yī)院東院區(qū)門(mén)診樓前停了下來(lái)，車(chē)上有二三十名警察。據(jù)悉，這些警察主要是為了在醫(yī)院維持秩序，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

????下午3時(shí)許，記者再次來(lái)到市立醫(yī)院東院區(qū)門(mén)診樓前時(shí) ，看到樓前已恢復(fù)了平靜，保安和往常一樣分流調(diào)度著駛?cè)脶t(yī)院的車(chē)輛。唯一不同的是，門(mén)診樓前停著五輛警車(chē)，另外，醫(yī)院內(nèi)不時(shí)有兩人一組來(lái)回巡邏的警察。在醫(yī)院大廳內(nèi)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)旁邊，也有警察的身影。

????4日傍晚6時(shí)許 ，記者幾經(jīng)周折聯(lián)系到了患者的弟弟董先生。對(duì)于 4日上午來(lái)到市立醫(yī)院東院區(qū)燒紙一事，董先生表示，他們這么做主要是為了給老人引靈，并不是要打架，但在燒紙的過(guò)程中保安過(guò)來(lái)制止，其間發(fā)生了推搡，“其中我的一個(gè)孫子倒在了地上，一個(gè)媳婦也倒在了地上，另外還有一個(gè)穿便衣的也倒在地上，后來(lái)我才知道這個(gè)穿便衣的是醫(yī)院的保安。但我沒(méi)看見(jiàn)是怎么打的、到底是誰(shuí)打的?！?/p>

????■相關(guān)新聞

????副市長(zhǎng)王修林看望受傷醫(yī)生

????4日下午3時(shí)許 ，青島市副市長(zhǎng)王修林和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)曹勇來(lái)到市立醫(yī)院東院區(qū)看望了此前受傷的劉醫(yī)生。

????“假日期間，醫(yī)生加班加點(diǎn)非常辛苦，患者對(duì)于治療有不同的看法甚至產(chǎn)生一些糾紛都是正常的，但采取極端方式謾罵、毆打是應(yīng)該受到譴責(zé)的，對(duì)于違法的行為要依法追究?！蓖跣蘖终f(shuō)，“發(fā)生這樣的事情是我們誰(shuí)都不愿意看到的，希望醫(yī)護(hù)人員和家屬能以更加寬廣的職業(yè)心態(tài)來(lái)看待，這件事情有關(guān)部門(mén)會(huì)依法處理?！?/p>

????王修林還表示，醫(yī)院都在不斷提高醫(yī)療水平，正在開(kāi)展創(chuàng)建人民滿(mǎn)意的醫(yī)院、人民滿(mǎn)意的醫(yī)生活動(dòng)，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德都在不斷提高，他們也越來(lái)越受到全社會(huì)尊重，但在一些極端心態(tài)下也有不冷靜的做法。有關(guān)部門(mén)將進(jìn)一步采取措施保障醫(yī)護(hù)人員的人身安全。

????4日，市衛(wèi)生局有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，他們將積極協(xié)助公安部門(mén)調(diào)查。同時(shí) ，他們呼吁社會(huì)各界要保障醫(yī)護(hù)人員的人身安全，為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。

????■市民聲音

????維權(quán)不應(yīng)極端醫(yī)院也要反思

????市立醫(yī)院東院區(qū)近日發(fā)生的這起醫(yī)療糾紛，也引起了社會(huì)的普遍關(guān)注，市民在談到對(duì)此事的看法時(shí)，不少人譴責(zé)患者家屬不該用極端方式維權(quán)，也有市民認(rèn)為，發(fā)生這樣的事，醫(yī)院也應(yīng)該好好反思一下。

????“看到新聞后我才知道劉醫(yī)生被打了?！?日上午，市民劉女士給醫(yī)院打來(lái)電話(huà)說(shuō)，“我之前到醫(yī)院就診，劉醫(yī)生態(tài)度很好，人也實(shí)在，沒(méi)想到遭遇到這么悲慘的事?！?/p>

????“我覺(jué)得劉醫(yī)生挺可憐的，還不知道是否真的有錯(cuò)，就被人打得不成樣子了。”當(dāng)記者打車(chē)前往醫(yī)院探望劉醫(yī)生時(shí) ，出租車(chē)司機(jī)表示他也聽(tīng)說(shuō)了這件事，“有什么深仇大恨，把人打成這樣？”

????也有市民表示，發(fā)生這樣的事，醫(yī)院也該好好反思一下。市民劉先生說(shuō)，拋開(kāi)這起事件不論，平時(shí)去醫(yī)院，一些醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者及家屬的態(tài)度確實(shí)不怎么樣。有的醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者及家屬問(wèn)話(huà)愛(ài)搭不理，“比如有一次我去某三甲醫(yī)院咨詢(xún)預(yù)約掛號(hào)的事宜，在窗口值班的那位醫(yī)生態(tài)度就很不耐煩。這種情況下，如果患者能忍就忍了，但忍不了可能就會(huì)爭(zhēng)吵起來(lái)。而這也有可能導(dǎo)致醫(yī)患矛盾?！?（文/圖 記者 李志波 陳美潔）