島城網(wǎng)絡(luò)推手“北漠小兵”現(xiàn)身揭開行業(yè)秘密：靠為商家網(wǎng)上寫軟文炒作求生存 回報很誘人

開篇的話

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，也造就了眾多的IT新行當，這里面有以碼字、寫小說為生的網(wǎng)絡(luò)寫手，有心甘情愿為網(wǎng)民服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)版主，有擅長炒作又神秘兮兮的網(wǎng)絡(luò)推手，還有在網(wǎng)上實施交易的網(wǎng)店店主。今天起，早報將推出網(wǎng)絡(luò)族群系列報道，揭開他們的生存狀態(tài)和行業(yè)秘密。

核心提示

蒙牛和伊利本是同城的兩個兄弟企業(yè)，卻成了一起由一方涉嫌損害另一方商業(yè)信譽而引發(fā)的“抹黑門”事件的兩個主角。10月20日，呼和浩特市當?shù)鼐阶C實，蒙牛一名高管已被正式批捕，負責策劃的公關(guān)公司老總和一批高管也被批捕。神秘的“網(wǎng)絡(luò)推手”浮出水面，他們不僅能為客戶提供品牌炒作、口碑維護、危機公關(guān)等服務(wù)，更能按客戶指令進行密集發(fā)帖，詆毀、誹謗競爭對手。在看似充分反映“民意”的網(wǎng)絡(luò)輿論背后，還隱藏著巨大的利益。昨日，記者走進青島北漠網(wǎng)絡(luò)傳播有限公司，網(wǎng)絡(luò)推手“北漠小冰”向記者揭露了很多不為人知的行業(yè)秘密。

“北漠小兵”真名楊挺，新疆人，2004年就讀于東北某高校法學院，2009年來到青島創(chuàng)業(yè)，在開發(fā)區(qū)成立了屬于自己的公司——青島北漠網(wǎng)絡(luò)傳播有限公司。提起“北漠小兵”，可能許多經(jīng)常泡在天涯、新浪、貓撲論壇上的網(wǎng)友都知道，他曾在這些論壇連載過《對不起，我是新疆人》、《命脈西域——我的新疆盜墓生活》兩部長篇小說，作為網(wǎng)絡(luò)上的知名寫手，一個偶然的機遇讓他接觸到了另一個神秘的小圈子——網(wǎng)絡(luò)推手。

轉(zhuǎn)行〉〉〉 寫手變身網(wǎng)絡(luò)推手

“原本我的理想很簡單，來到自己喜歡的城市生活，做個自由撰稿人?！?984年出生的楊挺告訴記者，去年冬天，他在網(wǎng)上發(fā)起了一個活動，給新疆牧民捐衣物，結(jié)果短短一個月，就收到了兩萬多件衣物和部分財物?！盎顒幼屛铱吹搅司W(wǎng)絡(luò)的力量，我想在青島穩(wěn)定下來。但做網(wǎng)絡(luò)寫手賺的比較少，掙錢也慢，這時一資深網(wǎng)友給我介紹了幾個網(wǎng)絡(luò)推手公司，讓我看看有沒有合適的活做。”楊挺說，其實主要就是網(wǎng)絡(luò)推手公司約稿幫他們寫軟文。

“今年春天，央視曝光紫砂鍋后，引起了紫砂鍋行業(yè)的強烈反響，紫砂鍋行業(yè)則請網(wǎng)絡(luò)推手公司做出反擊，想通過網(wǎng)絡(luò)輿論力挽狂瀾。一個網(wǎng)絡(luò)推手公司找到我，讓我寫了一篇《中國民族文化產(chǎn)品被扼殺》的軟文，批評央視打擊整個紫砂鍋行業(yè)的帖子，他們把概要發(fā)給我，由我潤色成文，每千字200元，交稿后立即用支付寶支付。這比當單純的網(wǎng)絡(luò)寫手要好得多，但是稿子內(nèi)容則完全被網(wǎng)絡(luò)推手公司左右?！睏钔φf，這篇軟文隨后被網(wǎng)絡(luò)推手公司發(fā)到各大網(wǎng)站置頂，用以挽回紫砂鍋行業(yè)的聲譽?！澳且院?，我就從一個網(wǎng)絡(luò)寫手變身為網(wǎng)絡(luò)推手?！睏钔φf。

?解讀〉〉〉 網(wǎng)絡(luò)推手不是“托兒”

“大家說我們是網(wǎng)上的‘托兒’，其實我們真正的職業(yè)是網(wǎng)絡(luò)營銷。”楊挺說，網(wǎng)絡(luò)推手其實是利用網(wǎng)絡(luò)上所有可利用的方式做廣告，BBS、SNS、IM、門戶網(wǎng)站、BLOG、微博等等，但凡你平日上網(wǎng)可以接觸到的門類，都是網(wǎng)絡(luò)推手手里的利器。

楊挺說，其實網(wǎng)絡(luò)推廣和傳統(tǒng)廣告一樣，并不是急功近利就能見效的東西，對一個產(chǎn)品一個商家產(chǎn)生長久效應(yīng)的正面推廣，靠的是各種網(wǎng)絡(luò)平臺綜合、恰當?shù)耐屏?。不可否認的是國內(nèi)推手業(yè)內(nèi)有很多商家的“托兒”，越是中小企業(yè)和中小推手團隊的合作，越容易搞出些稀奇古怪的推廣，但這樣的推廣往往撐得一時撐不了一世。

楊挺告訴記者，網(wǎng)絡(luò)推手就是網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)上發(fā)廣告，小到日化、副食品，大到企業(yè)管理軟件、汽車，任何需要做和想在網(wǎng)絡(luò)上進行廣告宣傳的商品品牌都是網(wǎng)絡(luò)推手的客戶，尤其對剛剛起步宣傳預算不足的商家來說，網(wǎng)絡(luò)推廣往往是他們的首選。換句話說，一般人在網(wǎng)絡(luò)上吸收的產(chǎn)品廣告信息，很大部分都與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)推手有關(guān)，這和我們在電視報紙上吸收廣告信息沒什么本質(zhì)區(qū)別。

揭秘〉〉〉 “水軍”發(fā)帖掙幾毛錢

“網(wǎng)絡(luò)推手不是一盤散沙，而是有組織、有層次劃分的一個商業(yè)團隊?！睏钔Ω嬖V記者，網(wǎng)絡(luò)推手內(nèi)部有很明確的等級分工，工作的難易度由淺至深。初期內(nèi)容非常簡單，機械的換ID、在不同網(wǎng)站頂帖，按照寫好的劇本扮演炫富或者其他炒作帖子里路見不平一聲吼的甲乙丙丁，大部分為學生兼職，在行業(yè)內(nèi)被稱之為“網(wǎng)絡(luò)水軍”。

“網(wǎng)絡(luò)水軍可以24小時之內(nèi)不停地頂帖，炒熱一個帖子、一篇文章，讓人感覺大家都在討論此爭執(zhí)?！睏钔φf，網(wǎng)絡(luò)推手的組織層層外包而且競爭激烈，對大部分從業(yè)者來講它并不是很賺錢的行業(yè)?！跋窬W(wǎng)絡(luò)水軍發(fā)一次帖只有5毛至7毛錢，頂一次帖是2毛至4毛錢。每個人都至少有上百個不同的ID，他們一兩個小時能頂帖100個，也只是賺點辛苦錢零花而已。”楊挺說。 “這是個暴利行業(yè)”

人物對話

記者：說白了，“網(wǎng)絡(luò)推手”其實就是 “網(wǎng)絡(luò)營銷公司”或“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”。

楊挺：對，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推手，要會寫軟文、要能想出有噱頭的點子、要有強大的執(zhí)行力。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推手，是絕對的創(chuàng)新勞動。拿最簡單的發(fā)帖頂帖來講，如何寫好軟文不被 “斑竹”刪除，怎樣恰當?shù)幕貜鸵龑拥妮浾摲较?，這都需要大動一番頭腦?？傊?，網(wǎng)絡(luò)推手需要好的創(chuàng)意與執(zhí)行力。

記者：你們一般怎么找到活兒的？

楊挺：我有兩類QQ群，一類是“網(wǎng)絡(luò)水軍群”，一類是“資源群”，一般通過口碑宣傳和自己的推廣接活，接到活以后，需要為需要推廣的公司和個人做出好的創(chuàng)意，寫出好的軟文。然后再到“水軍群”里發(fā)帖，由“網(wǎng)絡(luò)水軍”在網(wǎng)上鋪天蓋地地造勢，然后再通過“資源群”將一些帖子放在首頁或長期置頂。記者：接活有什么條件嗎？楊挺：網(wǎng)絡(luò)推手的行業(yè)潛規(guī)則是接活不得低于3萬元。由于我剛?cè)胄?，需要發(fā)展壯大和口碑宣傳，因此自己1萬元的活也接。記者：收入很可觀吧？楊挺：這絕對是個暴利行業(yè)，價格基本是我們自己喊，大約1萬元的活我們能掙到7000元。除去支付房租和員工工資，自己月收入能達到兩萬元。 是誰刪了你的帖子？ 網(wǎng)絡(luò)推手提供危機公關(guān)服務(wù) 游走在法律邊緣

新聞縱深

“一些公司可以通過他們在網(wǎng)絡(luò)及各大輪壇上刪帖，可以這樣說，1000元就可以刪網(wǎng)上任何一條帖子，但只有我們這些擁有資源的 ‘網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司’可以做到，我們把這個叫做‘負面公關(guān)’?！睏钔φf，他們很少接單條的刪帖任務(wù)，而是包年為企業(yè)“消災解難”。

“這些刪帖的人其實就是網(wǎng)站或論壇的編輯，他們通過轉(zhuǎn)換ID或通過中介，接這種‘私活’，不用露面通過支付寶收到錢后，可以利用他們的權(quán)限將指定的帖子刪除?！睏钔μ钩校鋵嵈蠹乙捕际怯巫咴诜傻倪吘??！斑€有許多公司為了市場競爭，拋出一些不利于對方的言論打擊同行，把網(wǎng)絡(luò)推手變成了網(wǎng)絡(luò)打手，突破行業(yè)底線的行為時常發(fā)生。虛假宣傳、誹謗、攻擊、詆毀、陷害等成為推手行業(yè)的重災區(qū)。”楊挺說，蒙牛伊利“陷害門”事件出現(xiàn)后，“網(wǎng)絡(luò)推手”都很關(guān)注事件的發(fā)展，以后肯定也會加強規(guī)范自己的行為。 本版撰稿攝影 記者 劉海龍