???? ??? 近日,堪稱(chēng)中國(guó)本土奢侈品的紅木家具行業(yè)發(fā)生了一件備受爭(zhēng)議的事情,一家名為“連天紅”的紅木家具企業(yè)在自家的直營(yíng)店中張貼“打蠟PK上漆”的海報(bào),竟被所在商場(chǎng)強(qiáng)制撕毀,這打蠟和上漆之間的矛盾如此之深嗎?竟然招致如此強(qiáng)烈的反應(yīng)。 ????經(jīng)了解,連天紅家具公司在“打蠟PK上漆”的海報(bào)中將打蠟和上漆的紅木家具進(jìn)行實(shí)例比較,列出二者區(qū)別,其中明確指出了打蠟家具之于上漆家具的優(yōu)勢(shì),并于 ????記者在采訪時(shí),一些資深紅木愛(ài)好者表示連天紅的“打蠟PK上漆”講的全部都是大實(shí)話,好的紅木家具打蠟不上漆是一個(gè)基本常識(shí),稍微懂些紅木知識(shí)的是不會(huì)選擇上漆的(紅木家具),大多數(shù)上漆了的都賣(mài)給了不清不楚的消費(fèi)者,這一點(diǎn)也算是紅木行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則了。有些消費(fèi)者也表示并不知道打蠟的和上漆的有什么區(qū)別,而在看過(guò)記者手持的“打蠟PK上漆”的海報(bào)后,都表示購(gòu)買(mǎi)的話不會(huì)再考慮上漆家具。隨后記者喬裝成消費(fèi)者進(jìn)入生產(chǎn)上漆家具的店面時(shí),所有工作人員對(duì)打蠟家具絕口不提,而記者問(wèn)到時(shí)絕大部分人也都是搪塞而過(guò),講解含糊不清。 ????《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條第一款規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。這就是消費(fèi)者的知情權(quán)。毫無(wú)疑問(wèn),連天紅的這張海報(bào)盡管有著宣傳自己公司打蠟紅木家具的目的,但也向消費(fèi)者開(kāi)啟了一扇明明白白消費(fèi)的大門(mén)。而另?yè)?jù)了解,連天紅自09年便開(kāi)始施行的“按斤論價(jià),不折不扣”的銷(xiāo)售模式,目的在于給消費(fèi)者透明化的消費(fèi)體驗(yàn),雖然受到了消費(fèi)者的一致認(rèn)可,但由于直接的揭露了紅木家具行業(yè)的暴利泡沫也受到了同行業(yè)大多數(shù)企業(yè)的圍攻。至此,筆者不免要問(wèn)一句,有些商家自己不能很好的對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),卻毫無(wú)道理的強(qiáng)逼別的商家也將這一扇大門(mén)關(guān)上,那么消費(fèi)者的權(quán)益誰(shuí)來(lái)維護(hù)?難道真的在利益的驅(qū)使下,就全然不顧消費(fèi)者的知情權(quán)了嗎? |