Twitter創(chuàng)始人之一Jack·Dorsey在Twitter之后又創(chuàng)辦新的事業(yè)，他提供手機(jī)支付服務(wù)的網(wǎng)站正式上線……

胡舒立再次創(chuàng)業(yè)，入主一本知名度較低的周刊……

飯否網(wǎng)創(chuàng)始人王興率領(lǐng)原有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立電子商務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)SNS轉(zhuǎn)型……

這樣的新聞多了，才相信創(chuàng)業(yè)是會(huì)上癮的。這種癮混合了對(duì)成就感的追求、對(duì)遺憾的不接受、對(duì)創(chuàng)新的渴望和對(duì)突破自我的挑戰(zhàn)。

財(cái)經(jīng)新聞的套路都是某某名人又創(chuàng)辦了一家新公司，目標(biāo)市場(chǎng)有多大、商業(yè)模式如何、投資人趨之若鶩、計(jì)劃多久之后上市……我們不打算研究李開復(fù)博士，他做職業(yè)經(jīng)理人時(shí)的輝煌難以拷貝；我們也不打算探討季琦每次在商業(yè)上都能取得成功的原因，作為中國(guó)最知名的創(chuàng)業(yè)案例，寫手和看客都要求他是“傳奇”。創(chuàng)過(guò)幾次業(yè)、現(xiàn)在是投資人的查立說(shuō)創(chuàng)業(yè)是干苦活，無(wú)論第一次創(chuàng)業(yè)還是第二次創(chuàng)業(yè)都一樣；不過(guò)是第二次省去了第一次蹣跚學(xué)步、躊躇滿志的生澀，第二次的目標(biāo)清晰，步伐邁得更大，速度要求更快，工作強(qiáng)度更高。

所以，如果你還是落座就跟人說(shuō)市場(chǎng)多大、機(jī)會(huì)太多、idea前無(wú)古人，肯定是剛開始創(chuàng)業(yè)。別去找投資人，先整理整理商業(yè)計(jì)劃書、財(cái)務(wù)報(bào)表，把你的員工當(dāng)成合伙人與他們懇談，因?yàn)橐叩穆愤€很遠(yuǎn)、所費(fèi)時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，要保證你的核心資源堅(jiān)持到成功的那一天。這些經(jīng)驗(yàn)，都是“走過(guò)一遍”的創(chuàng)業(yè)者提供的。

創(chuàng)業(yè)者說(shuō)

王樹彤：敦煌網(wǎng)上演第二次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)

文\見習(xí)記者 吳靜

她有IT業(yè)界“美女CEO”之稱，曾在微軟工作6年，從普通職員一直做到事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理，隨后是全球市值最高的思科公司市場(chǎng)部經(jīng)理，接下來(lái)是卓越網(wǎng)首席執(zhí)行官，這時(shí)距她大學(xué)畢業(yè)僅過(guò)去了九年。作為B2B網(wǎng)站敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人,王樹彤被譽(yù)為“和馬云挑戰(zhàn)的女性”。她說(shuō)，總在問(wèn)的人才能踏在合適的點(diǎn)上”。

創(chuàng)辦網(wǎng)上“絲綢之路”

如果卓越網(wǎng)的工作是“十分艱難”，敦煌網(wǎng)的挑戰(zhàn)則是“千辛萬(wàn)苦”，王樹彤笑言她將“百折不撓”。

十多年IT業(yè)的歷練，王樹彤捕捉到網(wǎng)絡(luò)B2B在線交易將成為“不落幕的廣交會(huì)”。2004年的阿里巴巴[15.48 -2.15%]和環(huán)球資源等企業(yè)雖然有了B2B的模式，但業(yè)務(wù)停留在信息和推廣服務(wù)上，于是王樹彤決定將敦煌網(wǎng)定位為“在線交易和供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”。

這個(gè)平臺(tái)可以讓買賣雙方免費(fèi)注冊(cè)、發(fā)布產(chǎn)品信息，網(wǎng)站依靠雙方實(shí)際交易額收取不同比例服務(wù)費(fèi)——在技術(shù)與功能上，敦煌網(wǎng)更像是B2B領(lǐng)域的ebay，整合了賣方、買方資源，以第三方身份確定交易規(guī)則、提供服務(wù)，將服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到交易額在幾百到一千美元之間的小型甚至微型企業(yè)上。

從理念到實(shí)現(xiàn)的道路卻漫長(zhǎng)艱難。即使王樹彤經(jīng)歷過(guò)卓越的創(chuàng)業(yè)階段，但敦煌網(wǎng)早期“該受的苦”還是不少。敦煌網(wǎng)兼有“聚集中國(guó)眾多中小供應(yīng)商產(chǎn)品”和“為國(guó)外眾多中小采購(gòu)商提供全天候網(wǎng)上采購(gòu)”兩個(gè)方面的服務(wù)，這不僅涉及信息推廣、線上線下服務(wù)，還涉及物流、支付系統(tǒng)和國(guó)際貿(mào)易信任等種種問(wèn)題。

為了尋找供應(yīng)商，王樹彤帶團(tuán)隊(duì)去長(zhǎng)三角、珠三角制造商和小商品商聚集的區(qū)域，說(shuō)服那些對(duì)網(wǎng)絡(luò)還不甚了解的企業(yè)將產(chǎn)品信息放在網(wǎng)上；通過(guò)協(xié)會(huì)等官方渠道，獲得企業(yè)資源；為了讓更多買家能找到敦煌網(wǎng)，王樹彤親自設(shè)計(jì)了各種搜索關(guān)鍵詞、通過(guò)谷歌競(jìng)價(jià)推廣……敦煌網(wǎng)終于慢慢打開海外市場(chǎng)。知名如她，也要一點(diǎn)一滴的做事、打基礎(chǔ)。

與VC的N次交鋒

全新商業(yè)模式讓投資者買單并非易事。

2005年5月，敦煌網(wǎng)計(jì)劃上線緊要關(guān)頭，一筆談好的注資臨時(shí)萌生退意，在電話溝通時(shí)王樹彤敏感地嗅到對(duì)方的異常，立即飛往深圳，但鎩羽而歸。她回憶當(dāng)時(shí)場(chǎng)景，一個(gè)人走在街頭，毫無(wú)征兆地被深圳大雨淋透。

回京后，敦煌網(wǎng)裁人、遷址、收縮開支艱難維持。1個(gè)月后，只剩下10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)窩在一間20平方米的房間里，終于實(shí)現(xiàn)了上線發(fā)布。

2006年、2007年和2010年，敦煌網(wǎng)分別獲得凱鵬華盈、集富亞洲和美國(guó)華[0.20 -7.73%]平三家VC共計(jì)3億元的投資。

提到和風(fēng)投接觸的經(jīng)驗(yàn)，王樹彤說(shuō)：“和風(fēng)投剛開始接觸非常困難，人家普遍質(zhì)疑‘有了阿里巴巴，你們有什么空間’，不管如何解釋差異，信任的人非常少。第一個(gè)吃螃蟹的是凱鵬華盈的汝林琪，我在國(guó)貿(mào)大飯店向他介紹后，他表示模式很簡(jiǎn)潔，但要不斷證明這是對(duì)的。面對(duì)一個(gè)巨大的市場(chǎng)，其艱巨性猶如爬珠峰，很多人會(huì)死在半路，關(guān)鍵是你要找到正確

的路徑。后來(lái)業(yè)務(wù)模式越來(lái)越成熟，再次與風(fēng)投接觸時(shí)就有底氣多了?！?/p>

與美國(guó)華平的交手，更讓王樹彤受益頗多：“華平投資非?？粗毓鹃L(zhǎng)遠(yuǎn)方向，所以敦煌網(wǎng)商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新和增長(zhǎng)，是雙方達(dá)成合作的共識(shí)。同時(shí)華平與企業(yè)合作的氛圍非常融洽，遇到關(guān)鍵點(diǎn)，大家都能充分和及時(shí)的溝通。而他們一流的私募股權(quán)基金的背景，對(duì)公司治理和行業(yè)透徹理解上，都可以幫助企業(yè)提升能力和效率?！?/p>

經(jīng)歷了挫折，敦煌網(wǎng)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)：2008年交易額為10億元，2009年超過(guò)20億元，王樹彤預(yù)計(jì)，2010年的增長(zhǎng)速度會(huì)更快，預(yù)計(jì)交易額將增長(zhǎng)數(shù)倍。

創(chuàng)業(yè)是要親自趴在地上布線

2009年，阿里巴巴推出速賣通，這是一個(gè)和敦煌網(wǎng)模式相同的小額在線交易平臺(tái)。隨后又推出作為內(nèi)貿(mào)在線交易。B2B交易模式成為主流，因此一旦打開新局面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也紛至沓來(lái)。

王樹彤認(rèn)為，敦煌網(wǎng)率先開創(chuàng)新模式，是將市場(chǎng)帶入藍(lán)海而非鹽堿地，這個(gè)興旺發(fā)達(dá)的市場(chǎng)讓人非常興奮。但由于是先行者，有跨境交易和客戶資源積累，有風(fēng)險(xiǎn)控制和信用體系的建設(shè)，以及培訓(xùn)等增值服務(wù)，公司有信心在市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。

關(guān)于未來(lái)，王樹彤侃侃而談：“首先公司品牌建設(shè)帶來(lái)更多的全球買家，推動(dòng)更多中國(guó)的網(wǎng)商利用這個(gè)平臺(tái)把中國(guó)產(chǎn)品賣向全球。我們?cè)诮衲陼?huì)在全國(guó)范圍之內(nèi)大力推廣賣家扶持計(jì)劃。我們的敦煌動(dòng)力營(yíng)培訓(xùn)計(jì)劃希望能夠培養(yǎng)20萬(wàn)的網(wǎng)商通過(guò)線上的方式，線下面對(duì)面的培訓(xùn)方式，給大家更多的實(shí)訓(xùn)上的技能。”

接下來(lái)是客戶體驗(yàn)提升，“作為一家中國(guó)企業(yè)，我們要做一流全球電子商務(wù)服務(wù)，挑戰(zhàn)非常大”，經(jīng)過(guò)五六年的發(fā)展，客戶體驗(yàn)、口碑建設(shè)都需要投入精力進(jìn)行提升。

敦煌網(wǎng)還把增值服務(wù)當(dāng)成突破口，包括信用體系、配套物流、網(wǎng)上支付、語(yǔ)言翻譯工具、在線即時(shí)通訊等等。王樹彤說(shuō)，只有把成本降下來(lái)，提升效率，才能吸引更多的人，當(dāng)然不排除在相關(guān)領(lǐng)域收購(gòu)和兼并。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)，王樹彤做了一個(gè)引申：創(chuàng)業(yè)不一定是“Big idea”或一夜成名，不一定非得做出上市公司來(lái)。麻雀雖小五臟俱全，積累的經(jīng)驗(yàn)就是寶貴的財(cái)富。

業(yè)內(nèi)人提到王樹彤，多以“漂亮能干”總結(jié)，王樹彤卻說(shuō)，創(chuàng)業(yè)是必須趴在地上布線、坐搖晃的椅子、吃便宜的大排檔、住經(jīng)濟(jì)型酒店，甚至還在廁所邊的小屋里辦公的。只有“歸零”，才能了解自己，把喜好和優(yōu)勢(shì)結(jié)合，這樣才能每天眼睛發(fā)亮，形成正向循環(huán)。

她說(shuō)，要把身上的框架卸掉，卸得越多、速度越快，成就會(huì)越大。