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      暗訪天書病例:讓你看不懂肥水才能不外流(圖)

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      青島新聞網 2010-03-04 16:11:43 青島晚報 現有新聞評論    新聞報料

      ????昨日,市衛(wèi)生局轉發(fā)衛(wèi)生部《關于印發(fā)病歷書寫基本規(guī)范的通知》。同時,通知自2010年3月1日起,《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范(2003版)》廢止,山東省衛(wèi)生廳正在組織專家對《規(guī)范》予以修訂。新版《規(guī)范》下發(fā)之前,醫(yī)療機構要對照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》內容,自行對本院病歷格式和管理內容進行調整。

      ????《病歷書寫基本規(guī)范》再次重申了“書寫應規(guī)范使用醫(yī)學術語,文字工整,字跡清晰,表述準

      確,語句通順,標點正確。 ”可是昨日記者暗訪發(fā)現,島城醫(yī)院已經依舊是“天書病歷”橫行。面對著醫(yī)生的狂草,患者們大搖其頭,直言對根除“天書病歷”不指望。記者深入調查了解到,“天書病歷”之所以難取消,不僅有現實原因,還有利益的博弈。

      ????記者探訪

      ????22份病歷只有2份能看懂

      ????昨天下午,記者來到西部某大醫(yī)院就病例書寫是否規(guī)范以及患者是否能看懂病歷情況進行暗訪。結果令人失望,雖然新版《病歷書寫基本規(guī)范》要求“書寫應規(guī)范使用醫(yī)學術語,文字工整,字跡清晰,表述準確,語句通順,標點正確”。但是醫(yī)院里依舊是天書病歷橫行。記者在醫(yī)院急診和門診部隨機采訪了22位持有病歷的患者,僅有兩位表示能看懂病歷。

      ????記者翻看了被訪患者的病歷,除了2份病歷字跡較工整外,大部分病歷,大多數字跡潦草且連筆書寫在一起無法斷字?;颊呲w先生說:“你看這字,我也是大學畢業(yè),學歷也不低吧,硬是看不懂醫(yī)生們寫的這是什么字。”患者李大姐對記者說:“醫(yī)生寫病歷的時候,也沒顧得上看一下,等出了診室,想看看病歷上寫的是不是和醫(yī)生說的一樣,但辨認了半天,還是不認識。”大多數被訪者表示會主動去看病歷,但完全看不懂。

      ????此次新規(guī)范對病歷修改過程提出了要求:病歷書寫過程中出現錯字時,應當用雙線畫在錯字上,保留原記錄清楚、可辨,并注明修改時間、修改人簽名。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。但記者翻看病例時,仍能看到“涂成一片”的修改方式,也并沒有注明修改時間和修改人的簽名。

       ???記者調查

      ????寫狂草病歷各有各的難處

      ????大多數醫(yī)院的專家都承認自己寫過“天書病歷”。他們坦言,平時在工作中規(guī)范書寫病歷是沒問題的,但由于病人多、時間緊,不自覺就加快了寫字速度,字體多少有些潦草,也是在所難免的。

      ????“有時候真是沒辦法呀?!币晃徊辉竿嘎缎彰膶<覍τ浾哒f:“最忙的時候,一個小時要看二三十個病人,能有多少時間花在寫字上呢? ”

      ????在采訪中,記者注意到一個現象,年輕的醫(yī)生和年長的醫(yī)生在書寫病歷時,大多比較慢,大多病歷也比較工整,而一般醫(yī)院里的骨干醫(yī)生,這些人年紀通常在30歲到60歲之間,他們書寫病歷的速度大多比較快,字跡也相對潦草。而中醫(yī)師書寫的病歷通常比西醫(yī)師來得工整。在采訪中,不少醫(yī)務工作者坦言,醫(yī)生手寫的病歷一定要寫得非常清楚,是有點困難的,因為病歷內容中包含很多醫(yī)學專業(yè)術語,患者未必看得明白。

      ????大醫(yī)院的專家是因為病號太多而顧不上書寫工整,那么那些病號不是太多的醫(yī)院里,病歷為何還是依舊是天書呀?在民營醫(yī)院里摸爬滾打了30多年的張先生告訴記者,肥水不流外人田是“天書病歷”的一個重要原因。大家都是知道藥店里的藥價比醫(yī)院便宜很多。如果病歷和處方上寫明白了開哪些藥,就泄露自己的診療信息,患者可以外出買藥。另外,很多小醫(yī)院的醫(yī)生對自己不自信。不自信的醫(yī)生潛意識里不希望別人看懂自己開的什么藥。很多小醫(yī)院還故意在病歷和處方上設置暗語,只有藥房的人能看懂,這樣病號就不能外流了

      ????業(yè)內呼吁

      ????用電子病歷取代手寫病歷

      ????病歷規(guī)范書寫是對醫(yī)生的基本要求,這次也不是衛(wèi)生部第一次對病歷書寫提要求,只是重申。但在目前醫(yī)療資源緊張的情況下,要想解決這個問題,難度很大。大部分醫(yī)生還是手寫病歷。 ”市立醫(yī)院有關負責人告訴記者,醫(yī)院目前門診病歷還是采取傳統的手寫方式,但是住院病歷則可以實現電子打印為主,手寫為輔。

      ????“除非推廣電子病歷,不然‘天書病歷’很難從根本上得到消除?!辈稍L中,一些醫(yī)生表示。目前,市立醫(yī)院已經用了電子處方,為的就是避免病歷和處方潦草的現象。相對紙質病歷而言,電子處方“書寫”起來更容易,而且存儲量大,信息完整,閱讀起來比較方便。在現場,記者看到,開藥時打印得清清楚楚,患者對于使用的藥品一目了然。

      ????“隨著新醫(yī)改的推進,病歷越來越規(guī)范化,電子病歷無疑是未來的發(fā)展方向?!痹诓稍L中,市區(qū)數家醫(yī)院的相關負責人不約而同地表示,使用電子病歷有利于醫(yī)院管理、實現資源共享,但要全面推廣也存在著技術和人力等方面的難題。

      ????昨日,記者從市衛(wèi)生局獲悉,我市也正在積極醞釀推行醫(yī)院電子信息共享。

       ???名詞解釋

      ????電子病歷

      ????是用電子設備(計算機、健康卡等)保存、管理、傳輸和重現的數字化的病人的醫(yī)療記錄。(記者 田璐 實習生 張緒旺)

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