網(wǎng)友提問(wèn)：短信報(bào)警平臺(tái)可供報(bào)案人在非常情況下緊急報(bào)警，還可方便聾啞人報(bào)警，受到了多方好評(píng)。但是，由于和電信部門的合作問(wèn)題，短信平臺(tái)一直未能完全建好。我想請(qǐng)問(wèn)：青島的短信報(bào)警平臺(tái)什么時(shí)候能建好？

110指揮處答復(fù)：短信報(bào)警是一項(xiàng)很好的便民措施，我局110接處警系統(tǒng)已經(jīng)具有了接受短信報(bào)警的功能。在2007年3月26日“市公共安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)第二次市長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議”上我局做了專題匯報(bào)，建議市政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)各個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商，盡快向我局110接處警系統(tǒng)開(kāi)通短信業(yè)務(wù)，同時(shí)采取有效的技術(shù)手段，專門解決使用110特服號(hào)發(fā)送短信的可靠性問(wèn)題，包括短信現(xiàn)在還存在的延遲、漏發(fā)或亂碼等現(xiàn)象，以避免在群眾報(bào)警時(shí)出現(xiàn)此類問(wèn)題，造成貽誤戰(zhàn)機(jī)，并由此引起法律糾紛等后果。

在此期間，應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)的主責(zé)單位信產(chǎn)局、代建單位海信公司與電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了多次溝通，反饋的信息是：有的電信運(yùn)營(yíng)商提出無(wú)法提供110作為短信報(bào)警的特服號(hào)；另外各電信運(yùn)營(yíng)商還提出，是否提供短信報(bào)警信道服務(wù)，本地分公司無(wú)權(quán)辦理，必須由上級(jí)省公司定奪。

一年多來(lái)，我局向市政府、人大、政協(xié)等部門進(jìn)行了多次反映，同時(shí)，也一直在督促主責(zé)單位和代建單位與電信運(yùn)營(yíng)商深入溝通，以早日實(shí)現(xiàn)這一便民服務(wù)。2008年底公安部與工信部確定了12110作為全國(guó)統(tǒng)一的短信報(bào)警特服號(hào)，標(biāo)志著實(shí)現(xiàn)短信報(bào)警工作有了突破性進(jìn)展。

目前，省公安廳正在按照公安部此項(xiàng)工作相關(guān)要求積極開(kāi)展系統(tǒng)建設(shè)，如在此期間不出現(xiàn)可使系統(tǒng)工程建設(shè)中斷的突發(fā)因素或技術(shù)難題，短信報(bào)警作為一項(xiàng)好的便民措施可在09年上半年實(shí)現(xiàn)，屆時(shí)我局作為客戶終端可同步享用該報(bào)警系統(tǒng)，完全實(shí)現(xiàn)短信報(bào)警。