| ???????核心提示：前天晚上，廣東20余名儲戶在銀行兩臺ATM機(jī)上取錢，結(jié)果取款單據(jù)吐出來了，但錢卻沒有出來，卡里的金額已經(jīng)被扣。該行負(fù)責(zé)人稱，懷疑這兩臺ATM機(jī)的出鈔口被人封堵。
部分儲戶依舊在該行ATM機(jī)前逗留,他們手上都拿著取款單據(jù)。本報(bào)記者韓成良攝
???????南方網(wǎng)3月5日報(bào)道 前天晚上9點(diǎn)多，在虎門北柵上班的何先生去附近的郵政儲蓄銀行ATM機(jī)取錢。結(jié)果取款單據(jù)吐出來了，但錢卻沒有出來，何先生查詢余額時發(fā)現(xiàn)卡里的金額已經(jīng)被扣。截至昨天中午，已有20余名儲戶在該行的兩臺ATM機(jī)上遭遇相同情況。該行負(fù)責(zé)人稱，懷疑這兩臺ATM機(jī)的出鈔口被人封堵。目前該行已向警方報(bào)案。
???????20多名儲戶登記損失
???????昨天上午，記者在北柵一郵政儲蓄銀行門前看見，六七名男子圍在兩臺ATM機(jī)前。據(jù)何先生介紹，前晚9點(diǎn)多他來取錢，第一次取200元，取款單據(jù)打出后出鈔口始終沒有出錢。何先生再到隔壁的另一臺ATM嘗試取200元，結(jié)果也是如此?！拔亿s緊查詢余額，發(fā)現(xiàn)卡里已被扣了400元錢。我當(dāng)時就慌了，ATM機(jī)怎么會出這種情況？”
???????據(jù)該行工作人員介紹，從前晚到昨天早上已有多名儲戶反映過這一情況，截至昨天中午，已有20余名儲戶前來登記金額損失。據(jù)了解，昨天上午到該行登記的儲戶，一般都是取款兩三百元，也有取了1000元的。這些儲戶稱，他們沒取到錢，但余額少了，希望該行能給個交代。據(jù)悉，該行在昨天早上9點(diǎn)已將出故障的兩臺ATM機(jī)修好。
???????銀行稱出鈔口被人堵了
???????該行一位負(fù)責(zé)人昨天中午接受記者采訪時稱，昨天上午已經(jīng)找來專業(yè)人員對這兩臺ATM機(jī)進(jìn)行檢查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩個出鈔口全被人用一張和出鈔口差不多大的塑料片堵住了，鈔票因此無法自動出來。
???????記者注意到，故障ATM機(jī)上還被貼了一則通知。通知大概內(nèi)容為：為保證儲戶資金安全，請儲戶根據(jù)ATM提示操作，如果出現(xiàn)異常情況，請與客戶服務(wù)中心聯(lián)系，聯(lián)系電話：271183**.通知上還有清晰的銀聯(lián)標(biāo)志，看上去非常逼真。據(jù)受損儲戶稱，他們當(dāng)時撥打了這個電話，對方要求他們第二天帶身份證到柜臺登記說明。記者昨天撥打這個電話時，發(fā)現(xiàn)該號碼一直無法接通。
???????該行承諾補(bǔ)回?fù)p失
???????該行負(fù)責(zé)人稱，這則通知是假的，這個所謂的客服電話也不是該行的。“前天晚上下班時，這兩臺ATM上還沒貼這個通知。我們懷疑有人做手腳，企圖通過電話詐騙。”
???????該行負(fù)責(zé)人介紹，他們昨天就報(bào)了警，當(dāng)?shù)鼐揭惨呀槿胝{(diào)查?！拔覀兘o儲戶做了登記，如果發(fā)現(xiàn)他們?nèi)〉腻X確實(shí)是堵在ATM機(jī)內(nèi)，我們會給儲戶補(bǔ)上損失?！痹撠?fù)責(zé)人稱，整個過程大概需要一個星期，該負(fù)責(zé)人還特別提醒儲戶，取錢時千萬別相信“發(fā)生故障撥打電話”之類的通知，那全是騙子的伎倆。南方都市報(bào) (本文來源：南方網(wǎng) 作者：韓成良)
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