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本報(bào)煙臺(tái)１１月１９日訊 因?yàn)楹桨嘌诱`了兩個(gè)小時(shí)，在煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)苦等飛機(jī)的５名乘客在登機(jī)前向山東航空公司提出異議，令他們沒有想到的是，在雙方進(jìn)行交涉時(shí)，飛機(jī)“遺棄”了他們，飛走了。１１月１９日，金先生等５名乘客向記者講述了他們的遭遇。
１１月１９日，記者在
煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳見到了著急上火的金先生等５名乘客。據(jù)金先生講，他們打算乘山航的ＳＣ１１８１次航班從煙臺(tái)飛濟(jì)南、深圳，起飛時(shí)間為中午１２：０５，但是航班卻延誤了，通知說要等到下午２：５７才起飛。下午２：３０，他們進(jìn)入安檢通道后，便找山航方面進(jìn)行交涉，要求給個(gè)說法，但是卻遭到山航方面的拒絕。下午２：５７，正當(dāng)他們要求與機(jī)長通話時(shí)，飛機(jī)卻莫名其妙地甩下他們飛走了。
金先生說，飛機(jī)延誤后，他們向機(jī)場(chǎng)提出如下要求：對(duì)延誤作出解釋并要求賠償，如果不賠償要有個(gè)書面答復(fù)。最后當(dāng)飛機(jī)就要起飛時(shí)，他們無奈提出與機(jī)長通話，直到登機(jī)前，他們也沒有聲明放棄登機(jī)，但是山航方面依據(jù)什么規(guī)定取消了他們的“登機(jī)權(quán)”？
據(jù)山航煙臺(tái)商務(wù)處有關(guān)工作人員介紹，因?yàn)榻癯看箪F，ＳＣ１１８１次航班屬于天氣原因延誤。按照規(guī)定，這５名乘客不符合賠償?shù)臈l件，他們也作出了解釋，但是５名乘客卻一直不肯登機(jī)，所以最后飛機(jī)只得飛走。
“遇到這種情況，航空公司要按照什么規(guī)定和程序取消旅客登機(jī)？”記者電話采訪了山航煙臺(tái)簽派處的一位張姓處長。據(jù)張?zhí)庨L介紹，這５名乘客提出賠償?shù)纫蠛螅驗(yàn)槭冀K不肯登機(jī)，機(jī)上其他乘客不能按時(shí)起飛，給后續(xù)航班造成影響，在這種情況下，飛機(jī)不可能無限期等待，只得留下他們飛走，這符合山航方面的有關(guān)規(guī)定。
記者向張?zhí)庨L提出出示在何種情況下取消旅客登機(jī)的相關(guān)規(guī)定，張?zhí)庨L說：“現(xiàn)在暫時(shí)找不出來。”
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