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一位四十多歲的女士?jī)?nèi)急找不到廁所，在中國(guó)工商銀行福民支行門口當(dāng)街尿褲子，引來(lái)路人圍觀。昨日，市民梁先生聲稱自己看見(jiàn)這一尷尬場(chǎng)面。記者求證銀行時(shí)，工作人員表示并未注意有這樣的事發(fā)生。記者走訪發(fā)現(xiàn)，多數(shù)銀行的支行沒(méi)有供客戶使用的廁所，梁先生呼吁銀行能設(shè)一間供儲(chǔ)戶
使用的廁所。
梁先生說(shuō)，昨日下午3時(shí)許，他打算到中國(guó)工商銀行福民支行取錢，看到柜臺(tái)前有20多人在等候，柜員機(jī)也有10多人在排隊(duì)，見(jiàn)到一位40多歲的女士站在銀行門口的臺(tái)階上，“她穿著白色褲子，后面濕了一片�！遍_(kāi)始他還以為是汗?jié)竦�，還轉(zhuǎn)頭開(kāi)玩笑說(shuō)：“這么熱，褲子都汗透了！”沒(méi)想到那位女士轉(zhuǎn)過(guò)頭，一臉尷尬地對(duì)他說(shuō)，褲子是尿濕的。
“她不停地罵銀行也不建間廁所�！绷合壬f(shuō)，那位女士告訴他，她在銀行排隊(duì)時(shí)內(nèi)急，保安告訴她銀行的廁所在工作區(qū)，是給工作人員用的，顧客想上廁所要到不遠(yuǎn)處的麥當(dāng)勞或肯德基，但擔(dān)心排上的隊(duì)又得重排一次，她只有忍一會(huì)，沒(méi)想到剛出銀行門就忍不住了。梁先生形容當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面很尷尬，來(lái)來(lái)往往的人都停下來(lái)看熱鬧，那位女士好像被突發(fā)狀況弄蒙了，站在那不敢動(dòng)。
記者聯(lián)系了工商銀行福民支行，工作人員黃小姐告訴記者，她下午一直在上班，并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)此事。但她表示，支行確實(shí)沒(méi)有供儲(chǔ)戶用的廁所，“一般只有分行有，支行都沒(méi)有�！鳖櫩陀行枰獣r(shí)，工作人員會(huì)提醒他們到附近商場(chǎng)。
昨日下午，記者走訪了位于福田振華路的五家銀行，僅有深圳發(fā)展銀行振華支行設(shè)有供顧客使用的廁所。廣東發(fā)展銀行上步路支行的保安告訴記者，銀行里的廁所都是供員工使用的，不對(duì)外開(kāi)放。華夏銀行振華支行的工作人員表示，顧客要上廁所可以到寫字樓3樓去。
中國(guó)建設(shè)銀行振華支行、中國(guó)銀行燕南支行的保安均表示，銀行內(nèi)廁所顧客不能使用，要到寫字樓或旁邊商鋪找?guī)?
梁先生表示，他經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù)，多次遇到內(nèi)急無(wú)處解決的尷尬，銀行把大廳裝修得很漂亮，都安裝了空調(diào)，擺上真皮沙發(fā)，可在這方面沒(méi)有替儲(chǔ)戶考慮周全，“銀行每天來(lái)來(lái)往往這么多人，有時(shí)還要很長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，誰(shuí)沒(méi)有內(nèi)急的時(shí)候？”梁先生呼吁有條件的銀行，如果附近沒(méi)有廁所供客戶方便，就應(yīng)該在大廳旁邊設(shè)間廁所，急儲(chǔ)戶之所“急”�！●T悅 蔡木子
責(zé)任編輯：林彥婷
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