吵架往往被看作是職場(chǎng)中的大忌：但在某種意義上來(lái)說(shuō)：職場(chǎng)里有時(shí)必須學(xué)會(huì)吵架，其結(jié)果也許比別的溝通方式更有用！研究表明，吵架同個(gè)人心理相聯(lián)系，心理怯懦者往往不吵而敗，往往失去自己應(yīng)得利益。往往吵架的過(guò)程有利于提高自己的自信力，有利于展示自己的不足，也能較為充分了解對(duì)方。而往往吵架
能力較高者，利益獲得也最大。 不過(guò)，吵架里也有學(xué)問(wèn)。要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
首先，吵架要明確目的。解決影響企業(yè)業(yè)績(jī)問(wèn)題時(shí)，有些必須馬上解決的問(wèn)題，是可以用吵架來(lái)突出其嚴(yán)重性，以獲得領(lǐng)導(dǎo)重視并迅速解決。
比如，公司銷售部門對(duì)于生產(chǎn)部門的產(chǎn)品提供存在沖突的話，可以采用吵架的方式解決，而與后勤部門糾紛則沒(méi)有必要直接吵架。
其次吵架要看清對(duì)手。每個(gè)人對(duì)待爭(zhēng)吵態(tài)度是不同。有些人喜歡越辯越明，有的人則認(rèn)為這是關(guān)系到個(gè)人形象。尤其是與一些部門負(fù)責(zé)人吵架，更要把握?qǐng)龊虾突鸷�，不要成了個(gè)人恩怨。
第三，吵架過(guò)程中也要講進(jìn)退。根據(jù)情況采取不同的策略，比如先發(fā)制人等，比如在公司談判過(guò)程中可以先擺出較為苛刻的條件，然后根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)再采取實(shí)際的步驟。假如對(duì)方首先采用先發(fā)制人策略的時(shí)候，要立即采取回?fù)舻牟呗�，不能拖延時(shí)間，否則會(huì)在心理與時(shí)機(jī)上處于一種被動(dòng)的情況。
第四，吵架就要堅(jiān)持到底。如果你選擇了用這種方式解決問(wèn)題，就不要輕易放棄。因?yàn)橐呀?jīng)選擇了對(duì)抗，如果沒(méi)有結(jié)果，不但讓人生厭，下次遇到同樣情況別人依舊會(huì)輕視你。有的時(shí)候堅(jiān)持就意味著你的勝利。職場(chǎng)老油條
