今年春節(jié)京城還缺５萬(wàn)保姆
“北京人當(dāng)保姆開(kāi)價(jià)較高，一般都得２０００元，大學(xué)生的薪酬不算高，但是適應(yīng)差！”離春節(jié)越來(lái)越近，從２００３年春節(jié)開(kāi)始的“保姆荒”再度來(lái)到，本以為，可以利用本地保姆和大學(xué)生保姆減緩一下這個(gè)大缺口，但沒(méi)想到，事情遠(yuǎn)非想象……
昨天記者了
解到，１００多條招聘北京保姆的熱線(xiàn)半個(gè)月沒(méi)招到幾個(gè)人，３０名四川來(lái)京的大學(xué)生保姆已有５人由于無(wú)法適應(yīng)雇主家的環(huán)境或無(wú)法達(dá)到雇主的要求而解約。
保姆·現(xiàn)狀
百條熱線(xiàn)招不到京籍保 不到十天學(xué)生保姆來(lái)兩撥
為了緩解京城春節(jié)的“保姆荒”、“用工荒”，北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)去年年底特地開(kāi)通了１００條熱線(xiàn)電話(huà)，鼓勵(lì)下崗、賦閑在家的北京人在春節(jié)期間從事家政服務(wù)員工作。
但是將近半個(gè)月了，熱線(xiàn)卻始終沒(méi)“熱”起來(lái)，北京助人樂(lè)社區(qū)服務(wù)公司的郭經(jīng)理看見(jiàn)電話(huà)就犯愁，１０天總共才有１００來(lái)個(gè)人打電話(huà)咨詢(xún)，而真正上崗的就更少，僅有１０％，“只有１０個(gè)人愿意。”其他家政服務(wù)公司都表達(dá)了相同的意思，“熱線(xiàn)根本就沒(méi)什么人打�！�
與之成對(duì)比的是，外地大學(xué)生紛紛來(lái)京分食保姆這杯羹。
�。保苍拢玻啡�，一幫川妹子進(jìn)京了，她們的身份是四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，大學(xué)生當(dāng)保姆頓時(shí)成了人們熱吵的話(huà)題�！八拇ǎ常疵髮W(xué)生今進(jìn)京當(dāng)保姆１／３已被預(yù)定”、“四川
女大學(xué)生保姆到京大部分已找到雇主”。
�。痹拢度眨保疵麃�(lái)自河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政專(zhuān)業(yè)大二的男生到達(dá)北京，他們將利用假期從事兩個(gè)月的家政服務(wù)。
據(jù)記者了解，過(guò)幾天，一批張家口大學(xué)生保姆團(tuán)也將來(lái)到京城。
普通市民偏愛(ài)京籍保姆 高知家庭多選擇大學(xué)生
家住朝陽(yáng)區(qū)東衛(wèi)城的羅女士，是個(gè)地道的北京人。羅女士說(shuō)：“她每年春節(jié)都會(huì)給家里的小保姆放一個(gè)月假。今年也不例外，所以早早就開(kāi)始尋找接替的保姆了，可找了好長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)找到。”
羅女士告訴記者，自己對(duì)吃飯的講究比較高，雖然教過(guò)家里的保姆做北京小吃，但總感覺(jué)不地道。“其實(shí)我非常想找北京人當(dāng)保姆，都是一個(gè)地區(qū)的，總感覺(jué)生活習(xí)慣、做飯口味會(huì)相同。”所以羅女士說(shuō)，即使北京人工資多一兩百塊錢(qián)，還是選擇北京人。在北京定居的王小姐也表示：“哪兒人都無(wú)所謂只要會(huì)做，但北京人感覺(jué)比較可靠，即使丟了東西，也不怕找不到人�！�
記者在大量的采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)厝耸窒Ｍ苷?qǐng)到一個(gè)京籍保姆。
但對(duì)于大學(xué)生保姆，大部分的市民都認(rèn)為不專(zhuān)業(yè)�！拔也粫�(huì)選擇大學(xué)生，她們只是來(lái)學(xué)習(xí)，怎么能干得好家務(wù)。”王小姐表示。
與此相對(duì)應(yīng)的是，青睞雇用大學(xué)生保姆的大多是商人、律師、大學(xué)教授等高學(xué)歷、高收入的高知家庭。３４名四川大學(xué)生保姆到達(dá)北京當(dāng)天就被訂走１３個(gè)人，１２月２８日又被訂走１１個(gè)人，每個(gè)人的月薪都是９００元。被挑走的大學(xué)生有做家務(wù)活的，有做家政秘書(shū)的，還有做家庭教師的。
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來(lái)易
１月６日，河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政專(zhuān)業(yè)的大二男生到達(dá)北京，準(zhǔn)備開(kāi)始為期兩個(gè)月的保姆生涯。
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做難
北京市家政協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李大經(jīng)認(rèn)為，大學(xué)生保姆在家務(wù)活方面明顯比不過(guò)一般保姆，“管家類(lèi)”、“家庭秘書(shū)”更適合這些大學(xué)生保姆擔(dān)當(dāng)。
不給2000元京籍保姆不干 僅干了5天５名學(xué)生解約
據(jù)助人樂(lè)社區(qū)服務(wù)公司介紹，京籍保姆的要求薪酬普遍偏高，當(dāng)保姆、月嫂的一個(gè)月要２０００元，而且標(biāo)準(zhǔn)也要求高，必須只干半天，定點(diǎn)回家，有雙休日。當(dāng)小時(shí)工的有的甚至開(kāi)出每小時(shí)３０元至５０元的價(jià)錢(qián)。
而記者了解到，目前北京家政市場(chǎng)，外地人當(dāng)保姆、月嫂的價(jià)格在６００元至８００元左右，小時(shí)工每小時(shí)８元左右。
和北京人當(dāng)保姆開(kāi)天價(jià)相比，四川的大學(xué)生的每月工資大概在８００元到１０００元。
“不會(huì)洗衣做飯，雙方都說(shuō)無(wú)法適應(yīng)對(duì)方，就解約了�！弊蛱欤布樇艺⻊�(wù)公司的工作人員說(shuō)，在雇主家待了５天的幾個(gè)四川來(lái)京大學(xué)生由于不會(huì)操持家務(wù)已被辭退。
川妹子家政服務(wù)公司北京分公司負(fù)責(zé)人隨后向記者證實(shí)，確實(shí)有５名川妹子由于無(wú)法適應(yīng)雇主家的環(huán)境或無(wú)法達(dá)到雇主的要求而解約。
對(duì)此，帶隊(duì)來(lái)京的四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院的田老師則表示，有的學(xué)生由于心態(tài)不夠踏實(shí)，不善于操持家務(wù)而暫時(shí)無(wú)法適應(yīng)家政服務(wù)工作。
保姆·追問(wèn)
下崗失業(yè)女性為何不愿干家政？錢(qián)少
為什么很多下崗失業(yè)女工寧愿在家待著也不愿當(dāng)保姆、小時(shí)工呢？“嫌工資少�！惫�(jīng)理一語(yǔ)道破原因。北京石景山區(qū)婦聯(lián)以前的一份《石景山區(qū)失業(yè)女性基本情況及就業(yè)意向調(diào)查分析》中也顯示，近５１％的女性不愿意從事家政服務(wù)的原因就是因?yàn)榧艺ぷ鞴べY低、社會(huì)地位低微。
除了工資外，注冊(cè)費(fèi)用也成為北京人不愿意當(dāng)保姆的一個(gè)問(wèn)題。和京籍人士相比，外地人當(dāng)保姆９０％都是為了生活，賺錢(qián)，所以成為一家家政公司的人員，８０元的注冊(cè)費(fèi)用他們并不覺(jué)得多，但北京人卻很多是將當(dāng)保姆作為打發(fā)空閑時(shí)光，特別是一些下崗、退休、但仍有低�？沙缘娜藗儯砸宦�(tīng)說(shuō)還要交錢(qián)，就不愿意了�！昂芏嗳艘宦�(tīng)到要交費(fèi)，就掛電話(huà)了�！惫�(jīng)理無(wú)奈地表示，其實(shí)家政公司是靠這些費(fèi)用來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的。
還有一部分人，怕做了保姆享受不到最低保障，而保姆也沒(méi)什么保障。
大學(xué)生保姆為何來(lái)得快走得也快？玩票
上崗不到半個(gè)月，３０多名上崗的四川大學(xué)生已經(jīng)有５個(gè)人與雇主解約。讓人不禁想到去年３月，從武漢來(lái)的大學(xué)生保姆剛到北京時(shí)也是被“一搶而空”，然而最終的結(jié)果是，３７名大學(xué)生保姆全部轉(zhuǎn)了行。
那么，到底是什么原因，大學(xué)生保姆總是從搶手到燙手呢？
學(xué)生說(shuō)當(dāng)保姆只是玩票。昨天下午，記者來(lái)到回龍觀的川妹子家政服務(wù)公司北京分公司，學(xué)生張晶說(shuō)，此次來(lái)京打算做家政服務(wù)的同學(xué)多只是想通過(guò)此途徑更多地了解和適應(yīng)北京，其實(shí)心里都有著自己真正的目標(biāo)，“我是學(xué)新聞專(zhuān)業(yè)的，畢業(yè)后還是打算從事我的專(zhuān)業(yè)�！眲倓偞笠坏膹埦дf(shuō)。
老師認(rèn)為：學(xué)生們心理準(zhǔn)備不足。帶隊(duì)來(lái)京的四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院的田老師說(shuō)，幾個(gè)家庭條件比較好的學(xué)生，放不下心中的優(yōu)越感，加之本身仍處在需要積累生活和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的階段，在大學(xué)生與家政服務(wù)員的身份轉(zhuǎn)換上沒(méi)有做好準(zhǔn)備。
“有些原因也在雇主，”田老師說(shuō)，雇主的一些要求有時(shí)過(guò)于嚴(yán)苛，學(xué)生由于勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大而力不從心，提出離開(kāi)。
京城“保姆”的缺口到底有多大？五萬(wàn)
雖然和前年、去年相比，各個(gè)家政公司從去年１０月開(kāi)始，就想方設(shè)法穩(wěn)定春節(jié)的保姆市場(chǎng)，包括和保姆簽協(xié)定前規(guī)定好春節(jié)不能回家，把小時(shí)工調(diào)去當(dāng)保姆、一人身兼多職、實(shí)行雙薪的方法，但今年春節(jié)北京保姆仍然有近五萬(wàn)人的缺口。
“其實(shí)早在幾年前，就有外地大學(xué)生來(lái)北京當(dāng)保姆�！北本┦屑艺䥇f(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李大經(jīng)表示，今年是因?yàn)槿藬?shù)多，而引起了百姓的注意。大學(xué)生都是來(lái)北京實(shí)習(xí)的，最長(zhǎng)的也就只能待３個(gè)月，而且他們中基本上不會(huì)以這個(gè)作為職業(yè)。所以節(jié)前出現(xiàn)的大學(xué)生保姆團(tuán)是根本解決不了京城“保姆荒”的問(wèn)題的。
和前年相比，北京市需要家政服務(wù)人員的客戶(hù)量上漲了３０％，同樣是在節(jié)假日，其他一些服務(wù)行業(yè)如零售業(yè)、餐飲娛樂(lè)業(yè)、旅行社等，卻不曾出現(xiàn)如此嚴(yán)重的人力短缺現(xiàn)象，“所以提升家政服務(wù)業(yè)的整體服務(wù)水平才是最根本的�！崩畲蠼�(jīng)說(shuō)，零售業(yè)、餐飲娛樂(lè)業(yè)、旅行社業(yè)的工作人員在節(jié)日期間不僅有較豐厚的物質(zhì)回報(bào)，通常還能有節(jié)后（或節(jié)前）調(diào)休作為假日加班的補(bǔ)償。而家政服務(wù)行業(yè)，缺乏類(lèi)似的激勵(lì)機(jī)制，勞動(dòng)收入也比較低。
“不過(guò)，今年一些家政公司推出節(jié)日雙薪制度后，就留下了很大一部分人，所以可以說(shuō)今年春節(jié)北京的家政市場(chǎng)雖然有缺口，但是比較穩(wěn)定的。”李大經(jīng)最后肯定地說(shuō)。（記者
方芳 任宏／文 新華社／圖）
