在黃島做生意的竇先生昨日撥打早報(bào)服務(wù)熱線(xiàn)82881515說(shuō),他用銀聯(lián)卡到銀行的自動(dòng)取款機(jī)上提錢(qián),結(jié)果銀行卡連同要取出的50元錢(qián)一并被吞。找到銀行協(xié)調(diào),銀行卡取出來(lái)了,但50元錢(qián)卻被扣留,因?yàn)樗强缧腥】,兩家銀行互稱(chēng)由對(duì)方負(fù)責(zé)處理。
竇先生告訴記者,10月9日早晨4時(shí)34分,他在黃島的一家銀行自動(dòng)取
款機(jī)提取50元,銀行卡連同要取的現(xiàn)金都被吞掉。事隔一日,他到這家銀行辦理取卡手續(xù)。取出卡后,他立即查詢(xún)余額,發(fā)現(xiàn)少了50元錢(qián)。他要求銀行返還,但銀行工作人員說(shuō),由于他所持的卡是在另外一家銀行辦理的,應(yīng)該到辦卡銀行辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
來(lái)到辦卡銀行,竇先生將情況告訴了工作人員,但對(duì)方表示,現(xiàn)金是被另一家銀行的取款機(jī)吞掉的,應(yīng)該找吞卡銀行。竇先生便再次返回。吞卡銀行的工作人員表示,需要辦卡銀行發(fā)函才能處理。竇先生又來(lái)到辦卡銀行。如此三來(lái)三去仍沒(méi)有結(jié)果。
昨日,記者陪同竇先生先到吞卡銀行查詢(xún),被告知應(yīng)到辦卡銀行。來(lái)到辦卡銀行,有關(guān)人員表示他們將致函吞卡銀行,協(xié)調(diào)處理此事,但竇先生被吞掉的50元錢(qián)需要等到月底查賬后才能有下落。(尹建筑)
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