“巡回醫(yī)療隊來了”，如今已成為五蓮縣山區(qū)群眾熟知的一句話。今年以來，五蓮縣先后組織巡回醫(yī)療服務隊下鄉(xiāng)130余次，免費為5萬多名群眾健康查體。這種以解決病人實際困難為主題的先進性教育活動在全省醫(yī)院普遍開展，受到廣大患者歡迎。
看病難、看病貴以及收紅包、拿回扣等不正之風，是醫(yī)療行業(yè)為人
詬病的焦點。全省衛(wèi)生系統(tǒng)參加第二批先進性教育活動的2437個基層黨組織和45383名黨員，通過問卷調(diào)查、醫(yī)患交流等多種形式，征詢?nèi)罕娨庖姡浞至私饣颊呒部嗪妥陨韱栴}。在理論學習的同時，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關系為實踐目標，從病人最滿意的地方做起，從病人最不滿意的地方改起，邊學邊改，邊議邊改，收到了初步成效，全省醫(yī)德醫(yī)風好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關系日漸和諧。
面對群眾普遍反映的看病難和態(tài)度差問題，各醫(yī)院規(guī)范服務行為，設身處地為患者著想，強化一站式服務，推出咨詢導診、分診掛號、用藥指導、便民服務、預約服務等，以縮短候診時間、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。壽光市中醫(yī)院開展以作風優(yōu)一點、技術(shù)精一點、查房勤一點、觀察細一點、愛心多一點為主要內(nèi)容的“滿意在我院”活動。蒼山縣醫(yī)院在內(nèi)外科支部開展“帶著感情看病、想著農(nóng)民開方”活動，護理支部開展“走在紅燈呼叫之前，做在病人張口之前，想在病人需要之前”活動，每個環(huán)節(jié)都讓病人感受到溫馨與關愛。
針對患者看病貴的反映，各基層醫(yī)院紛紛健全三項制度，讓患者明白看病。一是醫(yī)療信息公示制度，定期向社會公示醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等信息，充分尊重患者的選擇權(quán)和知情權(quán)。二是藥品聯(lián)合招標采購制度，把招標范圍從縣直醫(yī)院擴大到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、個體衛(wèi)生室，保證老百姓用藥安全、有效、低廉。東營市人民醫(yī)院主動對104種常用藥降價，降價幅度達到20.45%。三是住院費用一日清制度，通過增強透明度，讓老百姓花錢花得明明白白。
為剎住紅包、回扣等醫(yī)療不正之風，全省醫(yī)院開展了醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院爭創(chuàng)活動。黨員在廉潔行醫(yī)上帶頭，認真解決因責任心不強損害病人利益、收紅包要回扣、“開大方”等不良現(xiàn)象。山東中醫(yī)藥大學附屬第二醫(yī)院外科黨支部主動設立紅包退還機制，半年來退還紅包23000余元。通過先進性教育活動的開展，無紅包醫(yī)院不斷涌現(xiàn)，拒回扣的醫(yī)生越來越多。（記者 魏然）
