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      從“圍著指標(biāo)轉(zhuǎn)”到“圍著群眾轉(zhuǎn)” 青島計生堅持“群眾標(biāo)準(zhǔn)”
      青島新聞網(wǎng)  2005-09-16 04:49:13 
       

          本報訊 我市不斷轉(zhuǎn)變?nèi)丝谂c計劃生育工作思路,由原來重管理轉(zhuǎn)向重服務(wù),把群眾滿意作為衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),群眾對人口計生工作的服務(wù)滿意率始終保持在96%以上,合法生育率連續(xù)8年保持在99%以上。

          市人口計生委負責(zé)人說,以往人口和計劃生育管理工作,群眾
      處于被動地位。為了實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,真正把群眾變?yōu)橛媱澤摹爸魅恕保陙,市人口計生委在全體干部中提倡“換位思考”,開展了“假如我是一名育齡群眾”大討論等活動,把群眾滿意率作為考核工作的重要指標(biāo),群眾由被管理者成為工作的“評判人”,計生管理者變成“服務(wù)人”,徹底轉(zhuǎn)變了人口和計劃生育工作思路。

          近年來,我市先后出臺了一系列為民便民措施。例如,改原來的“按計劃生育”為“按政策生育”;改原來對計生家庭的獎勵“到計生部門來領(lǐng)取”為“直接發(fā)放到計生家庭個人賬戶”;改原來繁瑣的“檔簿管理”為“計算機管理”,全市基本實現(xiàn)了無紙化辦公,城區(qū)還實現(xiàn)了計劃生育網(wǎng)上辦公,群眾足不出戶,就可在網(wǎng)上進行計劃生育方面的申請、注冊、辦證等。

          同時,以最大限度地滿足群眾需求為目標(biāo),我市大力實施“民心工程”,在全市推行以群眾需求為引導(dǎo),以科學(xué)管理為特征的“信息采集———科學(xué)決策———組織實施———考核評估”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運行機制。每年初,6000多名村居計生主任和3萬多名育齡婦女小組長便深入群眾家中采集對計劃生育工作的需求,然后利用人口計生委自行研制的軟件,對幾十萬條群眾需求信息進行分析、匯總,制定各級工作計劃。對群眾提出的每一項需求信息,做到件件有回音、事事有著落。這樣,就使整個計劃生育工作由原來圍著“指標(biāo)體系”轉(zhuǎn),變成圍著“群眾需求”轉(zhuǎn)。

          為方便群眾接受計劃生育技術(shù)服務(wù),我市推行了計生“社區(qū)服務(wù)”制度,并與大型醫(yī)院聯(lián)手開展青島地區(qū)多發(fā)病干預(yù)工程。在技術(shù)力量薄弱的鎮(zhèn)(街),依托區(qū)市計生服務(wù)資源,設(shè)置區(qū)市計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)分站;在人口規(guī)模較大、計生技術(shù)服務(wù)力量相對較好的城鎮(zhèn)建立中心服務(wù)站;在衛(wèi)生資源比較豐富的鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院,設(shè)立計生技術(shù)服務(wù)中心,由政府出資購買計生技術(shù)服務(wù)。各區(qū)市還設(shè)立了“健康服務(wù)中心”,為育齡群眾和青少年提供生理健康和心理咨詢服務(wù)。(王麗艷王偉徐藝)

          

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