前日下午5時(shí)左右,中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)向媒體發(fā)布聲明,承認(rèn)由于在肯德基新奧爾良烤翅、新奧爾良烤雞腿堡的調(diào)料中發(fā)現(xiàn)蘇丹紅,全國(guó)1300多個(gè)門(mén)店全部撤柜。消息一出,輿論嘩然:蘇丹紅事件已經(jīng)發(fā)生一個(gè)月,肯德基為何現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?污染原料如何銷毀?銷毀事件對(duì)肯德基有何影響?消費(fèi)者的利益又如何保障?
昨天下午3時(shí)左右,百勝餐飲中國(guó)協(xié)作發(fā)展總部(以下簡(jiǎn)稱“百勝”)公共事務(wù)部總監(jiān)王群接受了早報(bào)專訪。
是誰(shuí)查出的蘇丹紅?
早報(bào):百勝是何時(shí)發(fā)現(xiàn)肯德基兩個(gè)產(chǎn)品調(diào)料含有蘇丹紅的?
王群:3月15日,肯德基發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)產(chǎn)品含有蘇丹紅,16日中午要求所有門(mén)店停止銷售,下午立即向媒體公布。
早報(bào):是百勝集團(tuán)自查發(fā)現(xiàn)的,還是由供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)的?還是有關(guān)政府部門(mén)抽查發(fā)現(xiàn)的?
王群:是在百勝、供應(yīng)商以及相關(guān)政府部門(mén)的共同參與下發(fā)現(xiàn)的。
早報(bào):那么究竟是從哪個(gè)環(huán)節(jié)查出了蘇丹紅?
王群:是我們百勝先發(fā)現(xiàn)的。我不知道為什么要找源頭,這個(gè)源頭比較復(fù)雜,我們一直在配合政府的工作,但是我可以告訴你們,是百勝查出來(lái)的。
為何一個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)?
早報(bào):蘇丹紅事件發(fā)生后,肯德基曾經(jīng)發(fā)表聲明稱其原材料供應(yīng)商書(shū)面保證原料不含蘇丹紅,但事實(shí)卻證明,供應(yīng)商的書(shū)面保證并不可靠。那么,肯德基有沒(méi)有對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行自查?
王群:歐洲出現(xiàn)蘇丹紅事件后,百勝一直在自查。
早報(bào):百勝何時(shí)進(jìn)行自查?結(jié)果怎樣?
王群:具體的自查時(shí)間我不是很清楚。2月份,百勝就要求供應(yīng)商提供原材料不含有蘇丹紅的書(shū)面證明。這次出問(wèn)題的供應(yīng)商———基快富食品有限公司也曾經(jīng)承諾,但是它的下游供應(yīng)商出了問(wèn)題。由于我們與供應(yīng)商是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)各自負(fù)責(zé),我們不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都負(fù)責(zé)到。
早報(bào):2月18日,英國(guó)對(duì)含有蘇丹紅食品進(jìn)行撤柜,為什么在一個(gè)月后,肯德基才發(fā)現(xiàn)食品中含有蘇丹紅?
王群:因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜,一系列的供應(yīng)商,有意或者無(wú)意,都沒(méi)有把情況提供給我們。
早報(bào):這時(shí)你們沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),是嗎?
王群:對(duì),這個(gè)供應(yīng)商是美國(guó)很有實(shí)力的供應(yīng)商,在全球與百勝有幾十年的合作歷史。在中國(guó)十幾年的合作中,該供應(yīng)商一直保持很好的業(yè)績(jī)。
是否更換供應(yīng)商?
早報(bào):那么,現(xiàn)在你們是否要更換供應(yīng)商?
王群:我們將對(duì)它以及它們?cè)诠┴浬坦芾矸矫孢M(jìn)行全面評(píng)估。我們整個(gè)公司有500多家供應(yīng)商,這家專門(mén)提供調(diào)味料。
早報(bào):除了這兩個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)調(diào)味料還用在其他產(chǎn)品上嗎?
王群:沒(méi)有,它只用在新奧爾良烤翅和烤雞堡上。
是否對(duì)消費(fèi)者賠償?
早報(bào):有些長(zhǎng)期吃肯德基新奧爾良烤翅的消費(fèi)者要求百勝賠償,那么,百勝是否會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償?
王群:首先要對(duì)蘇丹紅有正確的認(rèn)識(shí),我看現(xiàn)在消費(fèi)者有一種恐慌的情緒。國(guó)際癌癥研究組織研究,蘇丹紅是一種三類致癌物,僅在動(dòng)物身上可能有致癌功能,對(duì)人沒(méi)有這種影響。蘇丹紅在食物中出現(xiàn),是讓辣椒變紅的,是非常微量的,對(duì)人體健康影響是極小的。如果科學(xué)證明蘇丹紅對(duì)人體有害,或者政府、法律也認(rèn)定生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該負(fù)責(zé),我們會(huì)承擔(dān)責(zé)任。
早報(bào):那么,有些消費(fèi)者認(rèn)為食用含有蘇丹紅的食品對(duì)身體有害,怎么辦?
王群:消費(fèi)者要能提出證據(jù),身體健康是由于蘇丹紅影響的,那我們可以考慮。
對(duì)肯德基影響有多大?
早報(bào):新奧爾良烤翅和烤雞腿堡在肯德基的營(yíng)業(yè)份額中占多大比重?
王群:烤翅是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)較小的產(chǎn)品,烤雞腿堡是短期產(chǎn)品。
早報(bào):此次銷毀的總量是多少??jī)r(jià)值多少?
王群:不清楚。
早報(bào):這兩種產(chǎn)品都是近期廣告主推產(chǎn)品,此次銷毀事件,對(duì)肯德基的廣告損失有多大?
王群:廣告費(fèi)我不知道,但我們會(huì)替換新的廣告。
早報(bào):今天肯德基的上座率明顯減少,目前此事對(duì)肯德基的銷量影響有多大?
王群:銷量?jī)H從目測(cè)無(wú)法得到結(jié)論。目前我們還沒(méi)有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)。
污染原料如何銷毀?
早報(bào):3月15日,你們?cè)诘弥系禄牧虾刑K丹紅時(shí),是如何處理的?
王群:3月16日早上,我們首先向所有門(mén)店發(fā)出通知,停止銷售這兩種產(chǎn)品,然后,我們對(duì)所有污染的產(chǎn)品進(jìn)行回收處理。
早報(bào):哪個(gè)部門(mén)來(lái)回收含有蘇丹紅的原材料?
王群:我們有專門(mén)的配銷部門(mén),并啟動(dòng)廢棄物料處理流程,同時(shí)配合政府的要求。
早報(bào):肯德基啟動(dòng)銷毀程序,有沒(méi)有上報(bào)有關(guān)部門(mén)?
王群:我們當(dāng)然立即上報(bào)政府。
早報(bào):銷毀是否在政府的監(jiān)督之下?
王群:政府非常重視這個(gè)流程。有關(guān)部門(mén)來(lái)店里看,掌控整個(gè)程序,檢查進(jìn)貨數(shù)據(jù)、銷毀數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)、銷毀流程。
早報(bào):這些廢棄物是否會(huì)再次流入市場(chǎng)?
王群:不可能,我們的廢棄物處理流程就是要防止這種可能。
早報(bào):3月16日早上開(kāi)始停售,為何直到下午5點(diǎn)才向媒體公布原因?
王群:我們?cè)跍?zhǔn)備給媒體的聲明。而且,我們一天內(nèi)全國(guó)所有門(mén)店都停止銷售,每家餐廳都貼著停售告示。 (早報(bào)記者 肖蓓)
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