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      普天維修不成又丟收據(jù) 昨日兩名市民向早報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱線反映:我們買的普天手機(jī)都有質(zhì)
      青島新聞網(wǎng)  2005-02-05 02:12:36 

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         早報(bào)訊  昨日,市民張女士和王女士分別撥打早報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱線2882315反映說,兩人購(gòu)買不久的兩部不同型號(hào)的普天小靈通手機(jī),都存在著各種不同的質(zhì)量問題。

          手機(jī)電池充不進(jìn)電

          據(jù)市民張女士稱,今年1月18日,她在臺(tái)東飛拉利通訊商城花850元,
      買了一部紅顏色的普天6689型號(hào)的小靈通手機(jī),因該商場(chǎng)缺貨,所以售機(jī)小姐給她從別的商家臨時(shí)調(diào)了一部。張女士用了二三天后,手機(jī)的電池就沒電了,同時(shí)手機(jī)的信號(hào)經(jīng)常不好,當(dāng)天晚上她按照手機(jī)的說明書,給手機(jī)連續(xù)充了24小時(shí)的電后,電池只用了兩天就又沒電了。此后,充一次電僅能待機(jī)6個(gè)多小時(shí)。前幾天,張女士找到經(jīng)銷商投訴并索要發(fā)票,但到現(xiàn)在也沒給她發(fā)票,經(jīng)銷商讓張女士去普天青島售后服務(wù)中心檢測(cè)。

          檢測(cè)發(fā)現(xiàn)是翻新機(jī)

          據(jù)市民王女士稱,去年5月27日,她在李滄區(qū)一家個(gè)體手機(jī)經(jīng)銷店,花380元買了一部普天PT212小靈通手機(jī),從買手機(jī)的當(dāng)天起,王女士的手機(jī)每天都能接到七八個(gè)陌生電話,由于手機(jī)聲音太小聽不清楚,信號(hào)又經(jīng)常不好,甚至有時(shí)還無緣無故打不出電話。1月21日下午,經(jīng)普天青島售后服務(wù)中心檢測(cè),結(jié)果是一部翻新機(jī),隨后廣州普天手機(jī)總部讓她將手機(jī)和收據(jù)一同寄給他們檢測(cè)。截至昨日上午,普天廣州總部將手機(jī)寄回時(shí),王女士發(fā)現(xiàn)不但手機(jī)沒修好,普天總部的工作人員還把王女士的收據(jù)弄丟了。

          昨日下午,記者把這兩名市民遇到的問題反映給普天手機(jī)青島售后服務(wù)中心的由經(jīng)理。由經(jīng)理表示,這兩名市民今日上午可帶著手機(jī),到威海路普天青島售后服務(wù)中心檢測(cè)發(fā)生故障的原因,如果確屬普天的“正規(guī)機(jī)”,他們一定要負(fù)責(zé)到底。(記者牟成梓)

          

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