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前天晚上，家住楊浦區(qū)的一位家長(zhǎng)致電本報(bào)教育熱線(xiàn)（63527488）反映，某家教中介收了3400元，答應(yīng)介紹一位上海中學(xué)在教的初三英語(yǔ)老師上門(mén)輔導(dǎo)孩子初三英語(yǔ)。
教了兩次課后，家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)：該輔導(dǎo)老師不僅不熟悉英語(yǔ)教材，連英語(yǔ)發(fā)音也不標(biāo)準(zhǔn)，分析初三英語(yǔ)試卷更是瞎
三話(huà)四，錯(cuò)誤的答案被說(shuō)成正確，而正確的反被解釋為錯(cuò)誤。
■熱線(xiàn)投訴 品牌老師不懂初三試卷
這位家長(zhǎng)告訴記者，1月10日左右在某報(bào)看見(jiàn)一則家教中心廣告，遂按報(bào)紙上的地址找到該家教中心，說(shuō)明自己的孩子是一名初三學(xué)生，使用的是Q版英語(yǔ)教材，要求找一個(gè)現(xiàn)在正執(zhí)教初三的市重點(diǎn)中學(xué)的老師，每周輔導(dǎo)一次。中介當(dāng)場(chǎng)就介紹了一位自稱(chēng)是“上海中學(xué)初中部”的英語(yǔ)老師，要求家長(zhǎng)交納200元中介費(fèi)，并一次性預(yù)收了二十節(jié)家教學(xué)費(fèi)3200元。
“老師，這個(gè)單詞是初三上學(xué)期教材上某一課內(nèi)出現(xiàn)的生詞�！�
“是嗎？我怎么沒(méi)有印象了？”
前天晚上，這位老師上門(mén)給孩子分析期末英語(yǔ)試卷，講到生詞時(shí)，老師說(shuō)不出一些生詞曾經(jīng)在哪篇課文中出現(xiàn)過(guò)。當(dāng)學(xué)生指出生詞的出處時(shí)，他則表現(xiàn)出一副驚訝的神情。學(xué)生發(fā)現(xiàn)，這位老師對(duì)Q版的初三英語(yǔ)教材很不熟悉。
在分析試卷的過(guò)程中，這位老師指著錯(cuò)誤的答案說(shuō)是正確的，正確的答案反被她解釋為錯(cuò)誤的。一張?jiān)嚲矸治鼋Y(jié)束后，學(xué)生發(fā)現(xiàn)，這位老師將很多題目都分析錯(cuò)了。于是，家長(zhǎng)頓起疑心，立即打電話(huà)去上海中學(xué)教務(wù)處查詢(xún)，得知上海中學(xué)根本就沒(méi)有初中部，這時(shí)家長(zhǎng)才發(fā)現(xiàn)自己受騙了。
“這位老師剛開(kāi)始教課時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)她的發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，讀音中明顯有外地口音�！奔议L(zhǎng)補(bǔ)充道，“不僅如此，她連初三的試卷也解答不出來(lái)，而且這位品牌老師的收費(fèi)是每小時(shí)80元�！�
■記者暗訪(fǎng) 家教有三種“口音”可供選擇
昨天上午，記者來(lái)到位于四平路的這所家教中心，借口為弟弟請(qǐng)家教進(jìn)行了暗訪(fǎng)。
接待記者的是一位四十歲左右的陳女士，在得知來(lái)意后，非常熱情地接待了記者。她首先詢(xún)問(wèn)了所補(bǔ)的科目、年級(jí)和教科書(shū)版本，記者回答道，弟弟在讀初三，使用的是牛津英語(yǔ)教材，平時(shí)英語(yǔ)成績(jī)?cè)诎嗉?jí)里屬于中等水平，由于父母在外地做生意，所以由自己代弟弟請(qǐng)家教，想找一位正在教授初三年級(jí)英語(yǔ)的市重點(diǎn)中學(xué)老師。
這位工作人員聽(tīng)后，立即向記者列舉了數(shù)家市重點(diǎn)中學(xué)的名字：大同中學(xué)、交大附中、上海中學(xué)……等等，同時(shí)問(wèn)記者需要什么口音的老師：有本地口音、外地口音、普通話(huà)口音三種選擇。
發(fā)現(xiàn)記者對(duì)上海中學(xué)老師產(chǎn)生興趣時(shí)，這位工作人員立即說(shuō)道，這里的老師都是正宗的，絕對(duì)是上海中學(xué)的正在教初三畢業(yè)班英語(yǔ)的老師，不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，并且由初三的老師教初三的學(xué)生更能“對(duì)癥下藥”。為了加強(qiáng)記者的信任，她還暗示道，上一屆中某些學(xué)生非常優(yōu)秀，考上了北京清華大學(xué)，而她介紹的這些老師中有不少還曾經(jīng)參與過(guò)高考出題，對(duì)于押題非常準(zhǔn)。此外，一對(duì)一教學(xué)也不同于一對(duì)多教學(xué)，隱秘性強(qiáng)，有些“話(huà)題”可以更加放開(kāi)�？僧�(dāng)記者借故詢(xún)問(wèn)他們是哪門(mén)學(xué)科的老師時(shí)，她又以他們是高考的，與中考無(wú)關(guān)的理由搪塞問(wèn)題。
當(dāng)記者咨詢(xún)家教費(fèi)時(shí)，陳女士拿出了厚厚的一疊協(xié)議書(shū)向記者展示�？吹搅性趨f(xié)議書(shū)上的價(jià)格表，共有三檔。初三至高二的學(xué)生補(bǔ)課，不論學(xué)科，普通教師收費(fèi)是每小時(shí)40元，優(yōu)秀教師是每小時(shí)60元，品牌教師是每小時(shí)80元。在記者的詢(xún)問(wèn)下，陳女士告訴記者，普通教師就是普通中學(xué)的老師，以此類(lèi)推，優(yōu)秀教師是區(qū)重點(diǎn)中學(xué)的老師，品牌教師是市重點(diǎn)中學(xué)的老師。
陳女士還拿出一張《家庭教育協(xié)議書(shū)》，上面規(guī)定，每周上課次數(shù)不少于一次，每次兩小時(shí)，教育中心預(yù)收二十節(jié)家教學(xué)費(fèi)，另加收二百元的一次性綜合學(xué)籍管理費(fèi)。
記者還注意到每份“家庭教育協(xié)議書(shū)”后都附有一份學(xué)生家庭信息表，在信息表下方的教員情況一欄里，教員名字和聯(lián)系方式基本都空著，少數(shù)填寫(xiě)姓名的也只填了個(gè)姓，第一份協(xié)議書(shū)的教員欄里，教員姓名填了個(gè)“袁”字，所屬上海中學(xué)，聯(lián)系方式也空著。
記者在該家教中心咨詢(xún)的半個(gè)小時(shí)期間，工作人員先后接了四個(gè)咨詢(xún)電話(huà)，都是初三學(xué)生家長(zhǎng)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)為孩子請(qǐng)家教事宜的。
■家教中心 承諾全額退還費(fèi)用
昨天下午，記者打通家教中心的電話(huà)，工作人員解釋?zhuān)话闱闆r下，老師來(lái)家教中心面試時(shí)，他們都會(huì)檢查老師的工作證、教師證和身份證。由于個(gè)別老師是通過(guò)托熟人的途徑，可能會(huì)有一些問(wèn)題。這位工作人員抱怨道，由于學(xué)校不容許老師在外面兼職，一些老師補(bǔ)課都是不公開(kāi)的，這給核查身份帶來(lái)一定的困難。
對(duì)于上述投訴，家教中心的負(fù)責(zé)人鄧先生立即和家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通。
昨晚10∶10，這位家長(zhǎng)打電話(huà)講述了雙方的溝通結(jié)果：家教中心愿意全額退還家教費(fèi)用，并再推薦一位市重點(diǎn)中學(xué)的初三老師上門(mén)試教，家長(zhǎng)滿(mǎn)意后再付款。
市教委明令：特級(jí)教師不得有償家教
在昨天召開(kāi)的上海市基礎(chǔ)教育工作會(huì)議上，市教委出臺(tái)的“高級(jí)、特級(jí)教師標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）”，對(duì)高級(jí)、特級(jí)教師的行為作出了規(guī)范，明確指出高級(jí)、特級(jí)教師不得帶有償家教。
在《上海市中學(xué)高級(jí)教師標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）》中，不從事社會(huì)上以中小學(xué)生為對(duì)象的文化教學(xué)班等有償家教、不搞大運(yùn)動(dòng)量訓(xùn)練，教學(xué)效果顯著成了中學(xué)高級(jí)教師的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)之一。而在《上海市特級(jí)教師標(biāo)準(zhǔn)》的征求意見(jiàn)稿中，更明確規(guī)定，教師若不認(rèn)真履行本職工作崗位職責(zé)，擅自在校外以中小學(xué)生為對(duì)象的文化教學(xué)班等進(jìn)行有償教學(xué)，在社會(huì)上編寫(xiě)以習(xí)題試卷為主的大量應(yīng)試教輔材料，強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教學(xué)輔助材料等，一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)教育屢教不改者，將失去評(píng)選特級(jí)教師的資格或撤銷(xiāo)其特級(jí)教師的稱(chēng)號(hào)，并取消其津貼。
真?zhèn)渭医讨薪槿斜鎰e
上海市高校幫困助學(xué)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、華師大勤工助學(xué)管理中心主任王駿老師教你三招，鑒別真?zhèn)渭医谭⻊?wù)機(jī)構(gòu)。
首先要看服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)。凡是以聯(lián)合高校為名的家教中介機(jī)構(gòu)一般都是假的。目前，各個(gè)高校的家教服務(wù)中心都是相對(duì)獨(dú)立的，不存在兩個(gè)高校家教中心聯(lián)合對(duì)外“招生”。
再打114查詢(xún)家教中心的電話(huà)號(hào)碼。正規(guī)的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)都會(huì)在工商部門(mén)注冊(cè)，并有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，所以打114一般都能查到其電話(huà)號(hào)碼。
最后一招就是通過(guò)咨詢(xún)收費(fèi)情況來(lái)辨別。中介公司一般只收取中介費(fèi)，不收學(xué)費(fèi)。學(xué)生先上課后付學(xué)費(fèi)，而且是由學(xué)生或家長(zhǎng)直接遞交給家教的。所以當(dāng)學(xué)生遇到由中介機(jī)構(gòu)收取學(xué)費(fèi)，或是課還沒(méi)上就一次性需先付二十節(jié)課的學(xué)費(fèi)之類(lèi)的情形，就應(yīng)該保持警覺(jué)了，避免受騙上當(dāng)。
（記者楊玉紅 實(shí)習(xí)生張騫）
特約編輯：張慶德
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