盡管事先一片反對、質(zhì)疑聲,今年的鐵路春運還是我行我素地開始漲價了。鐵道部日前宣布,2005年2月1日至2月7日火車票價開始上浮,票價上浮幅度硬座為15%,其他席別為20%,節(jié)后票價上浮時間為2月11日之后。只是由于鐵道部門是未經(jīng)聽證即發(fā)布春運漲價的行政指令,因此,在聽證會正在日益為我國民眾熟悉和推崇的今天,
社會各界表示出了強烈的不滿,各種質(zhì)疑的聲音幾乎是此起彼伏。而針對輿論的質(zhì)疑,鐵道部的解釋是2002年那場聽證會已經(jīng)建立了一種票價機制,“不必要每年漲價都要聽證”。(據(jù)1月14日《新京報》)
應(yīng)該說,鐵道部門這種不經(jīng)過新的聽證就擅自漲價的行為及其解釋是存在明顯問題的。盡管在2002年的社會經(jīng)濟環(huán)境背景下,鐵路春運漲價和漲價的幅度也許相對還是合理的,但是,必須強調(diào)的是,現(xiàn)今已經(jīng)進入了2005年,不僅社會經(jīng)濟發(fā)展形勢本身有一些明顯的變化,而且由于過去兩年的春運各地普遍存在和出現(xiàn)的一些問題,使得我國大多數(shù)民眾對春運漲價本身的合法性早就充滿了懷疑。
首先,春運漲價直接違背了大多數(shù)人對公正的認識和感知。實際上,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)今大多數(shù)人之所以對春運漲價普遍不滿,很大程度并不是在于難以接受那些增加的票錢,而主要在于無法忍受有關(guān)部門那種以商業(yè)的手法來處理公益性問題的做法,在于人們普遍認為整個漲價過程缺乏應(yīng)有的公正性和規(guī)范性。
盡管大部分人都能夠認同春運期間調(diào)價確能在一定程度起到“削峰”或“錯峰”的作用,但很多時候,人們判斷公平與否的標準往往就是直接將價格與價值相比。如果價格與價值相差太大,肯定是不公平的或者是顯失公平的。具體說來,雖然都知道春運必然人會多,但是如果不漲價,大多數(shù)乘客實際上還是可以忍受在火車上成為“沙丁魚”之苦。然而,如今的情況是,車票大幅度漲價之后,大部分乘客依然普遍無法獲得漲價之后的“應(yīng)得服務(wù)”,依然還得承受著買票難、空間狹小等多種問題。而如此局面必然在本質(zhì)上直接違背人們內(nèi)心對公正的認識和感知,明顯覺得不值和不公。
盡管這其中,鐵路部門確實要為春運多支付一定的成本,但是,根據(jù)目前我國的制度設(shè)計現(xiàn)狀,鐵路部門并非一般意義上的市場主體,它還兼具有為社會提供公共運輸服務(wù)的職能。實際上,在鐵路部門平時的虧損中,政府是拿出一定的財政為其填補虧空的。而在這種局面下,如果鐵道部門再因為春運而漲價,就必然形成這樣一種局面:經(jīng)營不善時,納稅人為鐵路部門集體買單;可一到客運旺季,鐵路部門又急不可耐地漲價,進賬歸自己。如此行為,也就難免很多人對鐵路春運漲價普遍提出質(zhì)疑。
其次,根據(jù)我國現(xiàn)有的法律規(guī)定,春運漲價理應(yīng)經(jīng)過正式的聽證。
去年國務(wù)院頒布的《全面推進依法行政實施綱要》明確要求,政府部門對涉及國計民生的重大行政行為決策,應(yīng)當實行聽證;而價格法也早就明確規(guī)定,政府價格主管部門和其他部門制定政府指導(dǎo)價,應(yīng)當開展價格、成本調(diào)查,聽取消費者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見。壟斷行業(yè)、公益性服務(wù)價格更應(yīng)當建立價格聽證制度,征求消費者的意見。而因為春運涉及廣大民眾的切身利益,因為春運票價的每一次浮動實際上就是一次重新定價,因此,其實際上就都理應(yīng)按照規(guī)定,在確定政府定價或政府指導(dǎo)價之前,進行正式和規(guī)范的聽證。
然而,由于我國鐵路部門壟斷性經(jīng)營的事實存在,由于反壟斷法的一再難產(chǎn),由于始終缺乏嚴格、規(guī)范的聽證程序,我們頻繁而無比遺憾地看到,雖然各種質(zhì)疑和反對聲此起彼伏,但是,大多數(shù)人依然還得繼續(xù)在抗議和不滿當中,多花錢來購買實際上早已經(jīng)和繼續(xù)下降的春運服務(wù)。而這種局面的出現(xiàn)和延續(xù),不僅必然會從根本上削弱人們對公正的認識和判斷,必然會使得人們對政府部門原來的地位和作用發(fā)生認識上的錯位,而且也會對社會的福利,對整個社會的良性流動產(chǎn)生相當消極的影響。如此以來,從總體上看,不經(jīng)過重新聽證的春運漲價真的是得不償失。
當然,要有效解決其中的這些問題,顯然需要各方面長期不懈的努力,需要各方面系統(tǒng)、有機的配合。但是,筆者認為,其中一個關(guān)鍵還是在于政府部門本身必須充分認識自身的角色和定位,實現(xiàn)職能歸位。實際上,只有有關(guān)部門充分尊重廣大民眾的利益和感受,多從民眾利益出發(fā),而不是最大化地追求部門利益;只有政府部門真正依法辦事,認真組織正式的聽證會,真正坐下來聆聽廣大老百姓的意見,這個每年都要漲價、每年都被社會各界普遍反對的怪圈才能夠早日走出。實際上大多數(shù)民眾還是能夠理解和支持,并且部分為那些確實已經(jīng)抬升的運行成本買單的。
(來源:法制日報,作者:阮占江)
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