2004年中國手機用戶滿意產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果新鮮出爐———海爾手機獨攬6項大獎 近日，由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）、信息產(chǎn)業(yè)部電子信息中心聯(lián)合承辦的“2004年中國手機用戶滿意產(chǎn)品調(diào)查”大型市場調(diào)研活動結(jié)果圓滿揭曉，海爾、諾基亞、摩托羅拉等品牌順利過關(guān)，成為
用戶最滿意手機品牌。此次活動歷時四個月，在全國范圍內(nèi)對手機行業(yè)品牌滿意度、產(chǎn)品滿意度和渠道滿意度進行了廣泛深入的調(diào)查，是國內(nèi)通訊行業(yè)最有權(quán)威性、代表性的調(diào)查。此調(diào)查在國內(nèi)已經(jīng)舉辦了四屆，海爾手機已經(jīng)三次蟬聯(lián)大獎，今年更是不負眾望，在品牌獎、功能和外觀獎、銷售獎三方面都有突破，一舉包攬了用戶滿意品牌獎、年度品牌成長獎、用戶滿意功能創(chuàng)新獎、最受歡迎娛樂手機獎、最受歡迎拍照手機獎、海外市場開拓成就獎6項殊榮，再次展現(xiàn)出了海爾手機的王者風范。 打造“時尚科技”品牌，品質(zhì)＋服務雙管齊下
品質(zhì)和服務永遠是消費者最關(guān)注的問題，從海爾進軍手機行業(yè)伊始，就一直把這兩個問題放在最重要的位置。
時尚科技一直是海爾手機倡導的品牌理念，從海爾進軍手機行業(yè)伊始，一直致力于把最前沿的無線通信技術(shù)融合到時尚的手機產(chǎn)品中，海爾手機自主研發(fā)、自主生產(chǎn)，從全球首創(chuàng)防火墻手機、再到全球唯一具有革命性的奔風筆形手機……，還有現(xiàn)在引起照相手機市場變革的全球首創(chuàng)畫中畫手機，百萬像素照相手機，海爾手機不斷地以一個又一個的人性化產(chǎn)品提升人們的生活品質(zhì)。
除了那款款令人稱道的經(jīng)典產(chǎn)品，海爾手機的售后服務是打造品牌的另一張王牌，從5A鉆石服務到現(xiàn)在的10.3.15,海爾每一次都走在了行業(yè)的最前面，也徹底打消了消費者購買手機的后顧之憂。這次奪得用戶滿意品牌和年度品牌成長獎，充分說明了海爾手機“時尚科技”的品牌形象已經(jīng)深入人心。
差異化產(chǎn)品締造競爭優(yōu)勢
“功能和外觀獎”是最能表現(xiàn)品牌創(chuàng)新能力和科技含量的獎項，也是激烈最為競爭的一個環(huán)節(jié)，海爾手機不流于同質(zhì)化，以差異性造就個性化競爭優(yōu)勢，穩(wěn)占市場先機，擊敗眾多國內(nèi)外品牌獨攬三項大獎。
獲得“最受歡迎拍照手機獎”的V6200,是世界第三，國產(chǎn)第一款百萬像素手機，內(nèi)置的130萬像素攝像頭可以拍攝分辨率高達1280960的照片，并可以沖印出5吋照片，效果直追數(shù)碼相機，再加上特有的麗音炮功能，被消費者親切的稱為“音畫雙雄”。
獲得“功能創(chuàng)新獎”的“麗音炮”手機V6100,創(chuàng)新性地將音響領(lǐng)域中的雙聲道立體聲技術(shù)引入手機能夠逼真的演繹出鈴聲的3D效果，使得手機鈴聲從和弦時代飛躍到了麗音炮時代。
獲得“最受歡迎娛樂獎”的Z1100,被業(yè)界評價為一款將手機的音樂功能發(fā)揮到極致的手機，它內(nèi)置了MP3播放器，特有的“麗音炮”可以將外放MP3的效果發(fā)揮的淋漓盡致。難怪收到音樂FANS們的青睞。
麗音炮手機再次敲開歐美大門
將自己定位在國際級品牌的海爾一直都把國外市場作為重點，并且多次以自有品牌將奔風手機、眉來眼去系列手機出口到歐洲、美國、東南亞等地區(qū)，在國際市場上享有盛譽。眾所周知，歐洲為現(xiàn)代手機的發(fā)源地，美國則是現(xiàn)代通信技術(shù)的執(zhí)牛耳者，能夠得到歐美國家消費者的認可，說明你的產(chǎn)品已經(jīng)具備了國際級技術(shù)以及品質(zhì)，拿到了歐美的通行證，就可以在全球通行無阻。今年當國內(nèi)市場上百萬像素手機剛剛上市的時候，海爾的多款麗音炮手機百萬麗音炮V6200、震撼麗音炮V6100、瀟灑麗音炮V7000等系列麗音炮手機已經(jīng)大批量出口到歐美發(fā)達國家。所以獲得“海外市場開拓獎”可以稱得上是當之無愧。（李子）
