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最近，歐洲游低價(jià)團(tuán)出現(xiàn)的“團(tuán)費(fèi)拆分、旅游景點(diǎn)縮水”等問(wèn)題引發(fā)游客不滿。從11月1日以來(lái)，大量廉價(jià)旅游產(chǎn)品的出現(xiàn)，更引發(fā)了爭(zhēng)議。昨天，部分廣州旅行社推出“完整價(jià)”，將機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)（稅）、簽證費(fèi)、燃油附加費(fèi)及必游經(jīng)典景點(diǎn)門票等必要費(fèi)用統(tǒng)一報(bào)價(jià)，推向市場(chǎng)。
旅行社“創(chuàng)造
”超低價(jià)
據(jù)了解，歐洲游全面開(kāi)放后，隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為“創(chuàng)造”超低價(jià)、吸引市民眼球，歐洲游各類“心動(dòng)價(jià)”紛紛涌現(xiàn)市場(chǎng)。據(jù)了解，這些低價(jià)的形成主要有兩大原因：一是拆分了簽證費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)（稅）、簽證費(fèi)、機(jī)票燃油附加費(fèi)等必需費(fèi)用，但事實(shí)上參團(tuán)的游客最終還是要交這一部分費(fèi)用的。二是減少一些景點(diǎn)或者改為外觀。如埃菲爾鐵塔、盧浮宮、凡爾賽宮等巴黎市內(nèi)的最能體現(xiàn)歐洲文化精髓的景點(diǎn)，也改為“外觀”、不再入內(nèi)參觀游覽。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露：赴歐洲旅游，機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)（稅）、簽證費(fèi)、機(jī)票燃油附加費(fèi)等是必不可少的費(fèi)用，根本不可拆分、市民出行前必須交納的。事實(shí)上，市民報(bào)名參加這種“超低價(jià)”歐洲游時(shí)確實(shí)要補(bǔ)交諸多費(fèi)用，尤其是前往歐洲航班“燃油附加費(fèi)＋機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)（稅）”往往高達(dá)600~1400元，以現(xiàn)在市場(chǎng)最常見(jiàn)的“歐洲經(jīng)典5國(guó)8天”為例，稅費(fèi)相加約1200元。如此東補(bǔ)西補(bǔ)，想順利出團(tuán)至少要補(bǔ)交1500元費(fèi)用，“超低價(jià)”往往還高過(guò)“正常價(jià)”。
縮水歐洲游“貪污”景點(diǎn)
據(jù)介紹，有些縮水歐洲游，為了要遷就超低團(tuán)費(fèi)的報(bào)價(jià)以及刪減旅程天數(shù)，就在一些經(jīng)典景點(diǎn)的行程安排上，巧做文章：遠(yuǎn)觀埃菲爾鐵塔，是離一兩公里遠(yuǎn)的地方拍張照片；到了盧浮宮，就在廣場(chǎng)外也“到此一拍”匆匆趕行程就了事，至于世界上最金碧輝煌的盧浮宮博物館內(nèi)的“鎮(zhèn)館之寶”的“蒙娜麗莎”真品和40萬(wàn)件藝術(shù)收藏精品肯定是看不到了；而被評(píng)為世界遺產(chǎn)、昭示路易十四世榮華、法國(guó)王族的富貴和窮奢極欲以及引發(fā)了法國(guó)大革命的凡爾賽宮，因遠(yuǎn)離巴黎，增加了行程時(shí)間和費(fèi)用而被縮水的歐洲團(tuán)打入了冷宮了。
如此歐洲游令人痛心
多位曾經(jīng)在歐洲修學(xué)旅游的旅游行家對(duì)縮水歐洲游的做法，深感痛心，曾呆在歐洲四年“半學(xué)半游”的黃小姐指出：“中國(guó)人游歐洲雖然有很多種玩法；但是對(duì)于一生唯一一次游歐洲或者初游歐洲者，旅行社有責(zé)任去引導(dǎo)市場(chǎng)，讓普通百姓游歐洲要有所值，要看到歐洲最精髓的部分。連凡爾賽宮、盧浮宮、埃菲爾鐵塔都不參觀，還斗膽稱歐洲游？”
據(jù)介紹，繼11月1日南湖國(guó)旅宣布全線降價(jià)后，廣之旅也于最近明確宣布進(jìn)軍“廉價(jià)旅游”市場(chǎng)：香港一天游48元、西藏游2888元、泰國(guó)游988元、東京3天3588元……這一系列“冰點(diǎn)”價(jià)格的出現(xiàn)，標(biāo)志著一直備受爭(zhēng)議的“廉價(jià)旅游”正式登陸廣州旅游市場(chǎng)。
低價(jià)游是怎樣“創(chuàng)造”的
廉價(jià)線路的出現(xiàn)，最讓市民疑慮的是：這些低價(jià)是怎么來(lái)的，低在哪里，而質(zhì)量是否有所保證。
記者對(duì)比了廉價(jià)北京游線路，發(fā)現(xiàn)這條線路比常規(guī)線路降低了數(shù)百元，但這條線路去掉了常規(guī)北京游線路部分景點(diǎn)，雖保留了故宮、長(zhǎng)城等精華景點(diǎn)，但北京市一些著名景點(diǎn)竟改為自費(fèi)景點(diǎn)。在住宿方面，線路策劃者則以離市區(qū)較遠(yuǎn)的酒店替代原來(lái)鬧市區(qū)較高檔次酒店。
廉價(jià)游滿足部分游客需求
有專家認(rèn)為，廣州近期興起的“廉價(jià)游”，滿足了長(zhǎng)者、工薪階層等價(jià)格敏感度較高的客源群體的需求。廉價(jià)產(chǎn)品是利用了規(guī)模經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，加上淡季接待成本下降，因此價(jià)格能夠大幅度降低。
但也有專家認(rèn)為，價(jià)格的降低自然有旅行社成熟經(jīng)營(yíng)和旅行社利潤(rùn)的大幅下降的原因，但其中起碼有1／3的因素是依靠降低車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)和壓縮改變一些景點(diǎn)降低的。價(jià)格是反映價(jià)值的，低價(jià)旅游線路的含金量肯定就低，一個(gè)游客一輩子能去幾次歐洲？甚至一個(gè)游客一生可能也就去一次北京或云南旅游，放棄一些精華景點(diǎn)也許留下的就是一輩子的遺憾。
原北京的長(zhǎng)城在某些線路上已經(jīng)不是聞名的“八達(dá)嶺”而是“水關(guān)”，原因很簡(jiǎn)單，前者的門票是25元，后者門票則為10元。（來(lái)源：《廣州日?qǐng)?bào)》邱敏 李化）
（特約編輯 馬瀅玉）
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