以海爾的發(fā)展歷程為藍(lán)本拍攝的電影《首席執(zhí)行官》，日前被富士映像公司引進(jìn)日本，并將作為賀歲片在日本上映。這是中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)題材的影片第一次輸出國(guó)外，日本則是第一次從中國(guó)引進(jìn)這種具有強(qiáng)烈的民族創(chuàng)業(yè)精神的影片。日本輿論分析認(rèn)為，引進(jìn)這部電影并不是異國(guó)的藝術(shù)娛樂，其更為重要的意義是為日本制造業(yè)提醒：中
國(guó)是強(qiáng)大的鄰居。
以前，中國(guó)家電制造業(yè)帶給世界的震撼往往是價(jià)格。這種價(jià)格其實(shí)并不可怕，原因是中國(guó)產(chǎn)品的低價(jià)格優(yōu)勢(shì)是中國(guó)市場(chǎng)要素價(jià)格低的優(yōu)勢(shì)，而不是中國(guó)企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)，在跨國(guó)企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)之后，他們的產(chǎn)品同樣可以具有這樣的優(yōu)勢(shì)，而引進(jìn)《首席執(zhí)行官》這部電影，說明中國(guó)公司的精神與經(jīng)營(yíng)方式給他們帶來了更大的震撼。
在此之前，海爾的企業(yè)案例已經(jīng)進(jìn)入美國(guó)哈佛等世界著名的商學(xué)院。發(fā)達(dá)國(guó)家的商學(xué)院是從管理技術(shù)差異的角度引進(jìn)這些案例的，這是對(duì)中國(guó)經(jīng)營(yíng)技術(shù)的重視，因?yàn)閷?duì)跨國(guó)企業(yè)來說，進(jìn)入一個(gè)陌生的市場(chǎng)，需要本地化管理技術(shù)的參照。
而日本此次引進(jìn)這部影片，已經(jīng)不是一個(gè)單一的企業(yè)管理技術(shù)案例，他們要引進(jìn)的是一種能成長(zhǎng)為世界品牌的創(chuàng)業(yè)精神以及這種精神背后所沉淀的運(yùn)作現(xiàn)代全球企業(yè)所需的經(jīng)營(yíng)管理方式。
日本企業(yè)并不害怕“中國(guó)制造”的低價(jià)格，他們害怕的是像海爾這樣的企業(yè)，這種企業(yè)能長(zhǎng)時(shí)間地讓創(chuàng)業(yè)精神在組織中保持不滅，并且這種企業(yè)還在參與全球的競(jìng)爭(zhēng)中找到了讓自己快速成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方法。
如果說海爾創(chuàng)造了將近1000億元的銷售額是屬于自己企業(yè)的，但是海爾的創(chuàng)業(yè)精神與國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)卻是全世界的。日本引進(jìn)《首席執(zhí)行官》就是最明顯的例證：汲取精神獲得經(jīng)驗(yàn)。
從全球企業(yè)管理的大背景下看，海爾在20年的發(fā)展過程中有四件事情具有世界意義：徹底的拜用戶主義、流程再造、速度競(jìng)爭(zhēng)以及SBU（策略事業(yè)單元，實(shí)際上是細(xì)分單位的經(jīng)營(yíng)）。
其實(shí)，海爾在做這些改革的時(shí)候，全球電子家電業(yè)著名的企業(yè)也都在進(jìn)行激烈的組織結(jié)構(gòu)重組，比如說松下公司全球組織結(jié)構(gòu)的改革、飛利浦的市場(chǎng)化演進(jìn)、索尼新的調(diào)整等等，這些調(diào)整的一個(gè)主要核心就是怎樣讓恐龍們的龐大身軀以更快的速度適應(yīng)市場(chǎng)。
這種全球電子家電業(yè)大公司群體性的組織調(diào)整不是偶然的。目前，全球經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本的方向性轉(zhuǎn)變，全球市場(chǎng)基本上都進(jìn)入了產(chǎn)品過剩的時(shí)代，應(yīng)對(duì)這樣的市場(chǎng)局面，必須使用新的組織生活方式。以前的市場(chǎng)是產(chǎn)品短缺，現(xiàn)在是用戶短缺，所有產(chǎn)品的銷售演變成全球品牌排隊(duì)爭(zhēng)奪全球用戶的游戲，用戶資源成為全球企業(yè)最為短缺的資源。那些依靠產(chǎn)品技術(shù)或者其他方面的優(yōu)勢(shì)慢悠悠地等待用戶上鉤的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，這就是像索尼、飛利浦等擁有雄厚技術(shù)資源的企業(yè)突然變得經(jīng)營(yíng)艱難的原因。
堅(jiān)定的以用戶為方向而不是以自己的能力為方向，調(diào)整所有的流程為滿足新的用戶需求提供超越全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的速度，這就是在用戶短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代所有組織內(nèi)部改革的源動(dòng)力。
海爾20年的創(chuàng)業(yè)過程并沒有創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)，但卻把自己的家電產(chǎn)業(yè)做大，把自己的品牌做大，支持其成長(zhǎng)的因素有幾個(gè)方面：用創(chuàng)業(yè)精神所衍生出的最為市場(chǎng)化的、始終是用戶導(dǎo)向的文化彌漫了整個(gè)組織，通過流程的重組創(chuàng)造出具有全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并能滿足用戶需求的速度，組織內(nèi)部細(xì)分單位的經(jīng)營(yíng)模式讓企業(yè)保持了長(zhǎng)久的活力，這些運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代企業(yè)的精神與方法都是日本巨型的電子家電企業(yè)改革所需要的東西，這也許就是日本為什么要引進(jìn)海爾精神的真正原因。(羅清啟)
