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馬先生：就是這里灌滿了水泥漿，管道被堵得死死的。
？重新挖開廚房地面，找到
“惹禍”的下水管接頭。
？ 讀者來電
日前，家住新貴都北區(qū)
A10號樓4單元103戶的馬先生撥打本報熱線2860085反映，由于“偉東”置業(yè)有限公司在施工過程中“偷工減料”，在鋪設廚房下水管時沒有在管口處安裝三通接頭，導致污水冒溢，致使自家木質地板遭浸泡，損壞嚴重，馬先生要求“偉東”公司賠償相關損失，但是遭到拒絕。
事情經過
馬先生新居于2002年春節(jié)前裝修完，同年3月8日，馬先生看到房間地面上有水，地板被淹，檢查后發(fā)現是廚房下水道冒溢，以為是下水道堵塞。馬先生向當地新天物業(yè)求助，新天物業(yè)聯系了“偉東”公司工程部的方經理。第二天，方經理到馬家看過之后，表示“堵塞下水道的原因不明，先疏通下水道，費用暫且你出，過后由樓上居民分攤”。這之后，馬先生先后四次找來專人疏通下水道，但污水還是冒溢，而且把新更換的地板浸泡得變形、裂縫，高低不平。
2002年5月30日，“偉東”公司派人到馬家，將廚房的組合柜拆了一組，挖開地面，發(fā)現堵塞下水管的原因是廚房洗菜盆的立管與橫管的接頭處沒有安裝三通接頭，接口是人工割開的，接口內灌進了水泥漿，造成下水道阻塞。馬先生因此向“偉東”公司交涉，要求賠償疏通下水道費、損壞的大理石臺面費用、拆裝費等直接損失五百余元，以及地板維修費756元，修復組合柜的費用360元和受損木質地板（價值4139元）。但是“偉東”公司只答應賠償直接損失五百余元，拒絕馬先生提出的其他要求。
記者調查
在馬先生家里，記者看到，燈光下木質地板顯得起伏不平，有明顯的裂縫。廚房里幾塊瓷磚色澤與周圍瓷磚明顯不同。對于馬先生所講述的情況，記者從新天物業(yè)得到證實。記者隨后來到“偉東”置業(yè)公司，但被告知方經理在施工現場。記者撥打方經理手機，方經理稱這個事情是別人辦理的，自己不太了解情況，但他告訴記者，他3月24日會找馬先生聯系，協商解決的。3月25日，記者從馬先生處了解到，他與方經理已經接觸過，方經理答應賠償直接損失，對于間接損失，還需要等落實后再解決。記者再次撥打方經理電話，方經理告訴記者，對于未安裝下水管三通接頭造成的直接損失，公司會予以賠償，對于造成的間接損失，無法評估的，將同馬先生協商解決。對于事情的進展，本報將繼續(xù)關注。（金松魏海青）
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