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長期以來眾多消費(fèi)者對飯店不允許用餐者自帶飲料等格式條款頗有微詞。中國消費(fèi)者協(xié)會今天公開稱，飯店的一些格式條款顯失行業(yè)慣例，是損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
中消協(xié)組織的格式條款系列評點(diǎn)活動今天在北京啟動。此次點(diǎn)評的范圍包括商品房、物業(yè)、裝修服務(wù)、家用轎車、維修服務(wù)、郵政電信、金融
保險、旅游住宿、餐飲停車服務(wù)、
鐵路、民航、公交服務(wù)、教育及各種中介服務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)、商場、超市、農(nóng)用生產(chǎn)資料等方面。
據(jù)介紹，凡二00二年一月一日至二00三年七月底以前，消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者與之締約不平等格式條款，或單方面以通知、聲明、店堂告示等方式作出不公平、不合理的規(guī)定，以及顯失的行業(yè)慣例，都可以向中國消費(fèi)者協(xié)會或當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織反映。
中消協(xié)將在消費(fèi)者反映的問題中，選擇部分有代表性、影響廣泛的典型疑難問題，組織有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行點(diǎn)評，推進(jìn)問題的解決。
中消協(xié)有關(guān)人士稱，格式條款由于是經(jīng)營者按照自己單方面意愿擬訂的，重點(diǎn)必然落在自身利益的維護(hù)上。一些經(jīng)營者利用行業(yè)和地位優(yōu)勢，在制定格式條款時，只強(qiáng)調(diào)權(quán)利，有意逃避法律義務(wù)，甚至將不平等條款強(qiáng)加給消費(fèi)者。
開展格式條款系列點(diǎn)評活動，就是要動員廣大消費(fèi)者揭露消費(fèi)領(lǐng)域中存在的不平等格式條款和顯失公平的行業(yè)慣例，抨擊損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，達(dá)到改善消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
據(jù)悉，這是中消協(xié)二00三年“營造放心消費(fèi)環(huán)境”年主題活動的一項重要內(nèi)容。
中國新聞網(wǎng)
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