本報訊近日,家住市北區(qū)的市民崔先生撥打本報熱線2888000反映,他的手機常收到笑話信息,他最近得知接收這種信息要支付費用。
崔先生稱,從8月中旬開始,他的手機每天都能收到兩條“掌門網(wǎng)”發(fā)給他的無聊笑話。前幾天,他從“掌門網(wǎng)”在青島的客戶服務中心得知,接收這種信息時,前15天免費,此后每月要交6元錢。
該客戶服務中心的一位負責人對此表示,該臺確實接受了“掌門網(wǎng)”的委托,為青島的注冊用戶辦理開通或取消信息業(yè)務,手機用戶打電話或在網(wǎng)上注冊均可成為網(wǎng)站用戶。她估計可能是崔先生的朋友替他開通了這項業(yè)務。崔先生若不愿享受此服務,可以辦理取消業(yè)務。
市北區(qū)消費者協(xié)會的工作人員表示,商家在消費者不知情的情況下,就把服務加給消費者的做法不妥,這侵犯了消費者對購買產品或服務享有的知情權和選擇權。(許城貴)