本報(bào)北京消息“松下公司在給中國(guó)客戶使用的保修單上明顯存在違法內(nèi)容，試圖規(guī)避它應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，這樣做對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者太不負(fù)責(zé)……”昨天，已向北京宣武法院遞交了對(duì)松下公司起訴書的沈先生對(duì)記者說(shuō)，購(gòu)買了一臺(tái)松下數(shù)碼攝像機(jī)后，一年來(lái)的經(jīng)歷使他下了打這場(chǎng)官司的決心。
沈先生說(shuō)，去年3月4日，他在一家松下專賣店花11800元購(gòu)買了一臺(tái)松下數(shù)碼攝像機(jī)，回家后發(fā)現(xiàn)目鏡內(nèi)有臟東西，就換了現(xiàn)在手中的這一臺(tái)，沒想到這臺(tái)也有圖像不清、翻蓋后圖像倒置等質(zhì)量問題，在此后一年的時(shí)間里，他先后四次維修，卻沒有使用過(guò)一次，因?yàn)橹两褚矝]有達(dá)到正常的使用要求。
沈先生說(shuō)，在維修的過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)松下公司在給中國(guó)用戶使用的保修單中存在著嚴(yán)重的推卸責(zé)任的違法內(nèi)容，保修單上寫著：“保修期一年，單屬消耗品（磁頭等）的零部件不在保修范圍之內(nèi)。”在我國(guó)1995年頒布的《部分商品維修更換退貨責(zé)任規(guī)定》中明確規(guī)定對(duì)攝像機(jī)的磁頭等主要部件實(shí)施三包，《消法》也規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不合理的規(guī)定。”沈先生認(rèn)為，松下公司在保修單中的規(guī)定顯然有悖國(guó)家有關(guān)的法律，試圖規(guī)避它應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的強(qiáng)制性義務(wù)，欺騙了中國(guó)用戶。沈先生已經(jīng)委托律師提交了訴狀，提出了退回商品、賠償貨款、同時(shí)停止使用違反法律規(guī)定的格式條款等要求。
