新華社上海今晨晚報(bào)專(zhuān)電“吳局長(zhǎng)，‘110’報(bào)警電話我們已經(jīng)很熟悉了，那么‘上海公安熱線’管些什么呢？”電腦屏幕上，一位自稱(chēng)“雨桐”的網(wǎng)民提出了這樣一個(gè)問(wèn)題�！坝龅骄o急事務(wù)，如正在遭受人身、財(cái)產(chǎn)侵犯，您可以撥打‘110’；遇到非緊急事務(wù)需要警察為您服務(wù)，您可以撥打上海公安熱線電話或者登陸‘公安熱線’網(wǎng)�！鄙虾Ｊ泄簿志珠L(zhǎng)吳志明的回答也出現(xiàn)在電腦屏幕上。
這是一次公安局長(zhǎng)與普通市民之間的“網(wǎng)上對(duì)話”。
1月10日，國(guó)內(nèi)首條“公安熱線”在上海正式開(kāi)通。要求上海警方提供與公安警務(wù)工作有關(guān)的法律政策咨詢(xún)和非緊急性求助服務(wù)的上海市民，都可以通過(guò)撥打熱線電話，或向“中國(guó)警務(wù)網(wǎng)（www．china110．com）上海公安熱線頻道”發(fā)送電子郵件的方式得到幫助。這意味著中國(guó)警察為民服務(wù)開(kāi)始借助高科技手段進(jìn)入全天候、全方位的新階段。
